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海德公园套房服务公寓 Hyde Park Suites Serviced Apartments

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在792家伦敦特色住宿排名第549
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海德公园套房服务公寓
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220条来自 TripAdvisor 社区的点评

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印度加尔各答(亦写作“Calcutta”)
22条点评
2015-10-26的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

嘿,大家好,这个酒店的房间糟糕透了,千万不要在这个酒店预订房间。这个酒店里面什么东西都是破损的,甚至连一个前台都没有。如果你想要找人投诉的话,你不得不租一辆出租车开车15到20分钟才能到。我在洗澡的时候淋浴花洒头破了,然后砸到了我的头上。我的弟弟在浴室的时候把门锁住了,之后门就打不开了。我们不得不砸了那道门锁。这个酒店的热水器也是不工作的。这是一次非常糟糕的入住体验。不要在这个酒店预订房间。

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感谢 UjjwalRaijada
54条点评
2015-10-22的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

公寓很简陋,浴室就在码头对面。指示牌很不清楚,我花了好久才找到这里。整个周末电视都不能看,也没人回电话和邮件。唯一能用的就是小冰箱,运作还算正常。此外公寓也没有“禁止吸烟”的警示牌,如果你想抽烟,那来这里就对了。

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感谢 Shally_D999

旅行者正在热评这些伦敦的酒店

1条点评
2010-8-1的点评
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我们通过伦敦 House Reservations预定的酒店,因为伦敦 House Reservations与海德公园套房服务公寓(本来是Imperial Suites)是相联系的。我们在网上交的抵押金。一到酒店就挪窝了,这酒店好像遍布于好几个街口。 在签字之前,我们要求看看够四个人住的超大一卧室公寓。因为在到达之前,与酒店我们都沟通好了的。但前台接待员挺不高兴的,在密室与人商讨后,很不情愿地同意了我们的要求。我们跟随着向客人展示房间的服务生沿街走,随后下楼了来到了一个带有两个房间的无窗地下室。一个卧室另一个是小厨房/带有睡椅的休息室,这睡椅够一个大人睡的了但不是折叠的。 这儿没有一张沙发床但有一个可折叠的睡椅。我们拒绝住这房间,让向导带我们回接待处而且要求换一间房,这房间得符合我们在预定中所要求的而且与在网上看到的房间得一致。他们告诉我们说不可能。世界其它地儿我们所熟悉的酒店个性评价在伦敦不大适用。我们拖了很长时间才找到新的住宿之地。把我们的抵押金罚没了。 在这儿住了两天就用尽了信用卡上我们原本五天住宿的费用。他们的管理有问题,与接待员吵吵后与警察局才把问题解决,把我们的钱包括... 更多 

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感谢 watchfulMinsk
英国里兹
89条点评
2010-5-27的点评
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这里是伦敦之家的连锁酒店,周围还有好几家。我住在伦敦的34号楼,又被称作广场酒店公寓。 他们努力将公寓变得更漂亮,这样做非常好,本来我预订了一幢高级公寓,但事实并非如此。我的房间是一间非常狭小的单人间,有一个厨房、一个沙发、一张桌子和一张床,还附带一个淋浴间。房间内都是宜家家具,坦率地说,很好地利用了有限的空间。 现在说说不足吧。 如果你住在十一号楼,要走20到80米才能到达你所居住的楼层。这里没有电梯,其中一些房间还在地下,所以根本看不到外面的风景。这个地区非常嘈杂,房间内既没有双重窗户也没有门铃,车辆飞驰而地(经常听到沙沙的声音,我四处查找最后发现是一个妇女正在街对面和一楼装东西)(我住在三楼)!虽然声音不大,但我就是睡不着。淋浴还不错,热水充足,但是瓷砖都掉了,毛巾不仅非常小而且也很薄。 下面的问题就更严重了。 下班回来,隔壁的邻居告诉我她看到一只非常大蟑螂爬进了我的房间。她说由于这个原因她已经换了两个房间了。最后我在房间内找到它,还把它捉住放在前台接待的面前。那位男士向我道歉,问我最否需要在别的地方再换个房间,我却问你能保证那个房间内没有蟑螂吗,他满不在乎在说“这是伦敦,... 更多 

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感谢 tjz1100
1条点评
2010-4-16的点评
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“套房”这个词对我来说从来没有这么漫长过!我在二月份和妈妈在这儿住过,当时就被服务员的粗鲁,他们对待顾客的态度,和他们那种“坏运气”态度给吓坏了。我们刚到,酒店就有一个其他客人在那儿“投诉”,不是好迹象。接待员离热情差远了,事实上服务态度非常不好,总的来说,这是一家东欧人开的酒店,毫无礼貌可言,更不要说什么魅力了。 服务员告诉我们,我们的“套房”在四层,只需走五分钟就到了。我们当时拿着非常沉的箱子,他们居然说我们要自己提到四楼,我妈妈都65了啊。我问可以找个人帮忙吗?没人。我坚持要求找人帮忙,随后45分钟之后一个暴躁的服务员过来,对我大喊着脏话,把我们的行李扔到楼梯尽头走了。半夜三更,火灾警报一直在那儿叫了大约一个小时,也就是说我们在刺骨的寒风中一直等了一个小时!每人告诉我们原因,更别提道歉了。后来警报还在响,有人说我们可以回房间了。哼,还真得好好谢谢你呢! 一晚上123英镑,简直就是欺诈!我经常在外旅行,真的有不少酒店比这儿温馨友好多了!总的来说,这是一家由小丑经营的要价很高却很劣质的酒店。

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感谢 viola1144
爱尔兰都柏林
17条点评
2010-3-23的点评
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2010年三月的一个周末我们在这里住了两天。我们大概下午7点半左右到达这里,然后就到13号海德公园套房服务公寓。接待处的那个男人很友好,但是接待处很寒酸,看起来像一个旅馆一样。我们给9个人在这里订了三个公寓。接待员说是单间公寓,我们说了豪华单间公寓,然后他回答道“哦,是的”。让我感觉好像这两种公寓没什么区别。 他说我们的公寓在马路对面的30号楼里。两个公寓在一层,还有一个在另一层楼。我们说这样不好,我们所有人要在同一楼层,他的态度缓和了一点,说道:他可以帮我们把房间升级到同一楼层的一个只有一张床的公寓里。太棒了。然后我们就到对面的30号楼了。进入大堂的第一印象不错,这里的漆上的不错,还有大理石地板和柱状大吊灯。我们的公寓在一层。楼梯很危险,很陡,没有扶手。 两个单间公寓——一个非常小,有一张双人床和一张很小的沙发床,对于三个人来说肯定住的很不舒服;另一个大小还不错,有一张双人床和两种沙发床,对于三个人来说可以住的很舒服,也许可以住下四个人呢。那个一卧室公寓非常奇怪,有一堵砌了3/4的墙把公寓分开,可以住三个到四个人吧。三个公寓里都有厨房厨具,微波炉等(尽管我房间的那个不能用),看电... 更多 

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感谢 killick
2条点评
2010-3-22的点评
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这家“公寓”比我所住过的任何一家旅社都要糟糕,而且每晚都会涨价!我们是在晚上12点到达的,在11-13号建筑的16号房间,我们花了15分钟的时间也没能进入房间,因为钥匙根本就打不开门—我们不得不叫一个礼宾员过来开门,他努力了一下,最后我们终于进入了房间,他说会有人过来修一下,但是根本就没有人来。房间根本就不像我们所想象的那样,也不是酒店网站上描述的那样。 --地板急需修理—看上去好像这个地方发过水,因为地板上有黑色的斑块和裂缝,缺好大一块,很容易绊倒。 --厨房也不是很好,盘子不断掉下来,而且电视(并不是所谓的宽屏电视)是放在冰箱上面的。沙发床很胀,沙发罩上有污点,而且底部也开始从沙发上滑落,我们从来没有在上面坐过,因为看上去很不稳定。 --卫生间门锁不上,因为厨房的瓷砖翘起来,卡在门槛处呈45度角,淋浴有很多的霉菌,而且天花板上的油漆也不断脱落,淋浴玻璃也不是很干净,风扇叶不能用,因为在开关上面罩着红色的禁止使用标识,所以你根本就不能用。唯一能亮的灯就是镜子上方的—另外两盏卤光灯都打不开。 --睡觉的地方那里的一张单人床边上有电线裸露在外,另外的一张单人床上方天花板严重潮湿,油漆脱... 更多 

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感谢 bufferoo
5条点评
2010-2-23的点评
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4星级的酒店?我不觉得。这里就跟别人说的一样,最糟糕的是图片和介绍完全跟事实不相吻合。我希望能早点看到点评,至少在"Easytobook.com" 上预订之前。我觉得要上60级台阶,却没有电梯这件事情比较讨厌,结果酒店的人告诉我可以选择一层的房间。我抱怨说床单不合适,员工只是耸耸肩而已。当我告诉他们双人房的床应该是从两边都可以上去,他们连英语都不说了。这里没有电话,电视坏了,床头灯也是坏的,窗户也坏了,还有噪音(3级以上),让人根本睡不着。这里号称4星级酒店,其实根本不是。帮自己个忙,住Travelodge的酒店吧,一样的价格,虽然人家只是3星级的,但各方面都比这里要好很多。

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感谢 BrisbaneLouLou
21条点评
2010-2-3的点评
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8月1日到3日,我们住在这个垃圾场,位置是唯一优点。其余方面都很糟糕,一直到第三世界:电梯无法使用,楼梯狭窄,陡峭,用湿毛巾,床单脏,窗户破碎,电线裸露,破灯开关,两个人只有一把椅子,灭火器用来撑开防火门;整个晚上,隔壁空调嘈杂;安全摄像机有问题;前门呼叫按钮没用;尽管我们已经提前3个月支付了整个一周的住宿钱,但还是要100英镑的定金;没有无线信号等等。不好意思,听起来我很挑剔,但这个地方简直就是一个垃圾场。

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感谢 SydneyFifer
英国曼彻斯特
1条点评
2010-1-22的点评
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我和爸爸妈妈一起旅行。我们在这里体验到了最为糟糕的经历,住在这个酒店真是犯了一个大错误。不幸的是,他们都不会说英文,我写关于这个酒店的描述,就是不希望还会有人住在这里,面对如我们所遇到的同样的问题。 首先是到达酒店之后,在前台等待了很长的时间,这已经给了我们很早糟糕的第一印象,走进酒店之后,遇到的前台员工速度一点都不快,也不愿意帮助任何人,只是在很慢地做自己的工作。我们本打算在一个三人公寓里住宿五天,如凭证上锁说,有双人床,还会为第三个人准备额外的一张床,有很大的起居室,还带有工作区,等离子电视,一个设备齐全的厨房内有我们烹饪所需的一切器具。每晚的费用是266英镑。五个晚上总计是1334英镑。 在前台又等了40分钟后,我们最终才进到房间里。不错,我们的楼里面还有电梯,有些建筑则没有。让我们吃惊的是,大楼里的进出钥匙都是一样的,也就是说大楼里的每一个人都可以进入到你的房间里。我看到我们所谓的“三人公寓”里并没有多出来的一张床,也没有放床的地方。 走廊很窄,所以我们还得一个一个地等待才能过去。厨房里有烹饪的器具,但没有任何操作的空间,有很小的电视和很小的沙发。房间还可以,但对三个人来... 更多 

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感谢 black_cherry_7

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设施

客房类型
  • 小厨房
  • 套房
  • 无烟房

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地址: 13 Inverness Terrace, London W2 3JL, England
地区: 英国 > 英格兰 > 伦敦 > 诺丁山
设施:
房间数: 75
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