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台北华心饭店北投双鱼馆 Hua Shin Hotel Beitou

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华心饭店北投双鱼馆
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23条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
2016-10-8的点评

之前明明订了四间房 3间四人+1间双人 ~ 到了现场要CHECK IN 他们竟说没有资料~ 还推说电脑维修~资料都不见了!!(扯~~~~~~爆) 当场还自己上网查自己的订房资料给他们! 无言!光是为了找这资料一群人在大厅拖着一堆行李大包小包和小孩~ DELAY了一个多小时! 就为了要CHECK IN~ 6点后才能CHECK IN! 搞到现在连晚餐时间都快过了!!!!! 最后还很无奈的说负责的下班了! 硬挤出了四间的房~ 房内装潢剥落 浴室发霉 床还是隔板拼装起来 真的差到无法形容 ............挥之不去的灰暗记忆

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高雄市
1条点评
2014-12-29的点评

奉劝各位别来呀!尤其大包小包提行李者..没电梯呦! 年底了北投温泉房难找,好不容易在网上找到有房且照片看起来还可以,就订了。谁知是恶梦的开始.. 从新北投站算起,我们大概也开了近10分的车才到饭店(官网说10分钟到...没说是车程)要开到饭店大门车轮还打滑(天雨路滑?)坡度也太抖了,没四轮传动的还是算了,先停路边进去checkin。大厅还算明亮干净,服务员拿了钥匙及单子让我签名...就没了。嗯..先生你是不是忘了介绍一下早餐餐厅或其他资讯。往客房走(因大厅很简单,只剩那个方向,所以不用他介绍也会走)厄...电梯?找不到。是间没电梯的饭店,算了,既来之则安之,爬吧! 来到了房外,做了点小水灾,地毯都湿了,还好还有一角可站,进了房..挺大间的但有霉味,那就开个冷气吧!还好冷气没怪味,但冷气真的像战车,吵呀!看个电视吧!厄..是映像管电视欸还大概只有20来吋..这古董了吧!咳!要冰个东西..没冰箱,要找柜台冰才行 浴缸也还可以,但没莲蓬头,只有水瓢。浴缸没塞子只有ㄧ根水管(说是泡汤时把多余的水排出去,算先人智慧吗?是不会溢出来)要挂衣服..浴室没的放,只好先放床上了。外套也没的挂,因为衣橱有... 更多 

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感谢 雪莉2014

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台北市
1条点评
2014-10-16的点评

因为和男友北上看球赛 但是因为一直下雨,所以延赛了 于是我们当下五点左右决定要在台北留宿一晚 想说从来没有两人一起去泡过温泉 于是就前往北投寻找住宿的地方 我们是搭乘捷运,又是外地来的所以临时要找房间是有点困难的 因为不熟悉附近的状况于是一直在捷运"北投站"和"新北投站"之间来来回回 还曾经去问过北投站旅客服务中心的服务人员住房资讯 服务人员好心告知我们说 新北投会有比较多住宿的 于是我们就傻傻地想说 那就去新北投站那边问看看旅客服务中心的人员好了 殊不知新北投站根本就没有旅客服务中心 于是我们又坐捷运回到北投站想问问看 回到北投站想不到旅客服务中心的人员们已经下班了 只到六点 于是我们只好一间一间的打电话过去 因为适逢连续假日所以几乎每间房间都客满 我们好不容易打到这间 华心饭店 去了之后 服务人员很像鬼一样 告诉我们他们因为是甚么古蹟 所以没有电梯要自行爬楼提 而且因为是温泉区的关系 所以房间有霉味是正常的现象 浴室浴缸没有莲蓬头必须要用盆子舀水洗澡 因为实在找不到房间了 于是就想说 那既然住鬼屋也不要住那么鬼的 于是从本来预算两千五 变成住三千一左右的房间 结果从走楼梯上楼开始,... 更多 

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感谢 華心飯店是鬼屋
台北市
1条点评
2014-10-8的点评

本人在10/3~10/4连住了两天,一开始看到其他大大的评论完全不想去… 但基于价格考量还是订了房间,不知道是否人员上有做了更换,服务人员的态度没有像大家说的那么糟糕耶! 因为当天住宿客不多,帮我们的房间做了升级…而且送了韩国首尔的来回机票给我们耶!

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感谢 19693
1条点评
2014-8-24的点评

比汽车旅馆还脏,浴室没有莲蓬头,墙壁脏,还有发霉地方,而且要走楼梯到三楼,走廊也没冷气,最糟的是他们的床,该弹簧可以摸到粒粒分明,隔天睡起来腰酸背痛,早餐也是惨不忍睹,奉劝不要再去住这间鬼屋饭店

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感谢 cy19770101
台北市
1条点评
2014-7-28的点评

本人于7/25订购 17life 华心大饭店(北投双鱼馆)899元随即于隔日7/26(周六)下午2点多到达该店家并向柜台提出凭证欲兑换商品-泡汤二小时之权益 小姐仅回应:没有了喔。(理所当然的口气) 我再提出:那么要等多久?之疑问 小姐再回应:今日所有房都已被客满!! 旁边"穿内衣的男店员"于此时帮腔:"周五、六、日大多都客满",建议您下次来之前,先打电话确认有没有房间再过来。 我再提出疑问:凭证上注明"不需要提前预约",但需事先告知务服人员使用本凭证,依现场状况"依序入场"使用 男店员:现场状况就是没有房间了 本人与友人败兴离开,再度开车回家(来回车程将近2小时) 以上,当日现场状况大致描述完 本人对该公司提出严正的质疑!该店家根本没有预留周日房间给17life的消费者,与该广告宣称(平假日、特殊节日皆可使用)实有明显不符;既然宣称"可使用",实际上却完全没有提供服务给已到店内欲兑换的17life客户,已涉有广告不实之嫌! 另外,目前为止此商品已经共有超过6百人购买,倘若假日都是几乎不可以兑换的(根本没预留房间来消化),恐会再有争议出现。 同时,也请教贵公司难怪没有查核的动作?!,让... 更多 

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感谢 帥帥2014
桃园市
1条点评
2014-3-6的点评

17life 买的专案799和实际到场看到、得到的完全不同!如前面留言〜 经典双人房/朵拉双人房客房泡汤休息二小时,不限平假日, 第一次(六)去竟然要给我户外汤屋,我整个大傻眼,立马下楼理伦, 服务人员说今天没有房间可供休息,我想是太多人预订了吗? 但外头也没停几辆车…没多想就回去了, 第二次(六)一大早九点就打电话去问问今天能不能休息, 他竟回答也没房间…一大早耶,天呀, 我立刻打去17life投诉,是不是因为是团购所以不想接或是服务态度才会这样, 客服也跟我解释了,隔一个小时我又打去问,他说因为有接观光客,所以请我们一点以前进房, 我也同意了,到了之后,跟我们说今天休息只能一个半小时, 我说这是两个小时的专案耶,不限平假日,为什么只能休息一个半小时, 他回答,因为星期六就是一个半小时,算了我也不想再多说什么, 我们就勉强进去,后来看到房间根本就没打扫,床还是乱七八糟的, 我又下楼去理论,他又提供了另一间房间(309),看到更傻眼, 根本不是经典双人房/朵拉双人房,而是最便宜最小间的房, 浴池也又脏又小,我们也不想再多说什么了,泡一泡就立刻出去了, 大家千万不要再买17life这家的... 更多 

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感谢 呂小巴
1条点评
2014-2-22的点评

17life 买的专案和实际到场看到、得到的完全不同!如前面留言〜 态度恶劣且发现手机录影,挥手阻止拍我手机,后冲上来动手抢夺我手机,简直......又咆哮骂我〜 唉!报警处理、走司法吧! 多么好心情被这般惊吓!可怕〜〜

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感谢 Lishou
嘉义县
1条点评
2013-12-24的点评

check in时,觉得旅馆大厅的装潢还算新颖干净, 进去房间之后格局也都还ok, 但浴室的设施让我们小困扰, 因为它的温泉是冷、热水龙头分开, 而且没有另外的莲蓬头淋浴设施, 这样根本无法洗澡洗头, 我们向柜台服务人员反应后, 他们表示设施就是这样,无法改善, 直接要我们考虑改住其他旅馆, 我们当下就马上用手机搜寻别家旅馆并打电话询问是否还有房间, 幸好别家旅馆还有房间, 不然当时都已经晚上接近11点了, 外面天气冷又一直下雨, 如果找不到别家, 说不定就只能硬著头皮住下。 找到别家旅馆之后,问题来了, 预订时我们有先汇订金, check in时,又用信用卡付了余额, 结果旅馆的人员告知, 汇款的订金不能退,只能退信用卡的部份, 我们反应这是因为旅馆设施不良, 而且服务人员也不愿提供积极改善的方案, 在这天冷的大半夜的还要我们旅客自己找别的地方住, (大概想吃定我们会因为找不到别的旅馆而住下来吧) 为何订金不能退? 他们就一直鬼打墙重复的说,这是公司规定, 我后来查了他们的官网,虽然有写入住当日取消订房他们有权力没收订金, 也许我们没看清楚订房规定是我们的疏忽,只能认赔, 但是,当... 更多 

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感谢 王小米
台中市
8条点评
2013-12-7的点评

难得住到这么糟糕的饭店!不满意的地方真的就如同前辈们所讲的!所以下次订房真的要好好上来看一下评论才对!不然就是在看完房间后不满意的话…马上调头退费走人!宁愿再多花个几百元就可以住到比较接近市区…又比较安全、没有超大斜坡的饭店!

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感谢 superkfc

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设施

特色
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 免费高速WiFi
活动设施
  • 餐厅
客房类型
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务

华心饭店北投双鱼馆的其它相关信息

地址: 台北市北投区温泉路银光巷4-2号
地区: 中国 > 台湾 > 台北市
房间数: 40
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