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Grand Hotel Duomo

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29条来自 TripAdvisor 社区的点评

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3条点评
1分 2008-8-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店过时,明显不是四星级。入住时员工粗鲁地丢给我们一间房门钥匙,还恶劣地让我们自已找车位(不告诉我们怎么正确地停车,可是四周都停满了别的车,所以我询问附近的商店,人家告诉我哪里可以停靠。)。到房间时卫生还没做完(通常如果一个房间没有准备好,你得把行李放在接待处或晚点儿再
古董般的,过时的家具,根本不像网上所说的那样。唯一好点儿是它靠近比萨斜塔。然而,那里有许多别的酒店,马里亚桑塔(Santa Maria)和孤单星球(Lonely Planet)推荐法兰塞司卡(Francessca)酒店——我要是订了这家酒店就好了。第二天早晨的早餐差劲。总之,我们很庆幸只在那住了一晚上——这让店家很失望吧。

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感谢 Ireland1308
2条点评
3分 2007-4-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在80年代时经常和家人一起来这里住,儿时关于这里的记忆极其清晰,酒店,服务,风景,艺术品……因此最近一次我和朋友在附近的雅典进行周末购物行时(通常一年二次)我们决定多花点钱住在米兰老城我们钟爱的酒店。不过那只是我们一厢情愿罢了。
一晚上4400元,我的房间俯瞰的居然是一条黑暗的小巷。不过我可不是好惹的,虽说我给小费很大方吧,但是抱怨这一方面同样不输人,我成功的换了3次房间,最后终于进了一个没有到处发霉的房间(冰箱,天花板),还能看到主教堂的景色。
但是我朋友就没那么幸运了……
不过我要先声明一点,床很舒服,浴室也令人心情愉快。
不得不说,早餐令人很不爽,他们无法按照我的要求做出合我口味的食物(还收了500元钱呢,我想吃班尼迪克蛋,一家豪华5星级酒店怎么会连这个都做不出来呢,要我多交钱没问题,但是端上来的竟是沉闷的煎蛋,而且还是唯一的选择)。然而最重要的是整个早餐间或大堂里他们都不能提供一个吸烟区。我知道吸烟有害健康,我吃早餐时抽烟可能会影响别人之类的,但是这是我的习惯爱好啊,而且又不犯法(那时米兰还没有这项法律吧),有需要是不是应该得到满足啊?不然我预订时跟我说一声也行,诚实的回答一个“酒店让吸烟么”这样简单的问题有那么难么?
我知道有些人可能觉得我的抱怨有些无厘头,但是我认为任何贴着豪华标签的酒店都应该尽全力满足顾客的所需所求。
反正这里很令人失望,而且以这样的价位(或者更高一点)本应该能住到更好的酒店的,而不是充斥着走马观花的游客,我给那些员工的小费可是每人多于300元啊,应该更好的服务才对。
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感谢 sylvaki

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设施

特色
  • 餐厅
  • 免费早餐
活动设施
  • 餐厅
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
服务
  • 免费早餐

Grand Hotel Duomo的其它相关信息

地址: Via San Raffaele 1 | Piazza del Duomo, 20121 Milan, Italy
地区: 意大利 > 伦巴第 > 米兰 > Centro Storico
价格区间: ¥2,686 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — Grand Hotel Duomo 5*
房间数: 162
酒店类型:
第 158 名豪华酒店,米兰
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