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慕尼黑文华东方酒店 Mandarin Oriental, Munich

慕尼黑排名第4的385酒店
5.0星级
酒店网站
Neuturmstrasse 1, 80331 Munich, Bavaria, Germany
慕尼黑文华东方酒店
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慕尼黑排名第4酒店 (共385家)
最新点评
5分 2015-2-25的点评
gapkidd 阿拉伯联合酋长国迪拜
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563条来自我们社区的点评

旅行者评分
    474
    52
    27
    6
    4
查看评论:
85
237
33
112
评级
  • 位置
    5分
  • 睡眠质量
    5分
  • 舒适度
    5分
  • 服务
    5分
  • 性价比
    4.5分
  • 清洁
    5分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 土耳其语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
阿拉伯联合酋长国迪拜
点评家
16条点评 16条点评
5分 2015-2-25的点评

我只想说我住在这个酒店的时候他们还在翻新,服务非常好,你只要打个电话,不到一分钟就会有人马上来提供服务,会到你的房间来帮你们解决房间里的问题,我住在普通话服务房间,这个地方真的很棒,看起来就像一个小套房。我真的觉得这里的服务很好。

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慕尼黑文华东方酒店的General Manager,负责此条点评

Dear gapkidd, What a pleasure to read your kind comments. We are thrilled to learn that you enjoyed your recent... 更多 

5分 2015-2-6的点评

这个酒店真是太棒了,近乎完美!从顾客迈进酒店那一刻起直到他们离开。Thomas和Dennis会确保我的住宿是否舒心。地理位置也很好!

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慕尼黑文华东方酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Maximus24 , Thank you for your kind words. I am delighted to learn that you enjoyed your stay at... 更多 

加拿大蒙特利尔
资深点评家
32条点评 32条点评
5分 2015-2-2的点评

因为我常定的酒店满了,所以我定了这家酒店(我不是来慕尼黑工作)。我是如此惊讶!房间很美妙,工作人员是我遇到过的最棒的,在那里他们都叫我的名字和我打招呼。房间本身是很宽敞,床很大很舒服。食物很美味,我希望我能天天在那里吃!该酒店位于市中心,靠近一切。礼宾有如此丰富的知识,带来很多帮助!我在慕尼黑的新酒店!

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慕尼黑文华东方酒店的General Manager,负责此条点评

Dear PhillipAr, Thank you for your sharing your impressions on your first visit to Mandarin Oriental, Munich. With much pleasure... 更多 

顶尖点评家
175条点评 175条点评
5分 2014-12-22的点评

完全让人惊讶的性能和无可挑剔的服务。我们的房间时宽敞的,可以很好的看到皇家啤酒屋的景色。靠近城市的中心,走路很快就到了。看门员工很有亲和力,他给我们推荐很好的餐馆,和买了歌剧院的票。早餐也比一般地方要好,我们离开坐火车到萨尔斯堡有一个意想不到的收获。对于等级高的酒店提供意想不到的愉快是一件很难得事情,但是慕尼黑文华东方酒店一直在努力实现这个目标。

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慕尼黑文华东方酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Al O, I would like to thank you for your kind words about your stay at Mandarin Oriental, Munich.... 更多 

瑞士苏黎世
顶尖点评家
88条点评 88条点评
4分 2014-10-22的点评

非常中心的位置,在一个白色的老建筑中,大厅很温暖,餐厅的早餐很不错,早餐的房间会更好,房间很不错,干净,很大的浴室,推荐。

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慕尼黑文华东方酒店的General Manager,负责此条点评

Dear ClaudioLa ..., We are very happy that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Munich. It will be a... 更多 

加利福尼亚桑尼维尔
资深点评家
25条点评 25条点评
5分 2011-5-20的点评

5月中旬我和老伴去慕尼黑时在此住宿。服务很友好专业,而且每方面都非常棒。房间和床非常舒适清净。前台和服务员都热情友好,客房服务员也非常棒,不仅为我们收拾房间,而且还帮助我们洗熨衣服。当我们向客房服务要一桶冰和红酒杯子时,服务非常迅速。餐厅员工很友好,做事迅速,但并不强势。大堂酒吧助理经理Hannes把马提尼调得非常棒,而且还向我们推荐酒店周围非常棒的餐厅(有传统的巴伐利亚食品和国际化餐厅)。在我们到慕尼黑之前,礼宾部帮我们预订,并且周六早上我们问礼宾部员工能不能帮我们预订Schuhbeck一星级餐厅的桌子,后来他为我们成功预订了当天晚上的桌子。我们对酒店所有员工都印象深刻。下次我们来慕尼黑,这里是我们的住宿首选。由于在慕尼黑的经历,以后去其它城市我们也会考虑在文华东方酒店住宿。

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亚利桑那凤凰城
5分 2011-5-13的点评

我和母亲一起去德国旅行。酒店并不漂亮,但员工非常优秀。入住后我们立马被升级到2间卧室套间。床和枕头非常舒适。我妈还从酒店买了个枕头。我们每一项要求都得到了认真对待,每名服务员都记住了我们的名字。当我们经过时,门被马上打开。入住手续非常便捷,我们刚到房间,服务员就把行李送上来了。因为我们想要舒适的床,虽然房价比意料的微高,但我们还是决定在这里住宿,结果令我们很满意。很明显酒店装修花了很多钱(可以去看看Manolo Blahnik的作品展和大堂里其它精品家具),我们感觉非常舒适。酒店提供美式早餐和德国早餐,非常好吃。晚餐也非常棒,我强烈推荐Creme Brule,太美味了!!

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泰国曼谷
顶尖点评家
70条点评 70条点评
5分 2011-5-5的点评

我们在此住了2天,真怀念我们在远东和德国住过的其它五星级酒店,虽然这家酒店很不错,但比远东一流的服务水平还差了点。我们住得很高兴。早餐很好吃,晚上屋顶露台的氛围很适合去喝一杯。有件尴尬事,我们去房间后,发现床上放了本书和垫子,我问是用来干什么的,前台说是用来祈祷用的。他从我吃惊的表情马上意识到我们并不是穆斯林,并且马上把那圣经或可兰经拿走了。这本来是非常周到的服务,因为我的名字听起来有点像印度人。

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资深点评家
33条点评 33条点评
5分 2011-3-26的点评

每年我们出差旅行的时间会超过50天,而且住过一些最顶级的度假村,但这家酒店是最棒的!由于天气恶劣,而且存在雪崩危险,我丈夫和已成年儿子不得不取消登山计划,所以我得想办法“挽救”这个假期。我们只带着登山行李就开车到了慕尼黑,到酒店时已经面露倦容,而且没有预订房间!酒店不仅宽敞漂亮,而且服务员还在主休息室为我们准备免费香槟,并且同时为我们办理入住手续(我知道几家豪华酒店可能会草草为我们安排房间)。那位叫Michael的管理培训生非常优秀。我们住的套间非常完美:从豪华被套到隔音玻璃(城区哪儿都可能很吵闹)。客房服务员甚至还将我儿子放在椅子上的登山服给折叠好了!礼宾部帮我们计划了慕尼黑一日游(登山变成了走路和坐地铁,所以有点不同)。真心感谢酒店的所有员工,让我们假期过得非常圆满!

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纽约州纽约市
5分 2011-3-11的点评

尊敬的总经理Lars Wagner先生,2月份我在你酒店住宿时受到了非常棒的服务,特别是礼宾部的Michael Berchtel。在我看来,Berchtel和其他员工都超过了文华东方酒店的世界服务水准。由于去慕尼黑参加会议,我有件行李落在了航班上,由于会议行程,我没有时间回机场取行李。由于同一天我还要去哥本哈根,我问酒店员工能否替我取回行李。老实说,我本以为航班已经把我行李弄丢了,再也找不回来了。令我高兴的是,酒店员工不仅取回了行李,而且Berchtel先生还将行李寄回我在美国的办公室。问题解决了!我想告诉你,酒店员工真的很优秀,他们工作非常尽职尽责。

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点评家
17条点评 17条点评
4分 2010-1-7的点评

我们放弃了丽思酒店选择住在这里。这个酒店很不错,但是员工的服务态度让这里同慕尼黑文华东方酒店其他连锁酒店标准差一截啊。除了门童之外,酒店的总经理和前台员工都是冷冰冰的,都不会笑的。难道是因为这里是德国? 如果你能负担起的话,最好预定一个位于顶楼的套房。我们房间的浴室有味道,但是第二天他们就给我们换了房间,我们还算满意。 我还会再来的,就因为它隔壁就是啤酒房啊,o(∩_∩)o…哈哈

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德克萨斯州Earth
顶尖点评家
238条点评 238条点评
5分 2009-7-7的点评

我真希望我能给这家酒店评六颗星。这家酒店卓尔不凡,很轻易就能打败世界上的其他顶级酒店。期待这里的服务、干净程度和友好态度吧,因为这里是最棒的。

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科罗拉多丹佛
点评员
4条点评 4条点评
5分 2009-7-3的点评

在5月30号的周末,我和妻子、蹒跚学步的女儿及怀抱中的小儿子在去慕尼黑时在这家酒店住宿。一到酒店,服务员就尊称我的名字,而且周末时的享受生活般的服务实在是太棒了。我的孩子很喜欢服务员叫他们的名字,房间够4个人舒适地住宿,位置也非常便利。我们是去城区参加一位亲属的丧礼,所以酒店安静舒适的夜晚对我们来说真是一片避难的绿洲。我们的孩子非常喜欢文华东方酒店,我们打算不久之后再去一趟。非常棒的酒店,非常感谢!

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5分 2009-5-6的点评

我和老婆在这家奇妙的酒店住了6晚,非常美妙。我们入住的每个方面都很完美。我们通常都会住在四星级酒店,所以我们选择这儿就很好奇五星级酒店与四星级到底有多大差距。文华东方太完美了。设施豪华、服务出色、位置完美。 赶快预订吧,砸锅卖铁也要来住啊!

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资深点评员
9条点评 9条点评
5分 2009-4-2的点评

我住在这家酒店,发觉它的位置很不错。酒店员工很热心。但不是所有早餐厅的员工都懂英文,而且菜单也不合我的口味。我认为前台员工很礼貌和热心。 房间本身很好,有一张又大又舒适的床。小酒吧也是免费的。员工每天都往小酒吧放新鲜水果。 我们住在那里的时候,我们下面的整个一层都被一些贵宾包下了,还有保镖等等。我觉得这样做真的有些过分了,而且很烦人。工作人员没有向我们解释这一层不属于酒店。如果你不小心走到了错误的楼层,一个保镖会立即挥手示意你走开。 人们还总得让贵宾先坐电梯,所以我觉得这一点很诡异,也是酒店唯一诡异的地方。

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