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杜塞尔多夫美居酒店 Mercure Duesseldorf Hafen

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杜塞尔多夫美居酒店
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649条来自 TripAdvisor 社区的点评

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芬兰波尔沃
10条点评
4分 2016-4-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店很好,一切都好。但前台员工态度有些问题。我的衣服没有按约定日期还给我。接待的女士给我的解释是:“这不是我们的错。我们会向洗衣房提出索赔”。这句话不是来自实习员工,而是来自一个值班经理。更糟糕的是,当我的同事没有从洗衣房拿到自己的衬衫时,酒店什么也不做,甚至没有道歉,只是建议直接联系洗衣房!难以置信的态度。按理来说,酒店对他们提供的服务和收费负责是理所当然的!这是他们的义务,如果出现差错,就要解决。

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感谢 VPJK
Carola E,杜塞尔多夫美居酒店 的 Verkaufsleiter,回复了这篇点评

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53条点评
5分 2016-3-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

开车很容易找到,而且附近就有去市内的有轨电车。我很喜欢在园亭里的房间,舒服又安静。建议:第一次去找房间还挺难的,不过墙上的标识会帮到你。卧室是标间,很干净。浴室也很棒,而且有一张非常大的居酒式床铺。像这样的住宿环境算是居酒店里的最高级别了。

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感谢 n3k
Carola E,杜塞尔多夫美居酒店 的 Verkaufsleiter,回复了这篇点评

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33条点评
5分 2016-2-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店的房间非常的宽敞。床很舒适。卫生间也很不错。员工乐于助人。这里的汤也很好喝。酒吧里的Mock tails非常的美味。我们本来准备住一晚的,但是因为住的很开心,我们就又多住了一晚。我女儿也很喜欢这里。

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感谢 stagvivek
31条点评
4分 2016-2-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店房间符合美居酒店的标准。这家酒店意外的一点是他们餐厅食物的质量。附近步行不远处有很多竞争但这里却是最好的吃饭的地方。

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感谢 596geoffb
英国伦敦
33条点评
3分 2016-1-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

有点令人失望。这家酒店似乎并没有任何特色。也没有太多的服务。甚至没有人表示愿意帮我提一下我的手提箱。房间干净,还可以,但是却没有人情味。较小的房间有小冰柜,冰柜里面什么也没有,如果有需要,你可以自己存点东西进去。我认为可以从接待处购买饮料。我升级到了一间比较好的房间,因为我有俱乐部白金卡,但是我被告知房间升级不包括冰箱里面的水!真小气!

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感谢 Mevakor
Carola E,杜塞尔多夫美居酒店 的 Verkaufsleiter,回复了这篇点评

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英国曼彻斯特
7条点评
4分 2015-12-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

和我的女朋友在这里住了三个晚上。这个地方真的非常干净,地理位置也很好,就在火车站旁边,直接可以到城镇和机场。酒店附近还有很多的酒吧和餐馆可供选择。

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感谢 SeanBCFCMc
Carola E,杜塞尔多夫美居酒店 的 Verkaufsleiter,回复了这篇点评

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伊朗德黑兰
8条点评
2分 2015-9-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店名字虽然叫dusseldorf mercure hafen,但它的位置并不在港口!!!!!!!房间和服务质量都太差了,和网站上的照片和描述完全不一样。酒店里有些工作人员很不礼貌,特别是做接待的工作人员,对我很不友善。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 Pashootan77
Carola E,杜塞尔多夫美居酒店 的 Verkaufsleiter,回复了这篇点评

Dear Takiyan, Thank you very much, that you have taken the time to rate the Mercure Hotel Düsseldorf Hafen here... 更多 

1条点评
2分 2015-9-16的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

预订房间和接待的体验很差。再也不来了。其他的相对还行,没什么特别也没那么差。但是我还是不建议来,由于意外情况如取消预订,天知道是为什么,还有谁干的,深夜酒店都客满了或者很糟糕(即使是有礼貌,亲切)的接待服务。

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感谢 BusinesTraveller12
Carola E,杜塞尔多夫美居酒店 的 Verkaufsleiter,回复了这篇点评

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36条点评
4分 2015-9-14的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店十分干净舒适。有一些有机的、本地产的食物。酒店员工特别友善,而且很专业。从前台到厨房,每一个工作人员都会说流利的英语。记得要订一个背对马路的房间,那就可以不用在半夜的时候受到火车和有轨电车的噪音困扰。淋浴设施很棒,免费的洗浴用品也是高质量的,有很多蓬松的毛巾。吹风机很强劲。早餐需要€20,是自助餐形式的,热菜和冷菜都有,有当地的美食和自制的蜜饯等。给我印象最深的是一整个新鲜采购的蜂巢。特别感谢他们为乳糖不耐症患者提供的无乳糖牛奶和豆奶。总之这是一次很满意的体验。推荐。

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感谢 mardilouise
2条点评
4分 2015-9-13的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这家酒店度过了愉快的一晚。房间干净、整洁、漂亮。美中不足的是,我们住的4楼居然没有WiFi,这可能是偶然情况吧。总体来说是个很不错的酒店,离海港很近。

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感谢 162adr
Carola E,杜塞尔多夫美居酒店 的 Verkaufsleiter,回复了这篇点评

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设施

特色
  • 餐厅
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 酒吧/大堂
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
酒店餐饮
Brasserie La Vie
Brasserie La Vie
菜系: 法餐, 各国料理
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
  • 付费Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 会议室
  • 精通多国语言服务员
  • 干洗服务
  • 洗衣服务
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务

杜塞尔多夫美居酒店的其它相关信息

地址: Volmerswerther Str. 35, 40221 Dusseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
地区: 德国 > 北莱茵-威斯特法伦州 > 杜塞尔多夫
价格区间: ¥652 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 杜塞尔多夫美居酒店 4*
房间数: 160
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), Agoda.com, 携程(Ctrip.com), Accorhotels.com 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在杜塞尔多夫美居酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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第 7 名最物超所值酒店,杜塞尔多夫
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第 13 名浪漫酒店,杜塞尔多夫
第 18 名商务酒店,杜塞尔多夫
第 25 名家庭式酒店,杜塞尔多夫
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