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托里诺酒店 Hotel Torino

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在1,291家罗马酒店排名第1,090
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托里诺酒店
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815条来自 TripAdvisor 社区的点评

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意大利卡塔尼亚省
26条点评
2016-8-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我喜欢这家酒店的位置,但是让这里显得与众不同的是员工,员工友好且专业。在酒店的阳台上享受美味的早餐,欣赏漂亮的景色。房间干净,床舒服。

有用?
感谢 adelew598
Nadia_Plama,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thanks for your kind review, we hope to host you again soon. 更多 

英国伦敦
5条点评
2016-7-24的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在我们入住托里诺酒店一年以后,我查看了所有评论。这就酒店的管理很差劲,不顾客人的感受,一个接一个的差评后面都跟着一样的苍白无力的解释和下次会做好的承诺。有没有人中了他们的信用卡圈套,他们收取高额的转换费用,又撇清自己。要注意这个信用卡把戏,我们告知信用卡公司后他们返还了所有费用。再见了托里诺酒店。

有用?
感谢 940lenaa
Nadia_Plama,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Madame, we are sorry but the conversion fee does not depend on the hotel and most importantly is not... 更多 

旅行者正在热评这些罗马的酒店

澳大利亚悉尼
1条点评
2016-6-17的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

和我的老母亲还有儿子在这住的,床很不舒服,浴室有点漏水,浴缸太高了,爬进爬出都很危险。早上没有热水,早餐很普通,咖啡很糟,酒店唯一的优点就是早班的员工都很有礼貌,但是晚班的都很粗鲁、傲慢,不愿意提供帮助。酒店的位置离火车站还有其他的服务机构都很近,我在booking.com上写了评论但是他们没有放上负面评论,只放了我写的三条优点吧。

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感谢 donnna1964
Nadia_Plama,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thanks for your review, we will do our best to improve the service following your suggestions. We offer continental breakfast... 更多 

5条点评
2016-6-1的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我住过的最糟糕的酒店。从我们到达的那一刻开始,员工就非常傲慢无礼。WiFi简直就是垃圾。臭虫在床上爬来爬去。我们把枕头带去给员工们看,但是他们丝毫不关心,也没有把钱推给我们。我们换了一个房间,但是也是如此。早餐也是垃圾。我是从澳大利亚来的,在我的心里,意大利是拥有最好的咖啡,最好的早餐,以及最新鲜面包的地方。咖啡的味道就像是雀巢咖啡,早餐几乎没有什么东西,就是面包饼干和火腿奶酪。不要入住这家酒店,我们很早就退了房,因为我们全都得了皮疹。厕所里是无法冲水的,卫生间里还漏水。房间里有一股难闻的味道。墙壁裂开了,裂开的地方还有白蚁。这样的一家酒店怎么能被评为四星呢,根本连一颗星都不值,完全是零星。

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感谢 771stellah
Nadia_Plama,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thanks for your review, we are sorry for the issues you report, we will do our best to improve the... 更多 

罗马尼亚勒姆尼库沃尔恰
4条点评
2016-4-26的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

同样价格的房间却不相同(避免入住六楼的房间,太糟糕了)。冲个凉很困难,因为几秒钟之内水不是冷就是热。房间里还能发现蚂蚁(活的死的都有)。wifi根本用不了,就算能用,速度也比蜗牛还要慢。前台的员工还算可以。。但其他员工就不怎么样了。酒店的位置很好,安静,附近有很不错的地方可以吃饭喝酒(特别是est est est餐厅)。我们在这里住了三晚,使用了三条同样的毛巾,我们四周前就预付了房费(给8个人预订了4间房间),抵达的时候他们分配给我们两间底楼的房间,一间三楼的房间和一间五楼的房间。

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感谢 alinushvl
Nadia_Plama,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear alinushvl, thanks for your review, we will work in order to improve the service following your suggestions. We change... 更多 

英国Port Erin
2条点评
2016-3-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

很棒的酒店,靠近终点站。如果比较晚到或要提前离开的话,这里是一个理想的住处。房间舒适干净,浴室也是。早餐很不错,有很棒的选择。员工友好且乐于助人。之前在罗马看意大利对苏格兰的橄榄球赛的时候在这里住过多次,没有什么可抱怨的了。

与 Amoma.com 合作收集的点评

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感谢 G716LXedwardm
Nadia_Plama,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear G716LXedwardm, thanks for your positive opinion about our hotel, cleaning, staff and continental breakfast, we are glad that you... 更多 

英国伦敦
5条点评
2015-8-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

服务很冷漠、粗暴。房间过时,4星的认证是2014年的,2015写在上面了,大雨不漏,早餐一般,你甚至想拿它去喂鸽子和海鸥,当曼努埃尔不在自己的岗位。位置方便,冰箱不工作,该酒店总觉得不干净。WiFi是不用想的。往床上躺的时候,床甚至都会移动..从来没见过这样的酒店

有用?
感谢 940lenaa
Nadia P,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Madame, we apologize for not having fulfilled your expectations during this stay, we will do our best to improve... 更多 

加拿大多伦多
12条点评
2015-7-22的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我去过最差的酒店,由于我经常去的酒店都是比较好的,所以我可能有很高的期待。接待人员不太友好,没有帮着提行李。大厅很旧,房间很脏,破旧的淋浴还发了霉,令人恶心。热水有一晚不工作了,房间里的保险箱坏了,他们说早上会来修好,但也没有修。早餐:早餐在七层,这里有个露台,非常的好。这是很典型的传统早餐,但是质量很差。位置:这里的位置很好,在中心区。酒店靠近地铁,步行就可以到达主要街道。附近有很多餐馆。

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感谢 a30001
Nadia P,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear a30001, thanks for your review. We are sorry you didn't like our classical lobby, and that unlike other guests... 更多 

4条点评
2015-7-16的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这里住了四晚。我们发现这里的工作人员很友好,随时都愿意帮助你,还有总是向我们的问题给予意见。因为我们是来这里观光的,所以我们每天都有12个小时以上是在外面的。我们很高兴回到我们的房间里休息。我们的房间挺好的,房间的清洁服务也做的不错,保证了我们的房间一直是干净的。房间里的空调和wifi都可以正常工作。酒店的早餐味道也很好,有很多选择,可以让你吃够,为你提供观光一天的力量。酒店的地理位置很好,距离中央火车站只有五分钟的步行路程,去铁路、地铁和坐公交都很方便。此外,坐旅游巴士也很简单。还有,酒店去大剧场只有走20分钟就行了。总的来说,这是一间很棒的酒店,我们住得也很舒服。我下次还会住这里的。推荐这间酒店。

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感谢 colink928
Nadia P,托里诺酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Colin K, thanks for your positive review, we are glad that you had a great stay in our hotel... 更多 

1条点评
2010-6-10的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我现在想来说一下自己对于托里诺酒店的满意,从我们来到这家酒店,遇到这里的接待,Salvatore先生开始,他就对我们表示了热情的欢迎,再到Josiammie女士的服务,她的服务真的非常棒,而且这里做客房服务的所有的人和早餐餐厅里的服务都非常棒。而且无论是这个酒店还是酒店里所有的房间,都非常非常的干净。 如果十分满分的话,我一定要给这家酒店打上十分。

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感谢 anuska_1987

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从最初,保守氛围就是描述埃斯奎利罗区唯一方式。该区位于罗马著名的古老七丘之上。从古老的街区到如今多文化中心的现代典范,埃斯奎利罗一直与众不同——通晓多国语言的商贩与街头艺术家辩论,而孩子们则兴致勃勃地玩街头篮球游戏。环视四周,这里根本不像一个历史悠久的中心。自由建筑、大型广场和长长的大道与古色古香的拱门、街边小巷还有诸如圣母玛利亚大教堂这样美丽的教堂融合在一起。
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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 免费早餐
客房类型
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 免费早餐
  • 门房服务
  • 精通多国语言服务员

托里诺酒店的其它相关信息

地址: Via Principe Amedeo 8, 00185 Rome, Italy
地区: 意大利 > 拉齐奥 > 罗马 > 埃斯奎利诺 , Castro Pretorio
价格区间: ¥792 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 托里诺酒店 4*
房间数: 98
预订选项:
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酒店类型:
第 343 名豪华酒店,罗马
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