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首尔万豪酒店 JW Marriott Hotel Seoul

在416家首尔酒店排名第9
5.0星级
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176, Sinbanpo-ro, Seocho-gu, Seoul 137-040, South Korea
首尔万豪酒店
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首尔排名第9酒店 (共416家)
最新点评
3分 2015-3-23的点评
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900条来自我们社区的点评

旅行者评分
    503
    305
    66
    13
    13
查看评论:
139
129
49
358
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 韩语优先
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
点评员
3条点评 3条点评
3分 2015-3-23的点评

这次住到这觉得是舒服干净,早餐也提供多样选择 ,也很好吃 ,是我去过韩国住的饭店提供最好吃的 很喜欢 可惜没拍下来 ,房间方面倒觉的还好 装潢感觉是一间很有年代的饭店 ,复古风就是了,房间内似乎没提供暖气? 满冷的,还有虽然接待人员很耐心的想解决我的问题 但脸上的表情还是让人觉得不舒服 因为不是每个人的英文都很厉害 希望能改善 地点位在江南区 附近也有酒吧 晚上想去小酌的人 满方便的 毕竟离饭店近 走路就到 对装潢没很要求的可选择入住喔

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear 津津 莊, 非常感谢您对我们酒店的点评。很抱歉我们给您带来的不便,我们会努力去改善,关于房间装潢,我们现在打算进行装修,希望下次能够再为您提供更好的服务。谢谢您。 Kindest regards, Matthew Cooper General Manager 更多 

弗吉尼亚Woodbridge
资深点评员
6条点评 6条点评
5分 2014-10-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

这里的位置对于商务人士来说非常的不错,靠近快速公交地铁站,交通很便利,机场快轨不是很贵,维护的很好,我们一到就很快的办理了登记很快进了房间,这对我们坐了26个小时的航班的人来说非常的好,我们的房间很干净,服务员很不错,酒店在35楼,大厅在30楼,汉江的景色很美,晚上的首尔是个美丽的城市,酒店有四部电梯,前台有好的充电设施,无线网设施,我们住了14天,房间,休息室等都非常的舒适,服务员很不错,服务很不错,很专业,食物很好,非常感谢。

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Koyangie, I really appreciate your detailed review of JW Marriott Seoul with great photos. Seoul is indeed a beautiful... 更多 

北京市
5分 2014-10-18的点评

首尔JW万豪酒店位于江南地区,离着江边不远,万豪34折活动时定的标准套房,由于当天客满,给降了一级到Junior suite,作为补偿,可以在酒店的任意一家餐厅享用晚餐,我们就欣然接受了,在1层的意大利餐厅吃了一顿豪华晚宴,呵呵看菜单应该花了30多万韩币。套房面对汉江,算是江景房,景色非常优美,地下是新世界百货,奢侈品应有尽有,购物方便。

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

感谢你下榻我宾馆并跟您的朋友分享您的体验 我很高兴您在我们的意大利餐厅Olivo享用晚餐 我很期待再次接待您。如有任何的疑问,欢迎垂询至邮件垂询,contactus.jwseoul@marriott.com 总经理缄 更多 

顶尖点评家
67条点评 67条点评
3分 2014-8-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

总的来说:从浴室的金黄色装饰到房间的整体色彩方案(绿色)都凸显了这座酒店的俗气过时。这的床是我住过的所有五星级饭店里面最不舒服的(看起来没有弹性,没有加床垫)。顾客服务大体上还是很出色的,但前台那一个明显的例外。有着优秀的健身房。但地理位置不是很好—如果要观赏夜景需要花费12美元坐出租车到闹区,但是附近有商场,且商场附近有便利的饭馆与地铁。在空调方面有问题。我们的房间空调没有效果,所以我们最后就搬离了这个房间,而在公共场合又没有空调(像是我们等电梯的地方)。酒店自助早餐很丰盛美味,有多种选择。 细节方面:第一次到首尔旅行就能住进万豪酒店,我非常高兴,因为这是我最喜欢的酒店之一。但令我沮丧的是,这次的酒店经历以糟糕开始。在入住4天最后,我对这座酒店的印象才逐渐改变,这里并非没有问题。我仍然喜欢万豪,但是我不会再住进去,而且也不会把它推荐给我的朋友们。 顾客服务方面:我可能是在错的时间打扰到了前台的女士,因为她好像不太欢迎我,让我觉得我在这里住是我的荣幸,是在帮我的忙。她在主要内容上没有一句话说错,但她的态度却不是在休息室混乱或者早餐出现问题时,提供解决方案。更过分的是,因为根本没有人告诉... 更多 

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear travelerparker, Thank you for staying with us and sharing a very detailed review for fellow travelers. Despite many good... 更多 

伊利诺伊州芝加哥
点评家
17条点评 17条点评
4分 2014-7-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我是一个在万豪工作女孩,在的每个加盟酒店都至少住过一次。这个酒店是我的爸爸,哥哥和表姐向我推荐的酒店,他们说这里会是一个完美的选择。他们是对的。这里临近公交和地铁站。附带有中心城市(一个商场)和新世界百货。当我刚开始到达这里时,存在一个问题,不过很快就被解决了。万豪的口号是,对待每位顾客就要像对待家里人一般,我想说的是,我和丈夫真的有这样的感觉。总的来说,我们在这里住了十天。对,价格有点昂贵(包括税收每晚超过300美元),但是非常值得。我和丈夫的结婚周年纪念日就在这里度过的,他们为这样的时刻向我们提供了一个蛋糕。从经理到清洁人员,每个人都很友好。如果你一点都不懂韩语的话,也没什么问题,因为每个人都会说英语和韩语。管理员为我们安排开展非军事区的英语巡回演讲,在安排地铁方面,他们非常热情。正如其他的评论所说,食物的价格很高。代替自助餐,我希望这里有韩国餐厅,因为这里有日本,中国,美国和意大利食物。唯一能找到韩国食物是在自助餐。坐在休息室里很舒服,因为这是一个公事酒店,我很享受在一杯咖啡或者甚至冰淇淋之间的谈生意的过程。这里有为客人提供的公共电脑。我在这里住了10天,到第三天的时候,不管我有... 更多 

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear bseo-pero, It was a pleasure to have you and your husband at the hotel for your special occasion. I... 更多 

资深点评家
27条点评 27条点评
3分 2014-7-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

总之服务和房间很不错,二楼的自助早餐很贵,我更喜欢基本的早餐。

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Beate H, Thank you for sharing your comments. On the pricing, we are in line with similar hotels in... 更多 

佛罗里达Celebration
资深点评员
10条点评 10条点评
4分 2014-6-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

因非常繁忙的商务之旅刚刚结束了在此酒店四天的住宿。精英会员服务台的朱莉娅是个救星,帮我们找连着酒店的商场里面酒店不提供的服务的位置,真是非常好的商务中心。位置方便,房间很棒,工作人员敬业,使得吃,住,交通安排,以及开展的现场和非现场业务都非常愉快和高效。一个附注 - 因每年的这个时候首尔都非常炎热和潮湿,你不在的时候注意空调要重置,温度可能高于你最初出发前一天的设置。我的房间有一个床头风扇控制面板,这也控制天花板灯 - 我们组的一些人不知道这个控制板,他们为寻找一个根本不存在的墙壁开关而发生了一些相当搞笑的的趣事!

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear JoeandCinP, Thank you so much for sharing your review. I am happy to note the excellent service you received... 更多 

新加坡新加坡
顶尖点评家
60条点评 60条点评
4分 2014-6-28的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

虽然主要是家商务型酒店,万豪酒店交通便利,与地铁站/地下商场/新世界店几步之遥。房间很大,设备齐全,床超级舒服。还有高科技厕所,孩子很着迷(谁会想到冬天竟然有温暖的厕所!)。工作人员都非常有礼貌,虽然不是所有人的英语都说得很流利。

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Dear superdin0, Thank you so much for your review with a nice cozy picture of our bedroom. I am so... 更多 

香港
资深点评员
7条点评 7条点评
3分 2013-7-17的点评

因仍沿用酒店开业以来的旧式重型房门,每当有人开门或关门,只要是同楼层便一定听到,就算自己房门已关上也是如此! 因此不论清早或夜深也有人出出入入,骚扰不堪。 酒店人员大部份均有礼, 只是大堂女接待员间中有位无礼㦝。而大堂经理Jack Kim ,他态度诚恳且有礼,起码他尽量尝试提出改善或补救方案。只可惜这房门噪音问题,除了等待酒店大装修全部一同更换之外,是没有办法解决的。若不介意这种噪音的人,此酒店是值得推荐的,其地点、飮食水准、房间空间等均是值得一赞。

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的客户, 您好! 首先,非常感谢您给我们留下住宿反馈,而实在抱歉住宿之中给您造成的不便。 我已经把您留下的反馈内容传发到内部人员,会尽快采取适当的措施来解决这个问题。 关于我们前台接待员引起的无礼行为,我代她向您道歉,既未来会力求提供更好的服务来招待您。 再次感谢您的宝贵意见,希望以后再会到我们酒店住宿。 谢谢! 总经理 Richard Saul 更多 

点评家
20条点评 20条点评
14条酒店点评
4分 2013-2-3的点评

酒店就在新世界百货与地铁站旁,直接相通,非常方便,服务没话说,入住Haggen Dazz送一大桶,游泳池更是住过的巿区酒店最大的,美中不足的是行政酒廊食物少了

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Reviewer, Hello this is Matthew Cooper, new General Manager at JW Marriott Seoul. I appreciate your time to share... 更多 

北京市
顶尖点评家
77条点评 77条点评
74条酒店点评
4分 2012-5-29的点评

就算是万豪,到了韩国也会堕落 早餐厅环境不错,临海的,风景不错,但是菜品真的是乏善可陈。。。做一个欧姆雷特竟然放了辣椒。。。我说不要辣椒。。。他就给我一个里面什么也没有的蛋。。。可是我明明用英语说了我要一个欧姆雷特不加辣椒。。。反正比较雷 没啥可吃的,最后吃了点水果蔬菜,热食物少且不太好吃的样子 房间不错,我喜欢,一切都还行,符合万豪的品质。酒店位置也不错。走几步就是地铁了。旁边就是时代广场,周围还有一些小超市和餐馆什么的。

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JW_Seoul,首尔万豪酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Reviewer, Hello this is Matthew Cooper, new General Manager at JW Marriott Seoul. I appreciate your time to share... 更多 

北京市
5分 2011-5-20的点评

万豪拥有据说是全亚洲最大的酒店健身房 对我这种进了酒店就会问健身房在哪里的人简直可以说是天堂 围绕着巨型玻璃柱就是大概200米的环绕跑到 三三俩俩有人在这里跑步聊天 跑到外面是各种健身器材 酒店客房本身很舒适 标间居然有两张king size的大床 在一般5星酒店很难遇到 那几日在酒店里几乎什么都可以满足 很难忘的一周

该点评有帮助吗? 2
资深点评员
10条点评 10条点评
10条酒店点评
4分 2010-11-1的点评

没订到大床房,只有标间,两张床很不爽啊~凌晨2点过入住的,没有什么具体感觉,浴缸还不错,位置特别好,然后前台的服务员非常热情,只住一天都叫我办了万豪礼赏会员卡

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土耳其伊斯坦布尔
5分 2010-10-31的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我上周住进了首尔万豪酒店,非常满意。我可以说这儿的所有员工都非常懂礼貌而且真诚。 非常感谢酒店的工作人员特别是在前台工作的杰西卡小姐(我不太确定,她名字也许是詹妮弗)。我认为她工作非常专业。 感谢杰西卡小姐以及万豪酒店的顶级管理。

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阿拉伯联合酋长国迪拜
顶尖点评家
87条点评 87条点评
4分 2010-10-26的点评
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优点 * 不错的商务标准 * 客房宽敞 * 免费互联网 * spa很棒 缺点 * 位置有点偏——去热门场所需要打车或搭乘地铁。 * 顶楼的酒廊关闭,没劲。

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