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艾瑟尼广场皇家艾美酒店 Plaza Athenee Bangkok, A Royal Meridien Hotel

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艾瑟尼广场皇家艾美酒店
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1,509条来自 TripAdvisor 社区的点评

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浙江省杭州市
级点评家
6条点评
6条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 2张赞成投票
5分 1周前点评

作为SPG Ambassador Guest,我觉得我在这家皇家艾美得到了很好的体验。 Royal Club的工作人员很友好,我问其中一个女服务生,有什么好吃的日料,她竟然画了一张地图给我,标注了附近最好吃的日料,这种敬业的态度,是我从来没有想到过的。但是CLUB的早餐相对差了一些。 房间给免费升级到了Athenee Suite,想要再补差升级去Royal Club Suite被拒绝,不知道为什么。 礼宾生到凌晨还在岗值得表扬。

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感谢 casszzj1234
北京市
2条点评
5分 2016-6-23的点评

酒店经过重新装修后,无论是大堂、还是客房都非常奢华,床垫是我睡过的最舒服的。酒店的行政酒廊更不用说了,从经理到每位员工都彬彬有礼,小吃非常美味,鸡尾酒调制水平很高,俯瞰曼谷,真的很惬意。每天清早下楼后,电梯间会有人和我打招呼,say goodmorning,然后引领到餐厅吃早餐。和另外一家艾美一样,早餐都有新鲜椰子喝。 如果你有时间,一定要去他们的泳池,真的非常漂亮。可惜我的手机在机场摔坏了,无法分享照片给大家。 相比于我4月底入住的艾美,这家皇家艾美酒店更加奢华、服务更加用心,每位员工的脸上都洋溢着笑容。退房后,寄存行李,在我取行李后主动帮忙叫出租车,帮我搬行李,还要求司机打表到机场。他们用硬件,以及更多的微笑和给予他人的帮助,让我无法抗拒这里,这家酒店将是我今后每次来曼谷唯一的选择。 唯一的缺点,就是浴缸边上没有电话,对于我这样的单独入住的客人,如果在浴缸中有危险,可能会无法进行求救。

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感谢 北京夜公子
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人您好, 十分感谢您抽空在Tripadvisor分享您在曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店的入住体验。 我们已经在2015年10月完成了酒店的整修。很高兴得到您的理解并很高兴得知您对酒店很多方面都感到满意,如客房的泰式装饰,在雨树咖啡厅的特色自主早餐,度假式的游泳池以及最重要的是我们员工提供的杰出的服务。 再次感谢您对曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店的反馈。在下一次入住,欢迎您与我或我们的同事联系。 此致, 张国羊 在线分销经理 更多 

11条点评
1分 2016-6-21的点评

每年跟家人都会到曼谷旅游渡假,看到此酒店刚翻新完成不久便即管一试。酒店在硬件上的确达标,没甚挑剔之处。惟服务质素与同级酒店比较则较为逊色,跟此酒店同级的在此区比比皆是,下次便不会入住此酒店了。 首先,为庆祝同行亲友的结婚纪念日,于入住前两个月已提早向酒店查询及要求有关纪念安排,并已获酒店答允会于入住时为他们送上惊喜。可是到酒店办理入住手续时,有关安排却表示没有收到。前台即时要求亲友提供结婚証书作安排 (那惊喜还有吗),我们向前台表示酒店方回复并无要求携带証书作证明,故并无携带(每年这个月份,我们一家均到曼谷庆祝,在同类型酒店从无此要求),前台便要求我们将有关电邮转呈至酒店当值经理的电邮信箱,这明明是酒店的回复,反要住客提供证明,这是酒店应有的服务吗?让人感觉也太不合道理了吧,就像告诉你这客人别在这里要求着数一样。 第二,酒店房间并无提供免费WIFI。这不是问题,在很多同类酒店亦未必有,但大堂总能免费提供以便住客办理事务。但此酒店的大堂免费WIFI竟然须要到前堂询问接待员,而且每日均更换,接待员亦竟然可以一声不响拿走你的手机,从抽屉中找寻当天的密码,自行输入用户名称及密码到你的手机中... 更多 

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感谢 AndyL924
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 酒店经理,回复了这篇点评

尊敬的Andy L, 首先,我代表曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店的全体员工就您最近在酒店的入住所体验到的不便致以诚挚的歉意。 同时,我确信您这次体验到的不愉快事件是由于疏忽所致,并非酒店刻意为之。请相信,您所提出的问题我们已经知悉并采取了相应的措施以避免将来有类似事件的发生。很感谢您的反馈,有了这些意见,我们会继续监督和改进我们的服务水平。我们对自身非凡的高标准服务水平而自豪,同时,我衷心地希望您不会以此次个别事件来断定我们。 由于此次事件造成的不便,我们再次向您致歉。希望您可以通过酒店官网直接与我们联系以讨论此次事件。我衷心地希望您不会以此次个别事件来断定我们。我们希望能够再次欢迎您入住曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店。 此致, Gilles Evrard 酒店经理 更多 

香港
31条点评
4分 2016-6-18的点评

和曼谷的另一家艾美饭店一样,这家虽然离空铁站不远,但有数分钟的步行距离.如果带着行李的话,建议到大仓饭店的出口,经过设有手扶梯的商场到地面,再步行到饭店.与空铁站相连有一家高级商场,里面有高档的美食广场. 饭店整体来说有一点老旧的感觉,但房间保养不错,十分宽敞,床铺舒适,充电用的插座也足够.房间有免费的水果和一份零食,傍晚亦有服务员送上点心.唯一不便的是房间的免费饮用水是大玻璃瓶,所以不能带到外面. 曼谷饭店的早餐大多很丰富,这家也不例外.除了现煮的鸡蛋、汤面、窝夫饼外,最令我惊喜的是有真正现场即打的新鲜果汁和椰青.

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感谢 exe_ck
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的exe_ck, 十分感谢您选择入住曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店并在Tripadvisor分享您的入住体验。 酒店距离BTS Phloenchit站和Central Embassy Shopping Mall只需要几分钟的路程。由于酒店的位置曾是皇宫用地,因此,酒店的很多装饰是参考皇宫为灵感的。 很高兴得知您对酒店的很多方面都感到满意,如保养得宜的客房和所有设施,24小时的客房服务,尤其是我们为客人提供全球各种菜式的特色自助早餐以及鲜榨果汁。 再次感谢您的反馈。我们期待您再次选择入住曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店。 此致, 张国羊 在线分销经理 更多 

上海市
1条点评
5分 2016-6-6的点评

由于公司的泰国办公室就在该酒店附近,所以理所应当的就选择了这家酒店作为下榻曼谷的酒店。 过去一年在酒店入住过3次。 每一次都非常满意酒店的服务以及设施。在去年入住的时候,酒店还在翻新装修, 但是整体入住的感受还是非常棒。 并未觉得有太大的装修噪音。 这次入住的时候发现好像酒店的员工有一些更换。 在lounge里工作的年轻一些的员工表现的有点心不在焉。 在lounge的时候,员工在里面聊天。 虽然服务已经相当出色, 但是还是有一些地方需要提高。希望可以更关注一下入住的宾客,而不是在宾客面前同其他同事聊天或是玩弄iphone。

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感谢 PFLee
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的客人, 感谢您一直以来对曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店的支持和抽空在Tripadvisor分享您和同行者的体验。 我们十分高兴得知我们员工在您入住期间提供了卓越的服务。酒店现已完成了装修。感谢您在酒店装修时给予理解。 您对酒店员工的反馈我们已经知悉,我们也会进一步查看有哪些方面我们可以改进以提高我们的服务水平。再次感谢您的反馈。假如您将再次下榻曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店,欢迎联系我或我的同事。 亲切问候, 张国羊 在线分销经理 更多 

北京市
32条点评
4分 2016-5-14的点评 通过移动设备发表

虽然年份久远但经过重新装修,客房焕然一新,设计典雅,寝具也非常舒适。游泳池和池边园林非常美观,池边酒吧服务也热情周到。一楼的早餐丰盛,就餐环境优美。酒店的位置也非常好,可以步行前往BTS Ploenchit站,以及新开业的Central Embassy商城。唯一需要注意的是酒店名字大多司机都不认识,需要告知是 “Plaza Athenee” 才能理解。高峰时期酒店门口的Wireless Road非常拥堵,建议乘搭地铁出入。总体而言,物超所值。

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感谢 leftbay
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 Manager,回复了这篇点评

尊敬的Le G, 非常感谢您选择入住曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店,并抽出您的宝贵时间在猫途鹰上分享您的入住反馈。 我们的酒店在2015年经历了里程碑式的转变,翻新区域包括我们的客房,休闲设施,位于大堂的餐厅及会议区域等。我很高兴得知您对我们便利的地理位置及雨树咖啡厅的特色自助早餐感到满意,酒店距离奔集轻轨站和中央大使馆购物中心步行仅数分钟。 我们明白在当地人与游客间可能存在的语言障碍,因此强烈建议我们尊贵的客人与酒店前台联系以获取有泰文书写的酒店地址的卡片。再次感谢您和我们分享您的反馈,我们期待能够在不久的将来再次欢迎您光临曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店。 此致, 张国羊 在线分销经理 更多 

1条点评
5分 2016-4-18的点评 通过移动设备发表

给予100分,一流服务, MARISA 酒店之宝,我覺得他笑臉迊人發自内心,在中国同香港已经失傳,在泰国反而得到,值得泰国旅途局評年终獎!我只是个遊客,美藉华人,绝对不 買广告,各位来曼谷,請来見識吓之酒店,酒店之中餐,水凖非常高,简直中南海级,价錢也不貴,侍应生服務应得年终獎,尤其 NOK 女经理,超水平,食餐飯而开心,非常難得

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感谢 tonga531
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 酒店经理,回复了这篇点评

尊敬的Tong A, 感谢您选择住宿在曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店与抽出您的宝贵时间在猫途鹰分享您的经验。 我们屡获殊荣的餐厅展示各种令人垂涎的美食,我们很高兴你彻底地享受在我们的中式餐厅餐饮与觉得我们的食物是相媲美在中国内地豪华餐厅。您对我们的服务意见以及我们酒店的气氛大为赞赏。您对Marisa和Nok溢美之词已经与他们分享。我们很高兴,他们卓越的服务贡献了您住宿经验更加舒适。 再次感谢您的反馈。我和我的团队都期待着欢迎你回到曼谷雅典娜广场皇家艾美酒店 并过另一个难忘的时光。 亲切的问候, Gilles Evrard 酒店经理 更多 

1条点评
5分 2016-4-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我第二次来入住这家酒店了,这家酒店的员工都非常热情,友好。这家酒店餐厅的饭菜味道特别的好,厨师的厨艺也很精湛。能够再次入住这家酒店我真的非常开心,这家酒店真的很棒。

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感谢 ngd43
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

Dear ngd43, Thank you for sharing your first review on Tripadvisor following your recent dining experience with us in the... 更多 

英国里兹
6条点评
4分 2016-3-30的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这家酒店住了一晚,蜜月的第一夜。这里很棒,是一家很典型的大城市(像伦敦,纽约,悉尼)里的酒店,食物和饮料的价格和英国差不多,但是对于泰国来说有点高了。员工很友善。我们在到达之前告诉他们这是我们的蜜月假,他们说已经为我们升级了房间,尽管最终房间看上去没什么特别的,和他们说的不太一样,连张贺卡也没有……但总的来说是很棒的旅店,但是没什么特别的。泳池很棒,但是风景一般。

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感谢 andrewdJ9089QO
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评

Dear Andrew D, Thank you very much for taking the time to share your feedback on TripAdvisor following your recent... 更多 

伊利诺伊州芝加哥
1条点评
5分 2016-3-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们住了曼谷这家漂亮的酒店,感觉很满意,酒店有美味的欧式早餐,有干净的泳池,到火车站和购物商场很近。

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感谢 918kristink
Plaza Athenee B... A,艾瑟尼广场皇家艾美酒店 的 Complex General Manager,回复了这篇点评

Dear Kristin K, Thank you very much for taking the time to share your experience at the Plaza Athénée Bangkok,... 更多 

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设施

特色
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  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 游泳池
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  • 酒吧/大堂
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客房类型
  • 套房
  • 无烟房
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客房内设施
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  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
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  • 付费Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 机场接送
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 托婴服务

艾瑟尼广场皇家艾美酒店的其它相关信息

地址: 61 Wireless Road (Witthayu) | Ploenchit Skytrain Station, Bangkok 10330, Thailand
地区: 泰国 > 曼谷 > Pathumwan
价格区间: ¥1,158 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 艾瑟尼广场皇家艾美酒店 5*
房间数: 374
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hotels.com(好订网), Booking.com (缤客), Agoda.com, Official Site, 携程(Ctrip.com), 艺龙(eLong.com) 和 Asia Travel合作,确保您在艾瑟尼广场皇家艾美酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
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