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雷吉斯罗托鲁瓦酒店 Rydges Rotorua

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在93家罗托鲁瓦酒店排名第36
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雷吉斯罗托鲁瓦酒店
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1,136条来自 TripAdvisor 社区的点评

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3条点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在前台被金发女子冷落,显然她有更好的事情要做。但是我最终还是被一个稍微有一点随和的人服务。预定了两个房间,有一点混乱,但最终还是整理出来了。被给于一个饮料券,看起来已经使用了几次,饮料券只是给在订房期间有延迟的客户。其中一间房间不错,但另一间房间又热又闷。快餐盘脏兮兮,有一层厚厚的灰尘。早餐是讨厌的热食物而且不温不火,在预定的时候我被告知一个价格,当我支付的时候要支付的更多。迫不及待地想和家人离开这里。

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感谢 Esharnee
管理层回复:

Dear Esharnee, Thank you for your review of our property. I am disappointed and rather concerned to hear about the... 更多 

澳大利亚麦觉理湖
7条点评
2016-12-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们住在一个水疗室里。这里非常宽敞。配件有点过时,但不要被吓退 - 这里很舒适,干净,安静。我觉得这个地方差不多要整修了。床很好 - 一如既往的雷吉斯罗托鲁瓦酒店。早餐挺好,晚餐非常好。很棒的游泳池和良好的健身房。我不喜欢呆在地下停车场入口门附近 - 那个门在使用的时候真的很吵。

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感谢 Alan-Aust
管理层回复:

Dear Alan-Aust, Thank you very much for staying with us and for taking the time to share your feedback. We... 更多 

澳大利亚布里斯班
102条点评
2016-11-10的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

位置很不错,距离赛道很近。房间大小合适。如果你在一楼的话,你需要自己把行李拿上楼。这只是件小事,但是对于行李很重,而且有小孩子要带的人来说,很希望店家能够给予帮助。工作人员非常友好。

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感谢 BrisStar
管理层回复:

Dear BrisStar, Thank you very much for taking the time to leave a tripadvisor comment. We are glad to know... 更多 

澳大利亚堪培拉
18条点评
2016-10-27的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

住了一个周,自助早餐水准一般,在一群中国游客团离开后很多东西没有更新过。一天早上我被告知煮鸡蛋要花15分钟做好。房间还不错,挺干净

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感谢 johndJ5746OZ
管理层回复:

Dear John, Thank you for taking your time to share your comment with us on. We regret that our breakfast... 更多 

加利福尼亚沃森维尔
252条点评
2016-10-6的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

开始得就不是很顺利,我的门卡没有能够打开门,我不得不回到大厅,然后重新扫描了一下卡。守门的人应该要把我的行李拿上去的,但它一直在大厅里。我自己把它拿上去了。无线局域网是超级慢的,我能发出这篇评论都已经很幸运了在这样的网速下。冰箱是满的,有很多小吃可以选择,有淋浴/浴缸组合。在一楼有免费的自助服务洗衣。

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感谢 427BeatleBob
管理层回复:

Dear 427BeatleBob, Thank you for taking your time to give us some feedback. We regret that our services in some... 更多 

旅行者正在热评这些罗托鲁瓦的酒店

新西兰陶兰加
16条点评
2016-8-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

Rydges是一个著名的连锁酒店,大堂和餐厅以及游泳池都很好。孩子们吃饭和入住免费,都很棒。然而,我们的地板上的建筑物漏水,有异味,房间很普通。我还会入住,希望可以维护一下。

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感谢 jpud12
Michael S,雷吉斯罗托鲁瓦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback. It would be great to know some more information about which floor and room you... 更多 

3条点评
2016-7-23的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

办理入住时,前台的工作人员很不错,还免费升级了房间,非常开心。房间很赞,饭菜也很棒。唯一不足的地方是在我退房的时候,前台的工作人员虽然人很赞,也比较有礼貌,但她的工作服很凌乱,工作台面也比较乱。总的来说,很高兴入住这家酒店,也很乐意把它推荐给我的朋友和家人,一定还会再来的。

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感谢 233sharong
Michael S,雷吉斯罗托鲁瓦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you Sharon for your overall positive feedback of Rydges Rotorua. I will personally keep a close eye on the... 更多 

英国腾比
21条点评
2016-7-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

让我们先从优点开始。食物很好。工作人员高效,周到,乐于助人,在我们逗留期间极好地处理了两次火警。缺点是我们的房间黑暗和压抑。大部分的家具被划伤和染色。浴室很普通,有些过时。无线在我们的楼层完全收不到,我们抱怨了好几次。搬运工告诉我们,旅馆已经客满,路由器无法应付。对于这个评分酒店还不够好。我们在新西兰的6周旅行中我们主要住汽车旅馆,坦率地说,最基本的都远远比这酒店更好。

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感谢 derekl735
Michael S,雷吉斯罗托鲁瓦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for passing on your feedback from your stay at Rydges Rotorua. I was pleased to read the food... 更多 

11条点评
2016-7-3的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店整体而言还不错,但与酒店大堂相比,房间令人失望。由于某种原因,我们房间的餐具缺失了,我们不得不用酒杯而不是普通水杯喝水。工作人员也很友好,但看上去他们似乎并不关心他们的工作。似乎他们拿的是最低工资。我会再回去,但除非我们得到住宿一晚的自由交易,意味着只有正常价格的一半。

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感谢 Kewai13
Michael S,雷吉斯罗托鲁瓦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to supply some feedback from your stay at Rydges Rotorua. I was disappointed to... 更多 

澳大利亚布里斯班
3条点评
2016-6-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

周三开始在这住了几天,酒店房间干净宽敞舒适,酒店视野很好,可以看到赛马场和。但是服务员让人不满,好几次都觉得我们问问题时要求着他,他们对本地景点也不了解,好几次都告诉我们错误信息。也许他们是习惯接待会议顾客而不愿意接待度假顾客吗?如果你们想知道正确的信息就去信息中心吧,那里他们的职员训练有素,也知道微笑待人

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感谢 Kirsten35
Michael S,雷吉斯罗托鲁瓦酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you Kirsten for passing on your feedback from your stay at Rydges Rotorua. It was disappointing to read that... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
酒店餐饮
Atrium Restaurant
Atrium Restaurant
菜系: 欧洲, 近现代风格, 新西兰菜
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 温水浴池
  • Spa
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 小厨房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 提供上网服务的商务中心
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务

雷吉斯罗托鲁瓦酒店的其它相关信息

地址: 272 Fenton Street, Rotorua 3201, New Zealand
地区: 新西兰 > 北岛 > 普伦蒂湾大区 > 罗托路亚区 > 罗托鲁瓦
价格区间: ¥1,104 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 雷吉斯罗托鲁瓦酒店 4*
房间数: 135
预订选项:
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酒店类型:
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