敬请注意: 由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。

推荐使用TripAdvisor支持的浏览器: Windows: Internet Explorer(IE8或更新), Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

最佳西方阿尔彭度假村酒店 BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel

在110家策马特酒店排名第25
卓越奖
Spissstrasse 52 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Switzerland
以当地语言显示的名称/地址
酒店设施
输入日期寻找最优价格
提供方:比价助手
为您呈现入住最优价
入住 退房
请输入您的旅行日期以继续
查看空房
比较热门旅游网站的最优惠价格
及其它 3 个网站!
精选照片
最佳西方阿尔彭度假村酒店
查看地图
上传照片 写点评

464条来自 TripAdvisor 社区的点评

旅行者评分
旅行者类型
时节
语言
  • 更多
筛选条件: 中文(简体)
58条点评
4分 4周前点评 通过移动设备发表

房间算满宽敞的,虽然看不太到马特洪峰,早餐品项不多,但山区选择本来就不多,来策马特的重点在于风景,饭店舒适干净即可,本来就不期望多奢华,比想像中好很多,wifi讯号也算稳定

有用?
感谢 530hsinyuc
1条点评
4分 2016-3-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们到的有点早,一个小时后他们才准备好我们的房间。但是房间太好了,让等待变得值得。工作人员很乐于助人。总的来说,我们很享受在这儿的住宿。酒店离火车站并不是很远,而且他们会提供去火车站或酒店的迷你出租车。

有用?
感谢 hasrulhishamh
BWalpenresort,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear Hasrul, Thank you very much for staying with us. Great to hear that you enjoyed your stay in our... 更多 

乔治亚苏万尼
3条点评
5分 2016-2-15的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

从我们办理入住的那一刻起我们就知道我们住的酒店是非常出色的!酒店里面很漂亮,员工真的是棒极了。在所有方面都表现的非常友好和乐于助人。我们的房间非常的宽敞,并且能从阳台上能看见马特洪峰,这算是意外的惊喜!餐厅的食物非常的不错,早餐能够让人大饱口福。晚上酒店为我们开放了酒吧。总体来说,一次很棒的住宿体验!强烈推荐!

有用?
感谢 paulbC5266ZX
BWalpenresort,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear Paul, Thank you for your fantastic feedback. Great to hear that you could totally enjoy your stay in Zermatt.... 更多 

英国伦敦
1条点评
1分 2016-1-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们预订这家酒店的唯一理由,就是在酒店网站上描述的“全景双人房,可以观赏马特洪峰风景”。我们发现,在 bookings.com网站上,这家酒店的价格比其他家的更贵,但是我们想要看到全景事业,就多付了钱。办理入住的时候发现,房间并不是像广告中宣传的那样!我们的房间对着相邻建筑物的一侧。真是失望!当我们向前台提出这个问题的时候,没有收到任何道歉。显然,客户服务以及虚假广告,都是这个酒店需要改进的工作。

有用?
感谢 853gavinc
BWalpenresort,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear Gavin C, Thank you very much for staying with us. Please let me state my view to some points... 更多 

8条点评
2分 2016-1-17的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们为七位朋友在这家酒店预订了房间,结果酒店告诉我们最后一间房是超额预订,实际上已经没有空房了。因此最后来的朋友不得不去很远的另一家酒店住。令人失望的是酒店经理对于超额预订这件事毫无歉意。我们提前了好几个月预订房间,中间长途跋涉了这么久,最后我们还不能和朋友在酒店共度周末,这让我们对这儿的服务失望透顶。我认为这家酒店根本算不上四星级酒店,最多也只能算是三星级酒店。多数房间都很旧了。温泉浴场根本就是说笑。酒店员工很友好,但是他们没有权威决定任何事。酒店经理(Reber先生)只有打电话才联系得上。

有用?
感谢 Ifamous_S
BWalpenresort,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear ifamous, Thank you so much for staying with us. We are indeed very sorry, that there was a overbooking... 更多 

瑞士卢塞恩
1条点评
5分 2016-1-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们想赶在节假日的人流前去策马特度过一个令人放松的周末,并在这家酒店住两个晚上。我们首先对这儿的服务印象深刻——尽管我们很晚才到,在火车站就有人过来接,并且马上办理了入住手续,于是我们就可以赶在晚饭前享受一次非常赞的Spa。酒店里的晚餐很贵,因为服务质量很高,员工非常友好。两个晚上我们都选择在酒店享用晚餐!我们一定还会再来!

有用?
感谢 costinl2016
BWalpenresort,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear Costin, Great to hear that you enjoyed your weekend stay in our hotel. I will forward the compliment to... 更多 

2条点评
5分 2015-11-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

去年夏天我和朋友分别住在不同国家,同时预定了帕特里夏公寓酒店的单人间,酒店由贝斯特韦斯特酒店集团经营管理。当我抵达的时候,我被告知升级到贝斯特韦斯特酒店住宿,我的朋友却没有。虽然客服经理Philip不可能事先知道我们是一块儿的,他鞠躬道歉说让我们住在一栋楼里。因为我们中的一个人必须在住一晚之后再换房间,房间内没有厨房(包括帕特里夏酒店的房间),他又因为给我们带来的不便赠送了我们免费早餐。早餐非常好吃。我们也很庆幸一天疲惫的步行之后能到泳池游泳放松。我认为我们受到的服务已经超出了酒店的职责,我真的非常推荐这家酒店。

有用?
感谢 Cheapskate10
BWalpenresort,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear Cheapskate10, Thank you very much for staying with us last summer. We are pleased to hear that you liked... 更多 

23条点评
5分 2015-10-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

上周我们花了三个晚上在策马特的最佳西方阿尔彭度假村,这是一次愉快的经历。我们的房间很宽敞、漂亮的家具,还有大阳台可以看到马特洪峰的景观。早餐有很多的选择。最好的是,工作人员都很乐于助人,在前台的Saskia and Stephanie,费尽心思的帮助我们解决关于下一站酒店的问题,阿尔彭度假村是我们这次旅行开心的亮点。

有用?
感谢 byrdrish
BWalpenresort,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear byrdrish Thank you for staying with us. Great to hear, that you liked the panorama double room with balcony... 更多 

加拿大夏洛特镇
21条点评
4分 2015-9-26的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店对于游览策马特来说是个好地方,离火车站、购物中心还有名胜古迹都很近。我们可以在房间的阳台上欣赏美丽的山景和镇上风光。这里提供的早餐是非常棒的,真的是非常好的一个酒店。

有用?
感谢 stevedJ8153LC
Manuel A,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear Steve Thank you for choosing the Best Western Alpen Resort Hotel for your stay in Zermatt. Nice to hear... 更多 

1条点评
4分 2015-9-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们真的很喜欢阳台上看到的美丽山景,房间很宽敞,带一个漂亮的现代浴室。酒吧、餐厅,还有大堂都很“瑞士”,你还期待在策马特看到什么呢。唯一的缺点是这里的位置到商店或者镇中心需要步行5分钟。我们一定还会再来。

与 Best Western 合作收集的点评

有用?
感谢 423carolt
Manuel A,最佳西方阿尔彭度假村酒店 的 Leiter Öffentlichkeitsarbeit,回复了这篇点评

Dear carolt Thank you for staying with us. We are happy to hear that you enjoyed the panorama double room... 更多 

这家酒店的221张照片

旅客照片: 由与您一样的旅行者上传

已看过
所有旅行者照片 (194)
已看过
酒店及庭园 (33)
已看过
客房景观 (41)
已看过
客房/套房 (36)
已看过
浴室 (11)
已看过
家庭/游乐区 (2)
已看过
餐饮 (9)
已看过
泳池/沙滩区 (1)
已看过
其他 (61)

官方照片: 由业主方提供

已看过
所有官方照片 (27)
已看过
酒店及庭园 (15)
已看过
餐饮 (2)
已看过
浴室 (2)
已看过
其他 (8)
入住 退房
你可能也喜欢这些酒店...
旅行者们也浏览过以下 策马特 的酒店
0.5公里远
贝斯特韦斯特彩蝶酒店
贝斯特韦斯特彩蝶酒店
第17名,共218名(策马特)
4.5分 共 505 条点评
0.3公里远
Schlosshotel
Schlosshotel
第10名,共218名(策马特)
4.5分 共 673 条点评
0.3公里远
Hotel Alpenhof
Hotel Alpenhof
第11名,共218名(策马特)
4.5分 共 307 条点评
显示价格
显示价格
显示价格
0.8公里远
Hotel Daniela
Hotel Daniela
第42名,共218名(策马特)
4.5分 共 262 条点评
1.1公里远
Jaegerhof Hotel & Apartements
Jaegerhof Hotel & Apartements
第31名,共218名(策马特)
4.5分 共 152 条点评
0.9公里远
布里斯托尔酒店
布里斯托尔酒店
第23名,共218名(策马特)
4.5分 共 262 条点评
显示价格
显示价格
显示价格

设施

特色
  • 游泳池
  • 免费高速WiFi
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 免费早餐
  • 客房送餐服务
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 酒店直营滑雪场
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 温水浴池
  • Spa
  • 网球场
  • 有健身房的健身中心
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 免费早餐
  • 洗衣服务
  • 干洗服务
  • 精通多国语言服务员
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 客房送餐服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 会议设施

最佳西方阿尔彭度假村酒店的其它相关信息

地址: Spissstrasse 52 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Switzerland
地区: 瑞士 > 瑞士阿尔卑斯山 > 瓦莱州 > 策马特
价格区间: ¥1,719 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 最佳西方阿尔彭度假村酒店 4*
房间数: 55
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hotels.com(好订网), 官方网站, Booking.com (缤客), 携程(Ctrip.com), 艺龙(eLong.com) 和 HotelTravel合作,确保您在最佳西方阿尔彭度假村酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 13 名滑雪度假村,策马特
第 18 名豪华酒店,策马特
第 19 名Spa酒店,策马特
第 33 名家庭式酒店,策马特
第 62 名浪漫酒店,策马特
这是您的 TripAdvisor 详情页吗?
拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
获取您的详情页
输入日期获取最优惠价格
入住 退房
为您的住宿标记价格