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汉堡索菲特阿尔特墙酒店 Sofitel Hamburg Alter Wall

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汉堡索菲特阿尔特墙酒店
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2,103条来自 TripAdvisor 社区的点评

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德国
1条点评
2016-8-26的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店:很棒,服务无可挑剔,友好的员工-甚至当我抵达的时候,已经很晚了。感谢为我升级到了惊人的歌剧套房,和这一次很棒的汉堡之旅。 地点:酒店紧挨着“Neuer Wall”购物街,这里有很多奢侈品商店,例如爱马仕和路易·威登,并且对于商务来说也很完美。

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感谢 MisterM8300
英国伦敦
10条点评
2016-7-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在这家酒店的住宿很愉快,但是在查了我的银行账单时,他们仍然还扣留着我的押金,而且他们也不回复我的邮件。我打了电话,和某人说了,他说他们会很快放款的,但是到现在还没有放。这无法接受,我给客人们的建议就是在你最后付款之前请确认他们取消了扣留在你卡上的押金。我当然希望这是一个诚实的失误,因为在柏林的另外一家五星级酒店也发生过。我经常在全世界各地住五星级酒店,这种事以前从来没有发生过。

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感谢 988lara
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear 988lara, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. I am very pleased... 更多 

德国汉堡
154条点评
2016-7-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们之前在汉堡的索菲特酒店住过很多次了,很喜欢这家酒店。不幸的是,这一次我们经历了一些非常糟糕的服务。我们试着和经理谈了两次,但他不在。我们被告知,他们会与我们联系,但是再一次什么也没发生。事情可能会出错,但然后至少应该有人努力改善情况。我们已是多年的忠实客户(索菲特金卡)但不确定我们是否还会回来。

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感谢 polartravel
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear polartravel, thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Hamburg Alter Wall. I... 更多 

1条点评
2016-6-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

玩的不错,位置很赞。员工都很优秀。对于夫妻入住或者商务入住都无可挑剔。我得到了一个升级为忠实会员的机会,然后得到了一个更大的房间,真的是太梦幻了。浴室和卧室都很大。没有在餐厅吃饭,所以我在评价方面不能提供什么帮助。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 Cdsmith3772
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Cdsmith3772, thank you very much for having taken the time to share the experience of your stay at Sofitel... 更多 

加利福尼亚南旧金山
4条点评
2016-4-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

汉堡索菲特阿尔特墙酒店是一间令人愉快的酒店。房间都是极好的安排。所有的房间都是现代设计主题,酒店处处都是这种主题。浴室有一个大大的浴缸,也有步入式淋浴。在床脚有一个很棒的坐式沙发,可以很舒服地看电视。房间里有一个热水壶,但不提供茶和咖啡。我在海鸥餐厅用餐。自助早餐非常美味。具有丰富口感的菜肴从煎蛋卷到按照所有方式用面包、芝士、肉组合而成的美味什锦,几乎满足所有的需求。如果你愿意的话,你可以喝一杯香槟。这里靠近市政厅和内阿斯特湖。步行到中央车站大约20分钟。我期待再次来这里。

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感谢 randyradue
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Bonjour Randy R, Thank you very much that you took the time to comment your stay. Feedback is utmost important... 更多 

12条点评
2016-4-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们预定了菲特阿尔特墙酒店,在汉堡度过一个周末,非常高兴。地理位置特别棒(步行就可以到中心的任何地方,附近也有很多公共交通工具可供选择)。房间很好,服务是无可挑剔的。 我们没在餐厅吃饭,但在酒吧度过了愉悦的时光。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 holgerd565
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Bonjour Holger D, I have read your kind words of appreciation and I'm delighted that you enjoyed your stay with... 更多 

丹麦哥本哈根
20条点评
2015-11-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在汉堡度过了一周,索菲特阿尔特墙酒店为我们提供了价格合理的房间。当我们到达并计划行程的时候,我们非常惊讶的发现所有目的地都离这里不远。所有我们想要去游览参观的地方步行都可以到达。非常幸运,但是当然,这无疑也提升了我们这趟旅行的体验。酒店很漂亮,干净,现代,而且就在阿尔斯特运河旁边。工作人员非常细心,也很热情。SPA区也很棒。总的来说,我们对于这家酒店的住宿体验非常满意。提醒:我们开车来的,并不知道停车费是不算在酒店套餐里的,所以我们把车停在了酒店的地下停车场,相当贵。好吧,现在我们知道了。

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感谢 ohsochan
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Patrick C, thank you very much for taking some time to inform us about your opinion and your impressions... 更多 

丹麦腓特烈港
2条点评
2015-11-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

超级棒的酒店,员工提供的服务也很棒。我们住的那间普通套间很棒。会再回来住的。只提一个要求,3份奈斯派索胶囊咖啡对两人来说,咖啡机是不够放的,而且盒子里面完全可以放下六份胶囊咖啡的呀。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 kiaerskou
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Bonjour kiaerskou, thank you very much that you took the time to comment your stay. Feedback is utmost important to... 更多 

挪威奥斯陆
37条点评
2015-10-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家高品质的现代化酒店坐落在汉堡市的绝对中心位置。安静整洁的房间能够提供优质的睡眠质量。房间的装修风格很现代,而且有格调。工作人员热情且乐于助人,使我们在汉堡的旅程非常愉快。

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感谢 Alvestad
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Alvestad, thank you very much for staying at the Sofitel Hamburg Alter Wall and for taking the time to... 更多 

20条点评
2015-10-5的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

套房很棒,能看到美丽的风景。这便是我们的体验。这里员工非常的热情好客,这让我们觉得很舒服。酒店地理位置很好,到繁忙的市中心也不过几百米,而到港口城也只需步行十分钟,不过这里很安静。

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感谢 809saleema
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Saleem A, thank you very much that you took the time to comment your stay. Feedback is utmost important... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 无障碍客房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 付费Wifi
  • 公用Wifi
  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 洗衣服务
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务

汉堡索菲特阿尔特墙酒店的其它相关信息

地址: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Germany
地区: 德国 > 汉堡 > Hamburg-Altstadt
价格区间: ¥1,681 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 汉堡索菲特阿尔特墙酒店 5*
房间数: 241
预订选项:
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第 9 名Spa酒店,汉堡
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