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河内喜来登酒店 Sheraton Hanoi Hotel

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河内喜来登酒店
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1,322条来自 TripAdvisor 社区的点评

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印度新德里
53条点评
1周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店很大,房间维护良好也很舒适。尽管酒店需要大修,因为看上去很过时,与现代酒店不相匹配。工作人员很友好,效率也很高。早餐东方式的餐点比较多,西式菜式比较有限。酒店的背面能俯瞰院子,景色没什么吸引力。所以如果要入住这里的话,记得预定高楼层的房间,视野会比较好,尽量避免背面的房间,因为背面的房间也没什么景色。

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感谢 mohitritug
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear mohitritug, Thank you for your kind words. The hotel team take a lot of time and effort to maintain... 更多 

54条点评
5周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们很早这里,大概在早上6.30,由于时差的原因我非常想睡觉,入住酒店之后我们直到下午3点才睡着,由于是假期我们11个月前订的早餐被告知没有了,我们只能在咖啡厅点了咖啡在休息室里享用,感觉非常困非常累,我女儿在休息室睡着了,但是我把她叫醒了,因为在咖啡厅睡觉不太好,但酒店的大部分员工都很好,酒店还有美味的的食物,房间清洁,舒适

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感谢 jersey95
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear jersey95, Please accept my sincere apologies for not accommodating you at 6:30am due to hotel high occupancy and thank... 更多 

上海市
级点评家
22条点评
7条酒店点评
2017-1-30的点评 通过移动设备发表

来到越南入住的第一个酒店,一如既往的服务水准!行政酒廊的接待能说一口流利的中文,安排的房间可以直接看到西湖。

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感谢 老爷面馆
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

亲爱的顾客 -先生您好, 感谢您已选了河内喜来登酒店成为您来访河内首都的目的地。 我代表酒店的全体员工,向您表示深深的谢意 您的支持与欣赏是我们最大的荣幸。我们更有动力保持我们的服务质量,向顾客提供最佳的产品与服务。希望下次有时间来访河内首都,河内喜来登大酒店仍然是您最喜欢的酒店之一。 再次,感谢您能抽出时间为我们在Trip Advisor 打分与评价,祝您与全家周末愉快! Warm Regards Nguyen Ngoc Tien Rooms Division Manager 更多 

22条点评
2017-1-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这酒店位于西湖外,远离河内的喧闹(噪音!)所以很宁静,旁边也有一些漂亮的餐厅。推荐Maison餐厅,很靠近酒店,有很多很棒的越南菜。环境布置得很好。我们觉得入住有点慢。等待的时候可以呈上一些欢迎饮料。酒店服务很好,早餐自助餐很多选择。酒店有点旧,但不错。冲着位置会再来。

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感谢 benson12379
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear benson12379, Thank you for choosing to stay with Sheraton Hanoi Hotel. Located away from the crowded streets of Hanoi... 更多 

澳大利亚尼尔森湾
84条点评
2016-12-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

第三次来这家酒店了,工作人员很很很友好,床和房间都很不错,睡得很好。我们入住比较早,但没什么问题。在这里逗留的主要原因是要赶早班机。但是只需要40分钟,比机场酒店强多了。

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感谢 SilverBack4
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear SilverBack4, Thank you for sharing your experience at the Sheraton Hanoi.We are delighted to know that you had a... 更多 

9条点评
2016-11-26的点评

房间感觉不错,酒店小花园也漂亮精致。唯餐厅服务生不专业,英语能力低。特别是Hemisphere餐厅,食物跟服务水平真是有待改善。

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感谢 JemHK
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

亲爱的顾客,您好! 非常感谢您已经用您宝贵的时间给我们分享您对餐厅服务的体验。 上次您在Hemisphere 餐厅用餐时,我们的服务不到位,我代表全体员工向您表示歉意。我们喜来登河内大酒店从开业以来,一直对食品与服务质量非常重视。关于您所提出的建议,我向您保证对此事会进行调查,发现任何差错立即纠正与重新培训。 我们非常期待您下次的来访 亲切的问候, 敬! 喜来登河内大酒店管理层 更多 

香港
199条点评
2016-10-31的点评

河内是一个非常有特色的城市,建筑大多是殖民式的。而且河内与国内杭州一样,也有一个西湖。一个城市当有了一个水面之后,就变得有了灵气。这个酒店就在西湖边上。早上和夕阳非常美。酒店服务非常不错,而且相比国内或者其他国外城市,价格非常便宜。可以体验。

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感谢 Jessica20161028
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Jessica20161028, 感谢您选择了河内喜来登大酒店成为您来访河内的目的地, 看到您的那些评价,觉得您应该是一个诗人或者艺术家,很会懂得欣赏美丽的风景,谢谢您对我们的城市与西湖的赞赏。收到您这样的评语,我们真的很开心,河内喜来登一直是把顾客为先,所以一切都为了顾客服务. 希望您下次来访河内时,河内喜来登大酒店仍然是您最佳的选择。 我代表我们酒店的员工向您表示谢意。 亲切的问候, Warm regards Nguyen Ngoc Tien Rooms Division Manager 更多 

31条点评
2016-10-20的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我住在河内喜来登酒店两次,在两个星期之间的空闲时间,所以得到了一个良好的感觉。就像酒店所述的那样,这家酒店的一些部分是较旧的,但所有的酒店服务水平和清洁都非常好。一个大小合适的房间,配备有所有必要的设施。一个大小合适的舒适的床,如果在右侧,可以看到壮观的湖水风景。一个良好的健身房,宽敞的足够多的跑步机,可以在高峰时间满足所有人的使用,并且还有一个单独的瑜伽空间...在大堂的餐厅区在晚餐和早餐时间都有一个多样的选择,亚洲美食或西方美食。并且在大堂还有一个很好的酒吧区,那里有友好的工作人员,在晚餐后和在漫长的工作后,这里是很好的一种放松的方式。

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感谢 Covedweller
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Covedweller, Thank you for your kind comments and for posting this review on tripadvisor. We are delighted to hear... 更多 

93条点评
2016-9-29的点评

这是我河内最喜爱的饭店之一, 喜欢居高临下看周围红砖瓦的矮房子. 地点不是在在闹区但如果想在饭店获得安静休息是很棒的选择. 一定不能错过丰盛的饭店早餐buffet好吃.

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感谢 TripAdvisor会员
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

亲爱的顾客 - Wu J先生您好, 感谢您已选了河内喜来登酒店成为您来访河内首都的目的地。 我代表酒店的全体员工,向您表示深深的谢意。尤其饮食部门管理看到了您对早餐供应的评论,他们都很开心。 其实,您的支持与欣赏是我们最大的荣幸。我们更有动力保持我们的服务质量,向顾客提供最佳的产品与服务。希望下次有时间来访河内首都,河内喜来登大酒店仍然是您最喜欢的酒店之一。 再次,感谢您能抽出时间为我们在Trip Advisor 打分与评价,祝您与全家周末愉快! Warm Regards Nguyen Ngoc Tien Rooms Division Manager 更多 

1条点评
2016-9-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我出差时在这里住了3晚。门房,前台和这里的所有人都很友善,面带微笑,乐于助人,并且给我提供了很好的服务。我真的非常感谢大家,你们让我爱上了河内,工作加油!

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感谢 napathkl
Tien N,河内喜来登酒店 的 Manager,回复了这篇点评

"Dear napath K l, Thank you for staying with Sheraton Hanoi Hotel. We are delighted to hear that you had... 更多 

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设施

特色
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  • 免费停车
  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
活动设施
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客房类型
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服务
  • 客房送餐服务
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  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

河内喜来登酒店的其它相关信息

地址: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road | Tay Ho District, Hanoi 10000, Vietnam
地区: 越南 > 河内
价格区间: ¥1,054 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 河内喜来登酒店 5*
房间数: 299
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), Agoda.com, Official Site 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在河内喜来登酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 25 名豪华酒店,河内
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