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Crowne Plaza West Hanoi

河内排名第129的516酒店
卓越奖
5.0星级
酒店网站
酒店优惠信息
36 Le Duc Tho Street, My Dinh Commune | Tu Liem District, Hanoi 10000, Vietnam
Crowne Plaza West Hanoi
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河内排名第129酒店 (共516家)
卓越奖
最新点评
5分 2015-2-24的点评
Good_Partner
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177条来自我们社区的点评

旅行者评分
    80
    73
    17
    5
    2
查看评论:
18
24
9
94
评级
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 位置
    3分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4.5分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
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  • 丹麦语优先
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 荷兰语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
资深点评家
26条点评 26条点评
5分 2015-2-24的点评

如果交通不堵塞的话,从还剑湖/老城区到这家酒店要25分钟,超值的选择,价格合理,住宿品质好。早餐高于一般水准,茶和咖啡爱好者也会满意这里的选择。从住宿的3晚来看,可以注意到这家酒店很受来自韩国和中国的旅游团欢迎。房间舒服。我们第一个房间在22层(1晚),比在11层的(2晚)总体条件更好。浴缸的弹出按钮在第一天就坏了,但是家政没有修理。也该换换新的地毯了。因为我们时间很赶,没有费心叫他们修复。总而言之,从接待处到咖啡馆酒店的服务都很好。

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Crowne Plaza West Hanoi的Executive Assistant Manager,负责此条点评

Dear Good_Partner, Thank you for your stay with us at Crowne Plaza West Hanoi. We would also like to say... 更多 

顶尖点评家
59条点评 59条点评
5分 2015-1-16的点评

这家酒店很棒,干净,很新,服务很棒,最重要的是,酒店距吵闹的法国区很远。如果你对一座城市过去的殖民时期着迷的话,河内是个很有意思的城市,当然,河内称不上是亚洲必游城市。不管怎样,如果你来河内的话,住在这家酒店吧,这里的服务标准很高,设施健全,餐厅也很赞,而且因为它离市中心有点距离,所以不会被车辆,小摩托的噪音打扰。

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Crowne Plaza West Hanoi的Executive Assistant Manager,负责此条点评

Dear Lourdes B, Thank you very much for taking your valuable time to write us a great review. We are... 更多 

点评员
5条点评 5条点评
5分 2014-12-2的点评

我出差的时候在这家酒店住了7天。酒店远离市中心。房间和保洁都很棒。有几点我非常满意:床、枕头和床垫都特别舒服,所以在结束了一天忙碌的工作后,我可以睡一个好觉。早餐菜单还是不错的。自助晚餐非常贵。酒店健身房的设施完善,维护良好。酒店周围很好打车。工作人员非常的有礼貌和乐于助人,更重要的是,他们都会说英语。对于商务旅行者,我非常推荐这家酒店。

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Crowne Plaza West Hanoi的Executive Assistant Manager,负责此条点评

Dear RamziAhmad, We would like to thank you for posting your experience on Tripadvisor. We are very pleased to learn... 更多 

澳大利亚珀斯
点评家
19条点评 19条点评
4分 2014-11-27的点评 通过移动装置

我在这里住了两天多,但是因为我的行程问题,是在两个不同的房间。房间很干净,很宽敞,早餐选择也很多,很好吃。我来越南是跟团的,因此我不知道从酒店到购物区有多远,我只知道这里离超市很近。总的来说,我在这里住得很愉快。值得注意的是,我住的两个房间或多或少总有一些问题,702房总是有水滴声,厕所的门是坏的。819房门锁是坏的。所以,住在这里的话要看你的运气。

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Crowne Plaza West Hanoi的Executive Assistant Manager,负责此条点评

Dear chailatte1, Thank you for your recent stay at Crowne Plaza West Hanoi and your precious time posting this review.... 更多 

日本东京
点评家
14条点评 14条点评
1分 2014-11-23的点评

这是有一定年代的酒店,这是我有心理准备的,但是酒店的服务也有年代感,这是我始料未及的。办理入住手续时,十分钟后才开始录入,因为旅途疲惫我最后去俱乐部的高级吧台等待入住手续的办理。服务没有热情,我预约了客房服务,然后一遍一遍打电话过去,我要的调料没有库存了。要酱油碟子,不见了。盐瓶里是空的。服务员也不检查。问起来,客房男童说2分钟内就会给我送上缺失的东西,结果10分钟过去了,我的汤都凉了还放在入口处,结果他就这么走了,也不管汤是否已经凉了。我明天要搬去Intercon住,希望有所改善。

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Crowne Plaza West Hanoi的Executive Assistant Manager,负责此条点评

Dear EddyZ4, I want to thank you for the feedback that you took the time to provide from your recent... 更多 

希腊雅典
点评员
3条点评 3条点评
5分 2014-11-12的点评

很棒的酒店,美味的早餐,乐于助人的工作人员,但离城市的中心实在太远了。例如,龙湾下所有的游览项目,提供免费接送到酒店,但送到这个酒店就额外收费!

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Crowne Plaza West Hanoi的Executive Assistant Manager,负责此条点评

Dear Fotiniiii, We thank you very much for writing us a great review regarding your visit to Crowne Plaza West... 更多 

密苏里堪萨斯城
顶尖点评家
229条点评 229条点评
3分 2014-11-9的点评

需要开一段距离才能到市中心,尤其堵车的时候。但房间干净而且安静。员工非常周到,教我们如何在当地打车。自助早餐选择很多。总体不错。

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Crowne Plaza West Hanoi的Executive Assistant Manager,负责此条点评

Dear DayDreamer13, Thank you for your stay with us at Crowne Plaza West Hanoi. We would also like to say... 更多 

2分 2014-8-21的点评

这是我第二次入住这里,很不错的酒店,办理入住很便捷而且服务很地道,服务员非常友善。我们住的还行,虽然我有一张上网卡可以免费上网,但是还是要收费大概是18元24小时。不过酒店算不上5星级酒店,如果你想要奢华的体验那么还是不要选择这里。而且客房有一些味道,感觉不是太干净。

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Crowne Plaza West Hanoi的Manager,负责此条点评

Dear Tin N, It was our great pleasure to recently have you with us at Crowne Plaza West Hanoi and... 更多 

云南省昆明市
点评员
4条点评 4条点评
4分 2014-7-21的点评

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新加坡新加坡
资深点评员
7条点评 7条点评
4分 2014-6-17的点评

去年出差的时候会经常住在这里。工作人员很友好很热心,从前台到行李员,每个人都会微笑着去为你服务。房间不错,里面空间很大,床和枕头也都很舒服,所以我总是能休息的很好。早餐是自助式的,味道不错,从当地的越南米粉到国际餐再到亚洲餐都有。 总而言之这真的是一家很棒的商务酒店。 如果你想住的离市区比较近这里可能就不是很适合了,因为酒店离市中心还很有一段距离。不过马路对面就有一家超市,里面会有你需要的所有东西。

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Dear blinkkk, Thank you for being our guests over the past year. We would also like to thank you for... 更多 

英国爱丁堡
资深点评家
23条点评 23条点评
4分 2014-6-14的点评

在去这个酒店之前,我们看到了那些不是很讨人喜欢的评论。所以在我们去的时候有点惶恐。从我下车的那刻起(我们要求了机场的接机服务),我没有遭遇到那些不幸,迎接我的是友好并且面带笑容的员工。入住手续办理的非常顺利。我的房间在14楼,一尘不染,并且有一切的东西,洗漱用品、浴袍、拖鞋等等你所想要的东西。我在餐厅吃了两次,食物对于这样规模的酒店来说很不错。再次要提的是,服务员一直面带着真诚的微笑。这个酒店有很多的商人住在里面,这类的酒店通常都是很没有人情味的,只会看着进进出出的客人。但是,这个酒店可以对待客人像对待有价值的人一样。我发现这个是根据员工的态度,我发现他们非常友好善良。我环游世界3次了。我住过数不尽的酒店,从背包客旅馆到五星级酒店。这个酒店的所有员工要么就是天生开朗的人,要么就是训练的极好的。我想应该两者都有。我之所以要提到这一点,是因为我很惊讶。在我到酒店前几天我的胃出了问题。主管在我住在酒店的第二天发现了这个问题,并且帮我安排了特别的食物,送进了我的房间还没有收费(我怀疑她会因此遇到麻烦)。如果不是这些了不起的工作人员的话,我一定不会在这个酒店如此的享受(如果在这种情况下还能使用这... 更多 

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Crowne Plaza West Hanoi的Manager,负责此条点评

Dear John G, Thank you for choosing Crowne Plaza West Hanoi for your recent stay and your precious time posting... 更多 

点评员
5条点评 5条点评
5分 2014-6-7的点评

这个酒店非常新而且很干净,我们很享受在这的美好感觉,很大很宽敞而且非常舒适,还有很棒的于是,很不错的早餐。地段很棒,附近就是超市和美食街很不错。我们肯定还会再来的。

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Crowne Plaza West Hanoi的Manager,负责此条点评

Dear Jin Hui H, Thank you for your recent stay at Crowne Plaza West Hanoi and your precious time writing... 更多 

资深点评员
8条点评 8条点评
4分 2014-6-1的点评

这是一家很不错的商务酒店,就是离市中心比较远。我之所以选择住在这里是因为要在附近开会;就在离酒店不远的地方,步行就可以到。 酒店的网络连接相当有问题。有一天晚上,网络不能使用了,直到第二天才好的。相当崩溃啊,因为我们之中的一些人全依仗酒店的网络工作了。不同的楼层有很多不同的无线网连接,但令人崩溃的是几乎没有能用的,只有一个能用,信号还不稳。 服务还不错,实际上我还是很满意的。酒店店员很不错,能讲一口流利的英语,我感觉这一点对于在国外旅行的人来说很重要。就连餐厅的店员也很不错,如果你想喝越南风味的咖啡(与平时常见的咖啡有所不同),他们也会非常乐意为你调制的。换做是别的酒店甚至是别的国家,当服务员问你想要茶水还是咖啡的时候,如果你想要点稍微特别一点的东西(例如卡布奇诺),大部分时候你会看到酒店的店员摆出一副不耐烦的姿态。但在皇冠假日酒店不同,店员不论在什么情况下都会一如既往地友好。如果你不想天天在酒店吃东西的话,酒店的对面还有一个啤酒园,那里的食物和饮品都很便宜。 还有其他比较好的一些设施,例如酒店的泳池,看着很不错的样子。貌似还有1-2个其他泳池(在酒店附近),不过在进行维护工作。 完全... 更多 

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Crowne Plaza West Hanoi的Manager,负责此条点评

Dear Alvina H, Thank you for choosing Crowne Plaza West Hanoi for your recent stay. We are glad that you... 更多 

台北市
点评员
4条点评 4条点评
4分 2014-2-22的点评

河内最划算的五星饭店吧? 早餐一般。设备标准。 有一次被升等suite房型。真的就有赚到的感觉。饭店对面的东西真的不好吃,所以Room service 虽然贵还是要吃囉。

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广东省湛江市
顶尖点评家
74条点评 74条点评
69条酒店点评
5分 2013-2-28的点评

第一次去越南,也明白这个地方交通不是很发达,自己本身语言也不通,所以我订酒店第一考虑的是它是否连锁酒店,因为会决定你是否住得舒心。 这个酒店虽然位置不在市区,但是距离机场只有25分钟的车程。我们到河内那晚已经是过了晚上00:25,然后回来那天又是早上8:35的飞机,所以找一个路途相对较近、又不绕路的酒店很重要。 【先说优点】 房间很大。和全球所有皇冠假日酒店一样,给到你安心的感觉。 插座很人性化,它设计得是可以兼容中国、英国、德国等国家的插头的。 走廊、房间都很安静。房间电视频道很多,各种语言。和我同行的女生学日语的,每晚都看日本连续剧看得不亦乐乎。 前台工作人员的态度很好。我去之前,给他们发了邮件,问他们如何到达酒店,还有因为我们的飞机比较晚,让他们务必帮我们留好房间。工作人员回复极其快,而且很清晰。那晚我去到酒店之后,帮我们车开门的那个男生第一句就问我:“请问你是不是L小姐?”把我给感动得……他说是他给我回的邮件。感觉服务很贴心。 早餐很丰盛。我对外地的早餐没什么特别要求说一定要当地的食物,但是一定要有一些基本款,例如咖啡、面包……酒店的早餐包... 更多 

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