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凯恩斯海港香格里拉酒店 Shangri-La Hotel, The Marina, Cairns

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凯恩斯海港香格里拉酒店
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2,149条来自 TripAdvisor 社区的点评

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49条点评
4分 1周前点评 通过移动设备发表

酒店对面是码头,另外前往NIGHT MARTET(周边很多商店、食肆及超级市场)大约十分钟路程。房间整洁,自助早餐位置及食物非常好。

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感谢 thunderone123
66条点评
3分 4周前点评 通过移动设备发表

即使以渡假酒店来说,其陈设装修比不上泰国一些本地细酒店。房间装修普通,浴室地下及墙身舗设普通瓷砖,大大的浴室只有一个小小的洗面盆,每次使用时水都会把周围弄湿,大大的露台竟然没有晾衫的陈设,连这样简单的也做不到。唯一最好的是靠近上船去水上活动的码头及房间可以望海。

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感谢 TripAdvisor会员
澳大利亚圣基尔达
级点评家
12条点评
6条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
2分 2016-8-11的点评

The hotel have a good location. 在酒店在市中心,步行到赌场和cairns central shopping center 都不远。你可以看到海景在行政套房里。套房带有阳台,在阳台上吃早餐欣赏风景是很不错的体验。酒店整体的装修过于简单,比较像商务型的酒店。房间卫生情况不好,多处有厚的灰尘,例如床头柜、电视机柜。卫生间的浴巾和手巾质量不错,很柔软,酒店用欧舒丹茉莉花系列的浴用品,沐浴间放香皂的地方很脏。行政酒廊没有办法checkin/out。白天没有工作人员,工作人员服务的时间只在早餐和happy hour(17:00-19:00)。行政酒廊全天有软料,咖啡和茶。有一点好处是顾客可以在楼下的餐厅免费用早餐,楼下的早餐是full buffet,如果你想安静,那行政酒廊也不错,只是种类少些,煎蛋之类食物需要工作人员在楼下取。餐厅的早餐是西式的,不会想国内的早餐选择多。行政酒廊的happy hour食物还可以,不过酒精饮品上选择少,红白葡萄酒、汽泡酒、vodka、rum、scotch、bourbon,gin。整体服务上不好,员工很少主动与客人沟通,不会主动了解客人... 更多 

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感谢 kevinlay
40条点评
4分 2016-5-30的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

热情友好的接待。酒店是横向而非向上修建的,所以我们的房间在第二或第三层,走在走廊上看起来像是没有尽头。房间很赞(我想到了“巨大”这个词)。一尘不染,非常舒适的床,非常适中和一尘不染的浴室。有免费的无线网,对带有很多行李的你来说,整个酒店通行方便。酒店坐落在港口处,我们从房间就能看到漂亮的海景。从建筑上说,酒店设计有些乱。楼下的大招待厅被并入在一个购物中心内,这让人有些眩晕。但是我们在这样复杂的地方发现了一家很棒的鱼餐厅,所以总的来说不错。

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感谢 JohnRADLondon
NicODonnell,凯恩斯海港香格里拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear JohnRADLondon, Thanks so much for your great review! I really appreciate you taking the time to share your experience... 更多 

澳大利亚阿德莱德
23条点评
3分 2016-5-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

决定忙里偷闲在这儿待一个周末,虽然我相信酒店确是5星级,但其实乏善可陈,房间还行,免费的生日泡挺可爱的,不过在其他方面就不怎么令人印象深刻了。有些服务人员的水平有待提高。我要求的是一个安静的房间,结果却分配到一个离酒吧下方很近的房间,砰砰的音乐声非常糟糕,当我打电话问什么时候音乐才会停的时候,等了一个小时才得到回复,而且这还是因为我又打回去的结果。酒店看起来有点过时,水池区有待改善,也许在池区可以设置一个酒吧,然后用栅栏隔开。不会再来了。

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感谢 MaisyWJ
NicODonnell,凯恩斯海港香格里拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear MaisyWJ, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay here at Shangri-La. I... 更多 

18条点评
4分 2016-5-6的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

对于想从码头到大堡礁去旅游的人来说这酒店会是个是个很棒的地点,码头和船埠附近都有些不错的酒吧和餐厅。还有只需小段的步行就能到市内,那里有更多店家,还有更加多的酒吧和餐厅。我们的客房设备齐全也很宽敞。还有个非常棒的泳池来让你舒解在大堡礁上堆积了一天的疲劳。

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感谢 Tomandbethkent
NicODonnell,凯恩斯海港香格里拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Tomandbethkent, We really appreciate you taking the time to review the Shangri-La following your recent stay with us. We... 更多 

英国贝尔法斯特
12条点评
5分 2016-4-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们再次在凯恩斯香格里拉酒店度过了一次愉快的住宿。我们付了一点钱升级到海景房,这些房间是最近翻新的,事实证明这是值得的。我们有海面上很好的阳台景观。房间装修得很好,很舒适。自由、安全,有无线网络、礼服、拖鞋、冰箱、吹风筒(并不连着墙)、熨斗和烫衣板、还有浴室上面拉出来的晾衣绳。酒店位置非常好,在海边有很多可爱的餐馆。泳池区域非常棒。员工都很友好,见识丰富,所以总体而言我会推荐这家旅馆。

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感谢 Ruth-Rowan
NicODonnell,凯恩斯海港香格里拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Ruth-Rowan, Many thanks for your lovely review and taking the time to share your experience with us here at... 更多 

39条点评
5分 2016-4-8的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在这儿待过很多年,而且我注意到了每个部门都在下降。但是当我上一次入住之后有了巨大的惊喜,尤其是在客户服务上有了巨大转变,工作人员非常的细心和友好。现在我可以高兴地说香格里拉已经似乎又重新找到了它的魔力。 保持。 世界级!

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感谢 amicov
NicODonnell,凯恩斯海港香格里拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Amico V, Thank you for your lovely review. Our team have been working very hard and have focussed greatly... 更多 

76条点评
5分 2016-3-20的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在参观凯恩斯市的时候在这个酒店住了三个晚上。这个酒店提供了每隔独家的人所需要的一切:很棒的服务,很棒的位置。我们的滨海景观房很大,装修布置都很好。这里也非常的干净。我们旅游过很多次,能很轻易的分辨出来一个真正干净的房间与随便打扫的干净的房间之间的区别。这个酒店的自助早餐非常好,有着基础的提供。这里的自助咖啡机、饮料机非常的令人感动,就像我,我喜欢一坐下就来杯咖啡。这里的无线网是免费的使用起来很方便,速度也非常快,这里的员工看上去非常的关注顾客,这在这个酒店的任何地方都能体验出来。

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感谢 harrye100
NicODonnell,凯恩斯海港香格里拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear harrye100, Thank you so much for your wonderful review! I am delighted to read you had a most enjoyable... 更多 

17条点评
4分 2016-3-10的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店的地理位置非常方便,在城市中心,我们能够看到海岸线的风光,总体来讲这家酒店看上去有些过时,看上去是香格里拉酒店的一般水准,但,这里的整体水平看上去也不是特别的出彩,酒店的员工热情友好相当不错,房间大小合适,而且这里的阳台使用起来很方便,这里的泳池相当一般,让人感觉并不是特别的好,我们没有在这家餐馆吃饭,但是这里的早餐还不错,强烈推荐这家酒店,单单是因为这里的地理位置相当好。

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感谢 DavidW539
NicODonnell,凯恩斯海港香格里拉酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear David W, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent trip to Cairns and... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 洗衣服务
  • 托婴服务

凯恩斯海港香格里拉酒店的其它相关信息

地址: Pierpoint Rd, Cairns, Queensland 4870, Australia
地区: 澳大利亚 > 昆士兰 > 凯恩斯地区 > 凯恩斯
价格区间: ¥1,461 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 凯恩斯海港香格里拉酒店 5*
房间数: 255
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Agoda.com, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), HotelTravel, 携程(Ctrip.com) 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在凯恩斯海港香格里拉酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 4 名Spa酒店,凯恩斯
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