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汉堡索菲特阿尔特墙酒店 Sofitel Hamburg Alter Wall

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在320家汉堡酒店排名第26
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汉堡索菲特阿尔特墙酒店
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2,185条来自 TripAdvisor 社区的点评

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11条点评
4周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是家非常棒的索菲特酒店。酒店位于市区正中央。房间漂亮,现代化,而且有着舒适的床铺。这酒店的早餐是我住过的所有索菲特酒店中最棒的-光是这点就可以长篇表扬了。这酒店的水疗和泳池区也是个娱乐休闲的好地方,让我非常地印象深刻。我碰到的唯一问题是前台的员工服务态度没有达到我这个雅高俱乐部高级会员的期待。至于其他方面,这酒店就满足了我们在汉堡的周末住宿的需求了,而且是个完美的让我们感到宾至如归的酒店。

与 Sofitel.com 合作收集的点评

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感谢 LennartCH
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear LennartCH, thank you very much for your positive comments about your recent stay at the Sofitel Hamburg Alter Wall... 更多 

加拿大多伦多
32条点评
4周前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

美妙的房间,一个伟大的位置有令人难以置信的装饰和超级好的服务!它位于汉堡的运河和历史中心,离海滨还有很短的一段路。你走出门,你就在城市的中央。工作人员帮助安排旅行和外出,他们的工作是有益的。唯一的缺点是我们通过在线服务预订的,我们在三个汉堡索菲特阿尔特墙酒店定了两周的房间,但我们没有得到任何的积分。雅高酒店是优秀的,但他们的项目有很多的限制,例如你取消预约的频率,这使得我们去选择其他的更为友好的连锁酒店

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感谢 LiveLightly5
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear LiveLightly5, thank you very much for your 5* comment especially regarding our "Service cousu main". I feel sorry to... 更多 

英国切斯特
52条点评
2016-12-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们12约在这里住了两个晚上。因为想去巴克莱卡中心,去看圣诞集市。酒店很干净整洁。前台员工在我们到的时候很忙,但是还是温暖地欢迎了我们。我们房间在酒店前面,但是住的两晚时间没听到噪音。房间很大又舒适。隔音性看起来很不错。也有提供洗浴服。还有一些洗浴用品。早餐很赞,量很丰富。早餐房服务员真的很友好,很有帮助。我们使用的泳池和桑拿很可爱。酒店位置很便利,离主广场,湖和一些商店都很方便。离地铁只有两分钟步行的距离。酒店很棒。我们推荐。

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感谢 kathc718
4条点评
2016-11-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

处在汉堡中心区域,这是个不错的酒店。就挨着圣诞节超市和中心大楼。SPA让人放松水很暖和。床很惊喜,非常惊喜。印象深刻,房间里没有茶和咖啡但是别的都不错。

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感谢 meliss1969
法国巴黎
11条点评
2016-10-29的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

汉堡市中心一家非常现代化的酒店。房间很赞,床也很棒。鸡尾酒吧酒水选择丰富,给人很深的印象。也非常适合私人度假入住。员工友好,笑脸相迎。

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感谢 erice16
10条点评
2016-10-8的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我和我的朋友在汉堡的一个周末去了那里。由于以前来过这里,所以我知道这家酒店。酒店很现代、整洁。没什么可抱怨的,我的房间里没有电水壶,也没有咖啡壶和咖啡,这个酒店应该是一个5星级酒店的标准。水疗还不错,但酒店酒吧不符合我的要求。尽管如此,这不值得推敲和争论。步行到地铁站需要两分钟,步行到汉堡市政厅、Binnenalster和购物区需要五分。但如果你想更接近格奥尔,我推荐雷什奥芬酒店。

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感谢 TripAdvisor会员
德国
1条点评
2016-8-26的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店:很棒,服务无可挑剔,友好的员工-甚至当我抵达的时候,已经很晚了。感谢为我升级到了惊人的歌剧套房,和这一次很棒的汉堡之旅。 地点:酒店紧挨着“Neuer Wall”购物街,这里有很多奢侈品商店,例如爱马仕和路易·威登,并且对于商务来说也很完美。

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感谢 MisterM8300
英国伦敦
10条点评
2016-7-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在这家酒店的住宿很愉快,但是在查了我的银行账单时,他们仍然还扣留着我的押金,而且他们也不回复我的邮件。我打了电话,和某人说了,他说他们会很快放款的,但是到现在还没有放。这无法接受,我给客人们的建议就是在你最后付款之前请确认他们取消了扣留在你卡上的押金。我当然希望这是一个诚实的失误,因为在柏林的另外一家五星级酒店也发生过。我经常在全世界各地住五星级酒店,这种事以前从来没有发生过。

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感谢 988lara
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear 988lara, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. I am very pleased... 更多 

德国汉堡
154条点评
2016-7-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们之前在汉堡的索菲特酒店住过很多次了,很喜欢这家酒店。不幸的是,这一次我们经历了一些非常糟糕的服务。我们试着和经理谈了两次,但他不在。我们被告知,他们会与我们联系,但是再一次什么也没发生。事情可能会出错,但然后至少应该有人努力改善情况。我们已是多年的忠实客户(索菲特金卡)但不确定我们是否还会回来。

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感谢 polartravel
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear polartravel, thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel Hamburg Alter Wall. I... 更多 

2条点评
2016-6-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

玩的不错,位置很赞。员工都很优秀。对于夫妻入住或者商务入住都无可挑剔。我得到了一个升级为忠实会员的机会,然后得到了一个更大的房间,真的是太梦幻了。浴室和卧室都很大。没有在餐厅吃饭,所以我在评价方面不能提供什么帮助。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 Cdsmith3772
Gilles_Felgen,汉堡索菲特阿尔特墙酒店 的 Manager,回复了这篇点评

Dear Cdsmith3772, thank you very much for having taken the time to share the experience of your stay at Sofitel... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • 免费高速WiFi
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
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客房类型
  • 套房
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客房内设施
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网络
  • 免费网络
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  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 接驳车服务
  • 洗衣服务
  • 自助式洗衣服务
  • 托婴服务

汉堡索菲特阿尔特墙酒店的其它相关信息

地址: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Germany
地区: 德国 > 汉堡 > Hamburg-Altstadt
价格区间: ¥1,496 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 汉堡索菲特阿尔特墙酒店 5*
房间数: 241
预订选项:
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