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55条来自 TripAdvisor 社区的点评

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2条点评
2分 2008-3-17的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我通过EasyJet航空公司订了一个套餐,包含在这家酒店的住宿。我要说,布拉格是一个游览的观光城市,但我在这家酒店的住宿经历就像演电影一样。我们到达时是周四晚上。房间看起来不错。前台告诉我们的第一件事就是每逢离开酒店,都要把钥匙交到前台。周五,也就是第二天,我们吃过早餐,把钥匙放在了酒店,然后离开了房间,大约是上午10点半。当我们晚上7点半回来的时候,我和我老公惊呆了:我们的手机被人从房间里拿走了(13号房)。我真正担心的不止是有人滥用我的手机,更重要的是,我们需要它跟孩子们保持联系。我很快把这件事告诉了前台的女士。她说,如果确实是这么回事,应该报警。她还打了一下我的手机,想看看是否有人回答。后来,她跟我说没人接。我不相信她的话,因为我的手机有语音信箱,就算手机关机也会有。我们告诉她我们确定酒店的人把我们的手机拿出房间的。但她没有采取任何进一步的行动。我们报了警。当地警察很和善,陪同我们回到酒店,给犯罪现场拍了几张照片。他们解释说,这类事件已经不是第一次发生了。所以我决定在此写篇评论,好让其他游客不要遭遇同样的不愉快。
事发的第二天,我们在上午8点半离开的酒店,当我们在晚上8点回来的时候,我们发现员工没有给我们换毛巾,而且浴室只清洁了一部分。前台的女士最后给我们拿来了些干净的毛巾,但她的态度真的很诡异。
我们在那的最后一天,我问前台的一位男士,是否能借我电话用一下,因为我需要给孩子们打个电话,但他不想让我打,还说,如果我用电话,电话费会很高。
如果我不是提前通过EasyJet订了这家酒店,手机丢了那天我就离开了。
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感谢 lisacolocha
5条点评
2分 2007-6-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店所在的位置对于游玩布拉格而言真的是太完美了。就在酒店的外面就有X18路车站,这路车可将带你到市中心,或是到达电车站,从那里你就可以改去其他的方向了。这里同样可以轻松的就走到河边,在这里你可以沿着路一直走到查理大桥。房间很舒适,但很热-即使把所有的窗户都打开了也没用,因为房间里根本就不通风,这让我感觉到6月的炎热所带来的不舒服-这里没有风扇或空调。早餐在楼下可爱的餐厅里供应——那里有空调,但是在那些没有遮盖的食物上也引来了许多苍蝇!
不过这些只是轻微的不便,我们的住宿整体而言是很愉快的。然而,我们遇到真正的大问题是我们房间里的毛巾。住在这里的某一天,我们外出观光了一整天,到下午临近晚上我们才回到房间里休息,洗澡,然后晚上又外出了。我们不在房间的5分钟里,这里的女佣就尝试着进入房间清洁打扫了!我们叫她离开房间,但是不理解的是她为什么在白天的时候不做清洁,尤其是在酒店里真的清静的时候。第二天,我们又再次外出观光了一整天,到下午邻近晚上的时候我们才回来休息,洗澡-发现房间里已经没有毛巾了。
我打电话到接待处,她问我是否确定没有(?),然后她说会再给我打回来。她给我回电话了,再次询问我是否肯定房间里没有毛巾,我回答说我很肯定没有。我到接待处要干净的毛巾,只是再次受到对脏毛巾消失的质疑——这一切都是非常奇怪的。在我们离开的那天,我们起床,洗了个澡,去吃早餐,收拾行李,然后退房。我们把行李留在了酒店左侧的行李房里,因为在我们坐上接我们的出租车之前还有一个小时时间可以挥霍。
从接待处那回来,接待员给了我一条毛巾,并问我我们的毛巾哪去了。我解释道,毛巾就在我们使用完之后放置的地方,但是前一天毛巾就被女佣给拿走了,并没有给新的。女佣站在那里摇着头,耸耸她的肩膀,就在那个时候成了我遗失它!
我告诉他们,他们可以搜我的行李包,甚至是叫警察,因为我不想被任何人贴上小偷的标签,接待员非常迅速的让我冷静下来,并告诉我,她相信我。而且她并不需要搜我的行李包或是采取其他任何的行动。不过我还是有些气急败坏——我不会在乎这毛巾是否值得带走,但是它们真的只是一些廉价的随地可抓的东西,在任何酒店都可以找到。
这起事件让我们的住宿变得糟糕,我觉得这几乎就是在“演戏”,试图让我们为毛巾或是其他的东西付钱。特别是,如果他们认为是我们偷了毛巾,但并没有意愿去寻找它们...
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感谢 al52jan44

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设施

特色
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 餐厅
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费网络
  • 公用Wifi
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 精通多国语言服务员

Amadeus的其它相关信息

地址: Slavojova 108/8, Prague 128 00, Czech Republic
地区: 捷克共和国 > 波西米亚 > 布拉格 > Praha 2
价格区间: ¥1,462 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — Amadeus 3*
房间数: 29
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