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悉尼瑞士酒店 Swissotel Sydney

在175家悉尼酒店排名第24
卓越奖
5.0星级
酒店优惠信息
酒店网站
Level 8 | 68 Market Street, Sydney, New South Wales 2000, Australia
悉尼瑞士酒店
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悉尼排名第24酒店 (共175家)
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2,657条来自我们社区的点评

旅行者评分
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查看评论:
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824
191
511
评级
  • 位置
    5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
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资深点评员
9条点评 9条点评
5分 2011-4-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我和男朋友在这座城市度过了两天短短的假期,我们住在这家酒店——我们是从中央海岸(central coast)来的,我一个星期要在 Ultimo工作五天,周末到这座城市旅行一下,是件不错的事儿! 我在酒店工作已经五年多了,我尽量做到不挑剔——我不喜欢事情没有按照计划进行,或者没有达到我的期待。这并不是说我是一个难伺候的人——我只是喜欢在度过愉快时光的时候,不用担心其它的事情! 我们预订了两个晚上的入住,价格非常优惠。酒店的位置棒极了,正好就在中央商务中心地带,我们入住的目的是星期五晚上到歌剧院看一场表演,星期六晚上的安排会稍晚点再做决定。 星期六晚上我们在周围闲逛打发时间,决定散步到达令港,只走五分钟就到了,在这座城市到外面走走是如此的美好!我们碰到的每一个员工都友好,做事有效,助人,没有什么对他们来说是件麻烦事儿,很显然,他们是训练有素的员工们,是有团队精神的人们。 总之,这家酒店就是我们要找的酒店,我肯定会把这家酒店推荐给其它人的!

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Dear Guest, Thank you for sharing such kind feedback and I am pleased you experienced an entertaining and relaxing weekend... 更多 

顶尖点评家
68条点评 68条点评
5分 2011-3-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我是一个本地悉尼人,是从伦敦来旅行的,我想住在悉尼中心的酒店里,并且不会让我们花太多的钱(澳元太坚持了),我老婆会抽点烟,因此选择一个有烟房间会比较不错—— 这在澳大利亚的有些酒店里会有点法西斯主义。 酒店的服务是一流的,很快,很有效,也很友好。电梯有点忙,但所有其它客人都是活泼类型的,没有参加派对的人,并且等的时间也不太长。 从房间里看不到什么风景,但没有关系——我以前来过悉尼,毕竟我们只住在十一楼,没有人往里看,这是我旅行三个星期以来睡得最好的夜晚,床有点硬,干净的亚麻床单,浴缸对我老婆来说非常棒,我更喜欢淋浴——水压很大,让人很爽。 酒店的位置无可挑剔,即使你是从悉尼来的,假如你喜欢买葡萄酒的话,就在离酒店一个街区远的公园街(Park St)上有一个专门卖酒的店。迷你吧里的东西可能有点贵,但总是这样的。 通常我们总是和家人一起在悉尼以外的地方旅行,但这次我决定在我们的最后一个晚上款待一下我的老婆,我想在不久的将来我们会更多地来住进瑞士酒店的。只有我和老婆旅行要轻松得多!

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Dear Guest, Grüezi and I am so pleased we were able to welcome you on your brief visit home to... 更多 

资深点评家
41条点评 41条点评
3分 2011-3-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

酒店位于悉尼的中心地带,靠近皮特街(Pitt Street),这家酒店的位置对于去悉尼游玩非常方便。因为这是我们在澳大利亚旅行的最后一站,我们决定款待一下我们自己,就住在了一个卧室的套房里。 进入酒店后,你得从地面层乘座升降梯到前台楼层,在那里我们受到了热情的接待,这是我们在这家酒店唯一被热情接待的地方!当我们来到房间后,才注意到我们房间的旁边就是电梯,因此你总能听到电梯上上下下的声音,还有从电视里传来的噪音。 我老公问我们是不是能转到一个安静点的房间里去,但被告知因为楼层的布局,这是唯一的选择,所有一个卧室的套房在每个楼层的位置都是一样的,解决的办法是酒店给了他耳塞! 幸运的是,我们游玩观光很累了,我们的睡眠还行,但假如你是一个浅睡眠者,我不推荐住在这样的房间里,我还生气的是假如我预订的是一个便宜的房间,房间里是不是要安静点。 员工们做事非常不积极,不愿意被客人们打扰,并且他们每天都要涌进酒吧和大厅里聊天,因此我们总有这样的一种感觉。我不会再住到这家酒店里来了,在这里的入住让我对瑞士集团旗下酒店的印象不是那么好了。

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点评家
14条点评 14条点评
14条酒店点评
4分 2010-10-9的点评

酒店位置非常好,步行就可到好多景点,包括歌剧院。酒店房间很宽敞。早餐包括在房费里,早餐不是特别丰富,还可以啦。比较有意思的是,酒店的电梯是插房卡的,插入房卡就到你住的楼层,不插房卡就不好用。

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资深点评家
29条点评 29条点评
3分 2010-10-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我真的说不出来这里的缺点,但悉尼瑞士酒店还不错,但只是不错——不是那么棒,没什么亮丽的地方,也不是那么完美。房间还可以,没什么特别的地方。早餐很好,相当多的选择,非常美味。但同样的词语却不能形容晚上的可以点菜的晚餐,我们四个人都吃了晚餐,对饭菜的质量都不是那么满意。 服务人员相当乐于助人,酒店的位置相当好。我们可以走路去爱之港和主要的港口,都没什么问题,只是走路要20分钟。我会说这是一个三星半或者四星级酒店,肯定不是一个五星级。如果你真的想要个房费不错的酒店,那这里是个不错的住宿之选,但如果我需要付全价房费的话,我会选择住在其他地方。 另外一件事情——没有免费的网络,似乎澳大利亚很多地方都没有——我们觉得这非常令人恼火。

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Dear Guest, Buonas Dias and greetings from Swissôtel Sydney. Thank you for your positive feedback regarding our team and Buffet... 更多 

资深点评家
22条点评 22条点评
4分 2010-10-6的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

入住悉尼瑞士酒店有很多理由。我和朋友在我的新娘花灑會之后入住了这里,简直是完美无瑕,不过我还是同意其它人所点评的酒店不到五星级,缺少奢华的感觉。 酒店位置很好,非常安静(如果对面的Westfield澳洲地产集团完工后情况会更加好),物超所值。我一定会向家人和朋友推荐入住该店,虽然我不会推荐这里作为烂漫之地或者是“印象深刻”之地。 我在酒店住得很开心,一定会向那些想来悉尼购物或出差的人推荐这里。酒店非常干净,服务员很友好,地理位置非常便利。

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澳大利亚墨尔本
点评员
3条点评 3条点评
4分 2010-9-28的点评
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和我小孩一起在这里住了3晚。酒店位置非常棒——走到达令港只要几分钟,街对面就有一个电车站,隔壁就是城市塔,离圣詹姆斯火车站只有一个街区,离环行码头也不远。员工友善热情。

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To our Guests, Thank you for choosing Swissôtel Sydney for your family getaway. I am so pleased you found our... 更多 

1分 2010-9-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来, 查看原始 英文 点评

我得承认开始遇到的一些令人沮丧的问题和入住的品质无关,但是客户服务的质量还是人无法预订入住。 我发了几份电邮去咨询,一封都没有得到回复。 预订前我打电话给酒店澄清一些事情(因为我想预订酒店住上几晚度蜜月),所以我只是想问几个问题。 开始两天我打电话给预订处,但是没人接听。 然后我打电话到主接线台,10分钟后却把我转到了全球预订之类的地方。之后又发现我应该直接向酒店咨询。接到了酒店,等了一会后酒店接听了电话但是又挂了。 对于一间这么著名的五星级酒店,我没想到客户服务的水平这么糟糕。 我真的很怀疑要不要再拿起电话打过去。 即使是最繁忙的商业机构都真的怎么回答和正确处理你的电话。

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Dear Guest, Your enquiry is important to us. May I apologise for any difficulty you experienced and invite you to... 更多 

新加坡新加坡
顶尖点评家
53条点评 53条点评
3分 2010-9-20的点评
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酒店最值得称道之处是酒店的位置。它恰好位于市中心购物和餐饮场所,而且距离岩石区也不远。 酒店房间空间很大而且非常干净。但是这家酒店并没有给人5星级酒店的感觉,因为它还不够奢华。酒店的大堂虽然漂亮但是还够不上5星级标准。我觉得酒店可能是受到建筑本身的限制,在酒店的一层,你感觉不到自己受到欢迎,因为你得拖着行李在熙攘的人群中穿过。我们打车到酒店的时候,酒店门口都没有停车的地方,所以我们只好在距离酒店20米外的地方停车,而且我们还都得拖着行李快速穿越人行道,以免碰到来往车辆。 我们住在酒店的行政层房间里面,但是我觉得那里很一般。酒店行政休息室的服务人员都很棒,很友好,但是里面的设施太差了。我去过的大多数行政休息室都至少有一些饼干、薯条或者坚果之类的小吃,而且还有鸡尾酒,但是这里除了冰箱里的饮料和雀巢咖啡机之外,别的啥也没有,而且饮料种类也很少。酒店早餐也很一般而且种类很少。酒店的JPB餐厅还不错,里面的餐点非常棒但是服务速度有些慢而且还不够体贴。 我们还会再来吗?当烦了,不过还要看价格。要是价格在1500-1800之间还可以,多了我就不来了。要是超过了2000元人民币,我宁愿再多花点去更高... 更多 

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顶尖点评家
79条点评 79条点评
4分 2010-9-19的点评
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我出差的时候住在这个酒店,怀孕而且身子很沉的妻子也和我一起。我是在旅行代理公司预订的这个酒店。 位置很好,门童很友好,但对我们来说这个位置很理想——这是一个典型的连锁酒店,即使是一个相当漂亮的酒店。这里很干净、很整洁而且很舒适,但仅仅而已,绝对不会有让人惊叹的地方,背离我对五星级酒店的期望。 透过房间的窗户能看到对面有一些建筑工程正在进行,有点吵,但并没有打扰到我们,因为每天我都起来得很早去工作。 我还会再来这里住宿吗?是的,如果其他地方没有空房间或者太贵的话。这是一个让人感觉很商务的酒店,而不是那些你度假想要住宿的地方。

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To our Guests, Thank you for sharing your experience on TripAdvisor. I appreciate your balanced feedback and can only take... 更多 

4分 2010-9-18的点评
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我们就是这家酒店目前的客人。这将是我们在这里入住的第三晚。位置优越,但从商场传来的翻新整修的噪音实在是太令人反感了!今天早上5:50我们就被一阵风钻的噪音给吵醒了!而且还一直持续了半个多小时!

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墨西哥
顶尖点评家
82条点评 82条点评
5分 2010-9-10的点评
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去年在这里住了3晚……我只写了这条评论,因为在过去几个月内,我选择住在不同位置的在瑞士酒店,期望有相同的服务水平……这些酒店一点都不差,但工作人员的态度有明显的差别……悉尼酒店的工作人员细心,知道你的名字(甚至管家!),其他瑞士酒店的工作人员还行,不过我感觉他们不鼓励注意那些小细节……没有什么可说的,住宿不错,位置优越……

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顶尖点评家
52条点评 52条点评
4分 2010-9-7的点评
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在这儿住了3个晚上,非常开心。服务员很热心,虽然我们换了3次房间,但他们也没有不耐烦!第一个房间在施工地的旁边,所以我们要求换房间,但是下一个房间又小太多了,所以又换了一次,这次这个房间又大又安静。助理经理非常热情,还专门过来帮助我们。房间有足够的储物空间,非常干净。很喜欢大大的卫生间,但是因为没有插直发板用的电源,所以觉得有点怪怪的,只能在卧室里面用了。希望酒店以后能装上i-phone的底座充电器,现在这个在很多酒店都是标准配置了。我们要了浴袍,很快就送来了,不过如果提前在房间里备好,就更好了。早餐还可以,我是个很重视健康饮食的人,所以希望早餐能够有全麦/酵母面包和更健康的燕麦类食物。不过这都是些小问题,我一定还会再来,实际上,这很快就会实现。我们觉得酒店位置非常便利,离公共交通设施很近。不过酒吧里的椅子真的该换了,都很旧很脏了(在这样水准的酒店,可不是太好看)。

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点评家
17条点评 17条点评
5分 2010-8-31的点评
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在这个维护良好的酒店过了美好的一周。 到达时以及整个住宿期间,员工都很棒。房间干净,宽敞,舒服。

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澳大利亚布里斯班
5分 2010-8-30的点评
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我和我朋友这里住了一个周末。尽管酒店非常非常的忙,员工还是让我们提前4个小时入住,简直太棒了。他们在电梯里,路过时和任何时间问候你。房间和酒店都很完美。 我们吃到了最好的自助早餐,而且员工们忙来忙去的帮助我们,还询问我们是否住得舒适。食物的摆放等细节都注意到了。 酒店的位置太完美了,正好坐落于一个购物中心里,离市政厅站很近。酒店还有往返机场的巴士只需要12澳元。 我们对酒店及员工都没有意见,我们绝对还会来住悉尼瑞士酒店的。

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