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Vital & Wellnesshotel zum Kurfuersten

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5条点评
1分 2009-9-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们预定了三晚套餐(半膳食总共花了562欧元),这家酒店不干净,住宿条件不好,客房服务也很差,我们很失望。

卫生情况:沙拉吧苍蝇满天飞(还有一些小果蝇)。看到一群爬在冷菜,肉食和沙拉上的苍蝇真是太恶心了。我们期间跟经理抱怨了,因为她的英语不是很好,她拒绝探讨这个事情。我们最后一晚找到了Mr Buckermann,他说要打一些电话,等了30分钟后,他也不想听我们的经历——他说那些果蝇在这个季节是正常现象,很明显酒店根本就没有采取什么措施来减少苍蝇啊。我说苍蝇很容易通过食物传染疾病的,还可能导致过敏现象——但他根本不想听。我跟他说就因为在酒店吃了东西我都生病了。他说如果我怀疑自己食物中毒了的话可以去医院做检查。我离开后,接待员给了我们一个天使小雕像——可能活着的客人都会收到这个小礼物吧。

住宿:我直接跟酒店预定的,但是因为已经预定满了,我就被安排在Villa BelVital住宅区。我以为这会和酒店在同一个地方呢。没想到离酒店还有三分钟远,就在一个居民区的中央。我感觉自己就像住在民房里——而不是酒店。这也就意味着如果你穿着睡衣的话,在理疗的时候没办法回到住的地方。

因为提前预订了,我们同意在入住期间换房间。第一晚我们住在一个公寓房,卧室超级小——除了一张床外基本就没有别的空间了。这是一个屋顶房间,所以房间温度大概有45度。房间里没有空调,所以我们要了一个风扇,结果被告知酒店不会给顾客风扇。第二间客房要大一些,但也超级热。我们去当地的商店买了一台电扇。

饭菜:虽然沙拉吧里有很多苍蝇,那些热食根本没味道,太平淡无奇了。我以为Wellness...
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设施

特色
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 免费停车
  • 游泳池
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
关于此酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 游泳池
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费停车
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 客房送餐服务

Vital & Wellnesshotel zum Kurfuersten的其它相关信息

地址: Amselweg 1, 54470 Bernkastel-Kues, Rhineland-Palatinate, Germany (原名Flair Hotel)
地区: 德国 > 莱茵兰-巴拉丁 > 贝恩卡斯特尔-屈斯
价格区间: ¥1,805 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — Vital & Wellnesshotel zum Kurfuersten 4.5*
房间数: 73
预订选项:
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