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珍珠度假村 Vinpearl Nha Trang Resort

在190家芽庄酒店排名第20
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珍珠度假村
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1条点评
2017-2-11的点评

去年3月份去的跟哥哥一家相约一起去的,由于之前去了两次,印象还不错,第一次是超出预期,第二次就只是还算满意,这次简直是糟糕来形容了。老早就订了房间,但是酒店还是不可以把房间给安排在一起,通过email多次沟通都不可以,也许是房间太紧张,但是我只能认为你们不为客人考虑,服务态度太差,而且到来才发现他们给的房间不是我们定的酒店,而是一个新装修的club,在多次的沟通中也没有给我们任何的提示,说要换酒店,水上乐园不开也不提前告知,感觉就是对客人没有任何的尊重和重视,这样对待客人,尤其是多次入住的客人,让我无法理解。而且感觉你们接纳了太多的旅游团,都超出接待能力了,离店checkout的时候花了太久的等待时间,去往码头上快艇也是混乱不堪,总值很失望。

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感谢 andy_leo5
四川省成都市
级点评家
3条点评
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2017-2-8的点评

春节前带小升初的女儿来疯了一把。岛上就三种房型,如像我们,白天都泡在游乐园里,那就RESORT即可。吃了自助早餐就奔向游乐园,果真除了中国人、前苏联人,工作人员,其它才算外国人。珍珠岛建议住2晚,玩3个白天,水上世界超爽,大小朋友可在里面从开门玩到关门,刺激可玩性很高。我们是一天陆地、一天水上,大半天在酒店的私人沙滩海边冲浪。推荐。

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1 感谢 telsoon
上海市
级点评家
4条点评
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2017-1-25的点评 通过移动设备发表

服务真的不太好。因为我们预定时用的名字和入住人不同,但我可以提供订单确认号及预定人信息,却非要预定人亲自与订房公司打电话或者email联系更改姓名,就为这件事情办入住办了一个小时,浪费很多时间。餐厅也只有自助餐和酒吧简餐或者room service可以选。餐厅服务人员服务意识也很差。所以用餐地点包括room service只到22:00结束。只能说硬件设施还凑合,房间面积还算大。

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1 感谢 ice爱人
90条点评
2017-1-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店非常棒,是我待过的最好酒店之一。酒店有一些惊奇的房间。食物远高于平均水平,什么都有,特别你能得到寿司。员工都非常乐于帮助你得到最佳体验,周围环境很赞。泳池有5700平方米,非常棒。所有的事物都是最高水准,真的是很棒的酒店。这里有很多的日光浴床,可以选择在泳池或者沙滩。

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感谢 michaelhI4643HW
VinpearlNhaTrang,珍珠度假村 的 Người quản lý,回复了这篇点评

Dear Michael H, Thank you for taking the time to write this wonderful review. We are delighted you had an... 更多 

9条点评
2016-12-30的点评 通过移动设备发表

记得一定要坐高空揽车去Vinpearl Hotel and Park, 日落同黄昏坐就最美丽,夜晚揽车架亮灯成一座座小巴黎铁塔咁,非常浪漫,酒店出主题公园只要5min左右,公园老少咸宜,设施新净,有water fountains shows, 可惜未来会有海豚show, 太对海洋有伤害了。 酒店住客可无限次来回揽车,如只买飞去乐园玩就包一次来回揽车,五点后有平飞买。

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感谢 daniellenelle
香港
75条点评
2016-12-26的点评

从旅游网站订房,原定22/12/2016入住一晚高级海景客房。出发前曾经发电邮到酒店询问到达方法,当时连同预订资料电邮至酒店,但职员并没有提到任何特别入住安排。直到登记入住时,职员也没有主动提到,但我发现入住登记表格左上方所写的酒店名称与本来入住的酒店不一样,向职员查询后,职员才回复因为珍珠度假村要维修,所以我被换到另外一家酒店!而且登记表格上的名字,姓氏和性别都搞错了!本来被换酒店已经够失望,职员还安排园景客房而已!我要主动要求才可以换回海景客房!身为4-5星酒店,这样的安排难以接受!最奇怪的是酒店现在还接受预定!大家必须注意!

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感谢 Starryjayde
澳大利亚墨尔本
3条点评
2016-12-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

关于Bao Ngoc和所有员工的补充,你们总是让我们感到很受欢迎。谢谢所有的员工们,你们让我们感到了作为一名越南人很骄傲。我们预定了六星级的度假胜地可以由于天气的原因我们去了五星级的酒店。仍然非常非常好,谢谢。

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感谢 anhmi
VinpearlNhaTrang,珍珠度假村 的 Người quản lý,回复了这篇点评

Dear anhmi, Thank you for taking the time to write this wonderful review. We are delighted you had an enjoyable... 更多 

云南省昆明市
级点评家
9条点评
3条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
2016-12-5的点评 通过移动设备发表

酒店吃住都很方便,自助也不错,定的一卡通,吃住行娱乐全包的,游乐场很有意思、如果一家人带着小孩会是不错的选择,酒店房间偏小一点,其他都还不错,在码头有车接送

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1 感谢 Iris588
北京市
1条点评
2016-11-28的点评

入住时酒店答复没有收到代理的房款,只能刷卡交钱后入住。后来经过沟通,酒店确认是多收了房款,让留下信用卡复印件签了退款协议后,承诺退款到我的信用卡。但已经过去一个多月,退款还是没有收到,期间email没有回复,打电话是正在查,,,,,强烈的不满

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感谢 arctictiger2016
2条点评
2016-10-31的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这里住了6晚,非常棒。里面的娱乐设施和水上公园都很好玩,还有私人泳池,温泉浴池和健身中心。员工都很友好,不过最棒的还是美食以及副经理Bao Ngoc的温馨服务。Ngoc和Van英语说得很好,服务热情有效率,用餐的人虽多但是我们丝毫没有感觉被怠慢。非常感谢度假村的员工们!

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感谢 O9921HSwaynep

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特色
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  • 游泳池
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  • 含早餐
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 海滨
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活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • Spa
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  • 客房送餐服务
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  • 含早餐
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  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务

珍珠度假村的其它相关信息

地址: Hon Tre island, Vinh Nguyen, Nha Trang 650000, Vietnam
地区: 越南 > 庆和省 > 芽庄
价格区间: ¥1,095 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 珍珠度假村 4.5*
房间数: 481
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 艺龙(eLong.com), 携程(Ctrip.com) 和 Agoda.com合作,确保您在珍珠度假村的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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