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德维尔酒店史拉雷馆 Slaley Hall

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德维尔酒店史拉雷馆
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2,568条来自 TripAdvisor 社区的点评

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英国格拉斯哥
98条点评
2016-2-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是第四次来这家酒店了,很喜欢他们的内饰布局,不过感觉酒店本身有点老旧了,需要翻修了。前台的服务员没有之前那么有效率。房卡好几次都要激活。东西好吃,用餐服务员都热情,乐于助人,失望的是第二晚菜色没有变,还是那些。泳池也还不错,不过还是那句话,需要翻修一下了。这两年每一年都会和朋友来这里,不过我们都觉得明年得试试别的地方了。

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感谢 marylX5669HF
Christopher W,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Mary, Thank you for taking the time to review your recent stay. We were disappointed that we did not... 更多 

9条点评
2016-1-6的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

一来到这个酒店之后我们就去按摩了。我的丈夫本来要求了全身按摩的,但是他却并没有得到全身按摩。并且按摩完之后也没有人倒杯水给我们。在前台的地面上有很多由积聚的灰尘与绒毛结成的尘球,让人感到很恶心。之后在午餐的时候,没有服务员问我们是否想要喝杯饮料,我们等了四十分钟才等到上菜,但是却上错了菜。食物并没有达到午餐的标准。我没有吃我的主菜和布丁。为午餐和晚餐提供的服务员一点都不友好。晚餐的食物还不错,但是份量不足,并且,服务还是非常糟糕。我从来没有去过要等这么久的餐厅用餐,并且当时很安静(没有很多顾客)。总的来说,酒店水疗的走廊和用餐区域都很脏。这个酒店需要在员工、顾客关怀及环境的清洁度方面作出改变。

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感谢 CHerman31
英国Washington
3条点评
2015-12-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们是趁着周末来这家酒店举办家族婚礼的,非常开心。房间很可爱,所有的工作人员都非常出色,尤其是下雪天打车非常艰难,他们还帮我们的宾客预订出租车。谢谢负责扫雪的司机先生,否则我们的六辆车根本无法到达婚礼场地,没有他的帮忙我们会错过大日子的呢!

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感谢 ahappyguest2015
Andrew T,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear ahappyguest2015, Well it was quite a weekend wasn't it the snow took us all by surprise but thank you... 更多 

英国格拉斯哥
12条点评
2015-11-26的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在乡下的Slaley Hall酒店呆了一晚。周围是高尔夫球场,景色很漂亮,从停车场步行走到酒店很棒。午餐是在一个漂亮,明亮的房间里面供应的,可以看到高尔夫球场的景色。然后,在spa里面度过了一个放松的下午。晚餐不是期望的那种在高级餐厅里面,但是在一个大型的多功能餐厅里面。食物是一流的。每道菜都是感官上的享受。员工非常殷勤,但是恰如其分。

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感谢 26EMM
Andrew T,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear 26EMM, Four stars thank you we are especially delighted you enjoyed our food and service haste ye back !... 更多 

1条点评
2015-6-27的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们是为了家庭聚会入住酒店的,订了三个房间。酒店方面在我们登记入住的时候未经我们同意就私自更换了我们原先预定的房间,直接把我们领到了一个小房间,它对孩子们来说太小了(尽管事实上我们支付的是家庭活动室的钱)。之后的一个小时我们就在不同的狭小房间里四处走动;更令人咋舌的是他们不经允许就把房间给调换了;还有更吃惊的是,在房间找到之前的一个小时,我们就被随意地推来推去,也没有任何补偿。服务太糟糕了-尤其是当你旅行过后精疲力尽,还带着疲惫的孩子们,更不能忍受了。

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感谢 sjhazle
11条点评
2015-6-26的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我在德维尔酒店史拉雷馆的又一次愉快的居住体验。在房间356,非常舒服的四柱床。浴室的瓷砖清洁工作有待加强,但是水很热,纸巾也很充足。我们在Hadrians餐馆用餐。服务很好。牛排的质量不是最好的,但是总的来说食物还是很好的。在Claret Jug的小吃很贵,一个汉堡包以及一包薯条就要14英镑。差别挺大的。男人们都很喜欢去打高尔夫球。高尔夫求店的James很热心。总的来说,这对我们这些退休的老人来说,是一个非常舒适的周末出行。

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感谢 oldbird
Grant M,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Oldbird, Many thanks for taking the time to forward your comments. I am glad you enjoyed your stay with... 更多 

14条点评
2015-6-27的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们有两天去都喝了下午茶。这里有3种三明治,有2种烤饼,普通的和配果酱、奶油的水果烤饼,两种都是刚新出炉的。最后上的是奶酪、杏仁饼干、松露和蛋糕。我女儿喝了提神的杜松子酒,我喝了充气饮料和特制茶。这里特别漂亮!我们不能吃遍这里所有的食物,但我们将剩下两个烤饼打包带回家了。饭店领班服务员(抱歉不知道他的名字)非常好,很细心,也不会给你太多压力。非常期待下次再来。

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感谢 blues18
Grant M,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Blue18, Many thanks for taking the time to forward your comments. I am glad you enjoyed your afternoon tea... 更多 

英国Wivenhoe
25条点评
2015-6-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个月早些时候我和我妻子在斯拉里会堂享受了两晚,急切想着只要有机会就要回去。这里的环境很不错,服务跟我们在英国的酒店感受到的是一样地好。酒店门房职员毫无瑕疵,有一个特别的人,尼维尔是特别的棒。餐厅的食物很不错,休闲设施也是一流标准的。总体来说,这是家在美妙世界的很棒的酒店--强烈推荐。

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感谢 dr77notout
Grant M,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear dr77notout, Many thanks for taking the time to forward your comments. I am glad you enjoyed your stay with... 更多 

英国卡莱尔
18条点评
2012-11-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我和我的朋友们每年一次一起去温泉度假,我们在groupon- 2上预定了一晚的史拉雷酒店的住宿。我们都很开心我们没有付全价75英镑因为这里真的太糟糕了。我们到达酒店的时候,迎接我们的是接待处服务员的怒容,显然她很厌恶,因为只有她一个人似乎很烦心里在说“又来了一队客人”。更衣室又小又脏,手干燥机已经融化了,整个淋浴的窗帘底部都有霉,瓷砖也破了等等。温泉区有很多孩子,其中一个浴袍搭在我的椅背上。因为我的浴袍上有很多水一下子就湿了因此我询问接待处如果可能的话我想要一件干的,但是她很应付的跟我说每人一件浴袍然后马上转头看电脑屏幕!!说我很震惊是一个保守的说法。酒吧工作员都找不到,酒吧的后面很脏,最后他来的时候还把我们的订餐搞错了。9美元买了一个三明治后我们决定该离开了,我要说的是这家酒店的设施比其他便宜的酒店要好。如果我们中只有一两个人不喜欢这一天的话我也不会写但是我们八个人都不满意。

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感谢 Kitykat68
seanboyce,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Kitykat68, Thank you for your review. I’m very sorry that we didn’t do such great job looking after you... 更多 

英国Washington
38条点评
2012-11-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我和我老婆在这家漂亮的酒店住了24个小时,在前一天我们就预订了一顿晚餐。总结,酒店让我们很放松,环境也非常好。酒店的旧区非常有风格,新区就稍微没有特色一点。花园打理得很好,还有高尔夫球场。我们很喜欢修在旁边的很舒服的小发球室,在那里你可以消磨好几个小时的时间。 房间:我们住的是超豪华双人房214房间,房间很不错,干净、舒服、装修得很漂亮。床非常的豪华,我们的房间往外看可以看到高尔夫球场,再外面就是乡村风景,很不错。 酒吧:19th Hole的员工友善又乐于帮忙,让我们觉得很热情。工作很用心很专业。 食物:我们在Hadrians Brasseries吃了饭,里面的服务也很棒,餐厅的气氛也不错,食物很美味。早餐还算不差,但是不算好,具体看下面的内容。 Spa:我们的确有尝试预订去做,但是经过一段很麻烦的预订过程之后,他们居然说已经预订满了。晚上的时候我们就去游泳池游了一下,很开心。那时候是期中假,有许多小孩在那里玩,不过也就那样了。 步道:我们去酒店附近几条有标识的步道都走过(大概5000米的样子)。因为那几天一直在下雨,所以有些地方很难走的,不过我们还是固执的继续往前走,结果弄得脚上裤子... 更多 

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感谢 robphillips
seanboyce,德维尔酒店史拉雷馆 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear robphillips, Thank you for your very detailed and descriptive review. We are delighted that you enjoyed your stay and... 更多 

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  • 会议设施

德维尔酒店史拉雷馆的其它相关信息

地址: | Northumberland, Slaley, Hexham NE47 0BX, England (原名De Vere Slaley Hall)
地区: 英国 > 英格兰 > 诺桑伯兰郡 > 赫克瑟姆 > Slaley
价格区间: ¥1,044 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 德维尔酒店史拉雷馆 4*
房间数: 141
预订选项:
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