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意大利皇家别墅大酒店 Grande Real Villa Italia Hotel & Spa

在39家卡斯凯什酒店排名第4
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意大利皇家别墅大酒店
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1,339条来自 TripAdvisor 社区的点评

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台南市
32条点评
2016-8-14的点评 通过移动设备发表

这是五星级饭店就必须有五星级服务水准,因为天气很热所以下午五点请客房服务送冰块到房间,等了40分钟没人送只好自己下楼去拿,当时餐厅都没客人,不愿意送是因为没叫东西只送冰块吧,另外连续两天在2楼遇到男客房服务人员穿着吧台制服,他也ㄧ付高傲态度也不愿跟你打招呼,所以即使饭店再好没有好的工作人员一切都白费了

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感谢 koalajuice
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear Guest, We were surprised that you were not satisfied with the quality of our service, since the feedback we... 更多 

阿联酋迪拜
15条点评
2016-4-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

名符其实的五星级酒店。员工很好,地理位置超棒,房间无可挑剔。我们一到这就受到了热情而友好的欢迎,不论是登记入住时还是和员工接触时,他们都特别的友好。房间宽敞,各种你能想到的设施一应俱全。非常注重细节。由于我的工作的原因,我住过世界各地的许多酒店,这家酒店绝对是最棒的。

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感谢 APR007
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear Guest, It is really gratifying to know how enjoyable your stay was and that you were pleased with our... 更多 

39条点评
2016-4-9的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是一个很棒的酒店。房间很宽敞,景色很漂亮。我们两个住在单独的房间里,而且都一样好。我们在第一晚在意大利餐厅吃饭,食物非常好。菜单听起来比实际上还有古怪。早餐是多种多样的自助餐,有很多的选择。吃饭或喝饮料不需要等待,它是非常有效率和友好的。接待人员很好,他们帮助我们找出租车,还帮我们搬行李。总的来说,我不能错过它。

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感谢 vanjaap
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for your comments. We are truly happy to learn that you enjoyed the quality of our... 更多 

27条点评
2016-3-24的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店美呆了,地理位置优越,房间很棒,酒店工作人员也非常友好。我之所以没有给五星,是因为spa区域有一部分因为修缮已经关闭了,对一家spa酒店来说可不太好。不过我还是会再次光顾的。Cascais和Estoril也超级棒。我真希望可以一直住在这儿。你们还是都别去吧——把这家店留给我独享吧!!!

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感谢 superdad69
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear Guest, It was a real pleasure to read your review and to learn how much you enjoyed your stay... 更多 

英国伯明翰
46条点评
2016-3-10的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们比预期稍早一些到达了酒店,30分钟之内他们就帮我们安排好了房间。酒店的庭院很可爱。我们的房间被升级了,房间宽敞,浴室也很大,有男女洗手池。他们提供:拖鞋、浴袍、浴帽、香皂、沐浴液和面霜。接着我们白天就出去了,晚上回来的时候,发现他们把玫瑰散落在床上,还有一瓶香槟、巧克力和草莓在等着我们。后来,有人敲门,客房服务员给了我一只玫瑰,这真是太美好的一次入住了。我会再来这里入住的。唯一的不好之处是,房间里没有熨斗,但是一旦你叫他们的时候,他们会立刻帮你取过来。

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感谢 BR252
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for your comments. The nicest compliment that our team can get is your desire to return.... 更多 

英国Marlow
220条点评
2016-3-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店的服务非常出色,我们收到了接待处员工、酒吧员工、服务员和spa员工的热情欢迎。很明显这家酒店运营得很好而且安排得很棒。地理位置超棒,可以看到很美的海景。我们的房间很可爱而且食物也很出色。

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感谢 d_jones25
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear Guest, It is really gratifying to know how enjoyable your stay was and that you were pleased with our... 更多 

26条点评
2016-2-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这家很棒的酒店住得非常开心。酒店四周很漂亮。我们的住宿真的非常难忘,因为在这家酒店工作的人都非常棒。每个人都是这样的善良且乐于助人,非常的勤劳,总是在微笑!!特别需要提到:佩德罗和安德烈(我希望我能知道其他工作人员的名字,因为他们都很棒!!)。我迫不及待想再来!!

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感谢 Marianne182
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Gerente,回复了这篇点评

Dear Guest, We are very happy to know that you've had a thoroughly enjoyable stay with us and that you... 更多 

85条点评
2015-8-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

来这里完全是偶然,在这里吃了沙拉午餐,很不错,服务很好很及时。我们获得了允许可以使用户外泳池,真的很不错,因为室外温度32度。2个人花了38欧,还有2杯葡萄酒。酒店本身看起来也是非常不错的。

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感谢 Biagio14
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Customer Experience Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for your kind comments. We always try to get the small details to make big differences... 更多 

英国约克
19条点评
2015-8-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们从加勒比出发,昨天入住了这个酒店。我们的房间升级为海景房,非常棒!酒店富丽堂皇,卧室的装修极具品味,食物也很美味。酒店的位置超好,而从我们阳台眺望的景观更佳。泳池大小合适,让人放松。最重要的是,员工都很友善,乐于帮忙。服务水平非常高。我们在这里住到了周五,但已经开始计划下个夏天再来,要住得更久!

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感谢 MafyPreston17
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Customer Experience Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, It is very special to learn how enjoyable your stay was and to know that you were pleased... 更多 

88条点评
2015-8-4的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店位于Cascais最好的地段。步行可以到达Cascais的市中心,令人惊叹的滨海公园使夜晚散步变得浪漫。房间很大并且舒适,早餐吃起来也不错。门房服务质量很高,能解决我们所有的要求。虽然不便宜,但是还是很值得。

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感谢 RicardoGrosto
Grupo_Hoteis_Real,意大利皇家别墅大酒店 的 Customer Experience Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for your comments. We are truly happy to learn that you enjoyed the quality of our... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 无障碍客房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 会议室
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 托婴服务
  • 免费早餐
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)

意大利皇家别墅大酒店的其它相关信息

地址: Rua Frei Nicolau de Oliveira 100, Cascais 2750-641, Portugal
地区: 葡萄牙 > Central Portugal > 里斯本区 > 卡斯凯什
价格区间: ¥1,060 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 意大利皇家别墅大酒店 5*
房间数: 124
预订选项:
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