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赫斯珀里亚马德里酒店 Hesperia Madrid

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1,061条来自 TripAdvisor 社区的点评

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加拿大渥太华
8条点评
5分 2016-4-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店很赞,房间很棒,不过最棒的还是酒店的员工,他们真的非常乐于助人。Pablo和他的同事回答问题非常耐心,尽管我觉得他们每天都要听类似的问题无数遍。前台员工也很乐于助人,还有我忘不了酒店的早餐,这里的员工把顾客照顾得无微不至,还提供超赞的自助早餐。酒店和房间都洁净无瑕,酒店位置正是我们所希冀的地方,离地铁、公交站以及各种景点、场所、购物商店和餐厅都很近。我们爱马德里!

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感谢 susanbbanderson
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Susan, It was truly a pleasure having you as our guests during your recent visit to Madrid. On behalf... 更多 

1条点评
5分 2016-4-4的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在我们最近的访问马德里期间,不能再有更好的酒店体验了。工作人员不可思议的热情好客,房间本身很迷人。在耶稣受难节,宾客关系部帮我们租到了一辆车,那基本是不可能的事,因为市里大部分的汽车租赁业务都关了。当我们回到马德里,毫无疑问我们还会再住赫斯珀里亚酒店--如此高度推荐它也不为过。

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感谢 TripAdvisor会员
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear John, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is... 更多 

纽约州纽约市
1条点评
5分 2016-3-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

去年一次美妙的住宿后,我回到赫斯珀里亚马德里酒店住了第二次,我向任何来马德里娱乐,出差或者两者都有的人高度推荐这个酒店。房间保持的无可挑剔,氛围现代还传统。在他们格外舒适的床上,我晚上睡的最美好。团队细心,友好且专业,从你到达的那刻到你离开,都使你感到受到欢迎。早餐是个大大的加分,适合任何口味的多种选择。高度推荐。

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感谢 kettym750
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Ketty, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is... 更多 

比利时Walloon Brabant Province
7条点评
5分 2016-3-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在我们住下的第一晚,我的手提包就在Le Cabrera餐厅被偷了 (在Barabara De Brangaza街) ,我真的完全被这个意外震惊了!我收到了酒店员工的支持和关注,他们是真心地安慰我。酒店的装修非常优雅,早餐也是一流的。唯一的不足是我们的房间非常小,而且酒店没有户外庭院,也没有阳台。但说实话我们的还是被一开始这件不愉快的事震惊到,所以你在马德里的餐馆里用餐时记得拿好手提包。

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感谢 CordeliadeF
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is... 更多 

葡萄牙里斯本
36条点评
3分 2016-2-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

如果放在15年前,那这还真是一个很棒的酒店,但现在不是了,现在已经太旧了。客房需要翻新,换成新款的装饰,早餐也需要大量的改进。不过,虽然这是一家五星级酒店,价格却还是相当便宜,这倒是很不错的一点。

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感谢 524jorgep
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Jorge, Greetings from Madrid and thank you very much for your review. We highly value your opinion for process... 更多 

英国伦敦
8条点评
4分 2016-2-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个周末虽然天气不好,我们在马德里过得依然很愉快。赫斯珀里亚酒店很棒,位置好,靠近地铁站,门口总有出租车在等(价格不错),房间(901)在顶楼,风景好,不清楚低层的房间怎么样。优秀的工作人员,还有美味的自助早餐!配上精致的餐具,简直太超值了。

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感谢 farraway3
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Farrawai3, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have... 更多 

英国邓斯特布尔
4条点评
5分 2016-2-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们短期商务旅行期间在这里住了一晚。接待处和酒吧工作人员热情,而且没有必要讲西班牙语,接待的很好。房间很大,装备精良。整个酒店高效,舒适,位置优越。只可惜我们没有更长的时间来入住!如果有机会,我将返回到这个可爱的城市玩,并毫不迟疑地推荐这家酒店。

与 NH Hotels 合作收集的点评

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感谢 lornan757
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Lorna, First of all let me thank you for your confidence regarding the time you have taken to share... 更多 

55条点评
4分 2016-1-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我因为生意去到马德里,我的公司为我在赫斯珀里亚酒店订了3晚。入住过程非常简单。酒店装修不错,房间也足够好。浴室:很大很不错,洗漱用品齐全,有座浴盆,浴缸和淋浴头,浴袍,拖鞋,毛巾。房间:大双人床,好几个大枕头(他们还有一个枕头单,你可以选择购买),迷你酒吧(都知道很贵)。在我的茶柜里还有一个熨斗和熨衣板,不过我的一些同事就没有,他们得打电话问前台要。餐厅:马德里大多数餐厅直到晚上8,9点菜开门,因为这才刚到他们的饭店。周日我们决定在酒店餐厅吃饭,结果酒店餐厅周日是关门的!!失望了

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感谢 parv01
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear parv01, Thank you very much for taking the time to write such a wonderful review. We are delighted to... 更多 

27条点评
4分 2016-1-16的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在过去的12个月里我住过几次赫斯珀里亚马德里酒店,每次去都非常的开心。总体而言,这是一个不错的酒店,但对于这一类酒店有一些不能接受的问题。服务还可以,但对于五星级酒店来说并不完美。在我住宿期间的“La Manzana”餐厅的服务是最好的。酒店位置非常方便,出门就是地铁站。例如,它只需要2站就可以到达市中心或圣地亚哥伯纳乌体育场。酒店的门口经常会有出租车停留。优势是酒店位置+WIFI+房间内高质量设施+La Manzana餐厅里的专业团队。劣势是订餐或温泉服务不好 - 客房服务 - 隔音效果 - 酒店没有健身室。

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感谢 Miles-Stay
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Miles-Stay, We regret to learn of the challenges you experienced during your recent visit. At Hesperia Madrid Hotel we... 更多 

30条点评
4分 2016-1-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店非常棒,我住的房间在最高层204房间,房间里的迷你吧很不错,但是东西超级贵。枕头是四星级的,而不是五星级的,浴室是五星级的,有很好的私人空间,也很方便。

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感谢 yannismalabo
Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亚马德里酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Dear Yannismalabo, Thank you very much for having taken a few moments of your valuable time to express your satisfaction... 更多 

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设施

特色
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • 餐厅
关于此酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
酒店餐饮
La Manzana
La Manzana
菜系: 地中海, 欧洲, 西班牙菜, 提供无麸质美食
活动设施
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 餐厅
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 托婴服务

赫斯珀里亚马德里酒店的其它相关信息

地址: Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, Spain
地区: 西班牙 > 马德里 > 马德里
价格区间: ¥1,338 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 赫斯珀里亚马德里酒店 5*
房间数: 171
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Hotels.com(好订网), Booking.com (缤客), 携程(Ctrip.com), 艺龙(eLong.com), Agoda.com 和 HotelTravel合作,确保您在赫斯珀里亚马德里酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 5 名商务酒店,马德里
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第 13 名浪漫酒店,马德里
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