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哈考特家庭酒店 Eaton Square Hotel

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哈考特家庭酒店
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225条来自 TripAdvisor 社区的点评

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英国伦敦
59条点评
1分 2010-6-29的点评
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根本不要考虑这家酒店!!把我的房间让给了另外的人,让我这样一位女士在温布尔登周的深夜进退两难。员工非常粗鲁,一点不乐于助人,没有礼貌。

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感谢 janecayman
12条点评
3分 2010-6-27的点评
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公平的说,我住时的价钱还是很划算的,每晚600元,而且那里位置还好。靠近维多利亚站,附近不少景点。房间也还行——家具过得去,床也够舒服。如果你不仅仅需要一个睡觉的地方,那么这里的条件就达不到了。我是出差时住的,看重的是位置,而且按说所有的房间都应该有无线网络。结果——我那屋没有网络,没有电话,电视没台。我一开始还花了半天时间研究怎么开台灯,最后发现那灯缺灯泡。这里的客服很差——倒也不粗鲁,就是无能得搞笑。我朋友本想联系我,结果那些人从来不接电话。

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感谢 NSTARKMichigan
1条点评
1分 2010-5-18的点评
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哈考特家庭酒店在他们的主页上声称自己是四星级的精品酒店,还说什么他们提供的是“奢华的住宿条件”,这真的让我很费解。他们的服务员没什么眼力见儿,帮不上你什么忙。清洁工作明显做得很不令人满意:到处都很脏,床罩上还有污点;电视机柜上有一层灰尘,你可以在上面写上你的名字。电视没有遥控,尽管前台那儿女孩儿说给我房间送过一个来,后来也一直没送来。茶和咖啡托盘里也是空的。房间里没有吹风机,也没有电话。 酒店地理位置优越,到哪儿都还方便。他们的床我本以为会很舒服,谁知道总的来说,哎,真的是彻彻底底的失望,并且我订的标间的价格还偏高。 我决不回来了,也不会向任何人推荐这家酒店。 MDM

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感谢 Arald

旅行者正在热评这些伦敦的酒店

1条点评
5分 2010-5-2的点评
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这是一间物超所值的酒店。对于像我们这样的来看戏剧的短住者等非常理想。地理位置非常出色,位于伦敦市区非常不错的位置,非常靠近维多利亚车站(Victoria Station)。员工们和管理层都很友好,对我们所有的需要都进行了处理。 推荐给那些想去伦敦旅行的夫妻们。

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感谢 sladefunk
6条点评
1分 2010-4-15的点评
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酒店的公共区域非常整洁,但也有的门还都没有油漆,看起来似乎是仍有维修工作在进行。这是由我们房间外面的环境所证实的,那里有一个巨大而宽广的房顶垂下来了,到处都是霉斑,我先生有哮喘,我也很担心这些是否会促成病情发展。 早上6点半离开酒店之后,加入了一次疲惫的巴士行程,我们准备好了在到达的时候要洗澡换衣。遗憾的是,没法洗澡,因为这里没有洗漱用品。我也没有带上自己的,因为这在我之前所住的任何一个城市的任何一个酒店都没有遇到过这样的情况,尤其是一个四星级酒店。 在一个长长的旅程之后,我们已经准备想要喝杯茶--酒店广告中说有茶具和咖啡机。遗憾的是,无法做到,因为房间里根本就没有这些设备,即便是有的话,我们可能也得分别来冲杯喝的,因为这里只有一个杯子。 我试图想要用网络电话,按压了两次按钮之后没有显示“前台”和“行李员”。电话响了但是没有人接应。最后有个信息说呼叫已经被转移了,但仍然是没人接听。我看了自己的预定确认书,想要看下注册的电话,然后有一次给酒店打电话,但仍然是没有人接听。 回到Tophams酒店的路上,路上什么都没有,外面板子上的电话号码来到50 Ebury 街上来确认我们拨的号码... 更多 

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感谢 PerkyPensioners
英国爱丁堡
41条点评
2分 2009-11-21的点评
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哈考特家庭酒店的价格对于伦敦来说是很低的了——我们第一晚从Lastminute.com花了90英镑订的房,第二晚80英镑——不过这家酒店只是有太多太多的像《费尔蒂旅馆》类型的服务问题,我们没法再来了。 我们一开始就很糟糕,让我们在外面等了很久,前面的门锁上了的,我们在风雨中足足等待了5分钟,然后有人回答了对讲机——我们不得不按了两次门铃——实际上才来开门。他无力地解释说,他在楼上移动一些家俱,因此未能很快过来。 然后他带我们去了画得像巧克力的地下室,近期被另外一位参观者描述得很可爱。里面很黑,光照很差(床的上方的一盏聚光灯没有维修,尽管我们指出了第一天晚上之后,它坏掉了,尽管在床的旁边增加了一盏标准灯);只有一个床头桌,然而它看上去更像一个一端倒置了的盒子;床垫不舒适,没有床罩;唯一的镜子被支起来放在厕所上方的蓄水箱的上面,在一个非常小的厕所里(在浴室里的浴缸上方明显的空间没有一个);当坐上去的时候,马桶座滑到边上去了,一旦水龙头打开(向工作人员提到过,但是到了第二个晚上,仍然没有修好,尽管管理处的确加了厕所纸,我们需要放在水管周围,忘记了给我们添加第二晚用的厕所纸),浴盆的水就轻... 更多 

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感谢 Stilzski
14条点评
1分 2009-11-11的点评
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这儿的服务离谱至极。千万别住哈考特家庭酒店、托珀姆酒店、Belgravia Mews酒店、Parklane Mews酒店,都属于同一个集团。 2009年10月15日,我在哈考特家庭酒店预订了一个房间,10月16日获得了确认函,三晚,每晚房费是920元。七天后办理入住时前台却告诉我最近周六晚上的房费涨到了1426元。她说酒店的产权前几周被卖出,房费就变了。虽然我有七天前的确认函,但她拒绝接受。她用下面的话拒绝了我的要求:我们不会增加另外两晚的费用……我没有责任修改房费……值班经理不在……我不能提供他的电话。当时已经是晚上十点,我要求经理第二天给我打电话,但根本没有。前台的这位根本不懂为住客服务,没有热情也根本不想道歉,她的语调和手势都露出一副毫不在乎的嘴脸。 回来以后我发过邮件给他们,确实有回复。但他们的逻辑乱得更加离谱。看看其他有关托珀姆酒店的评价吧,他们如出一辙。

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感谢 Oreland-Don
1条点评
2分 2009-10-5的点评
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公司为我预订了一周的哈考特家庭酒店,这儿称得上是我住过最古怪、最一无是处的酒店。房间里没有冰箱,从酒店花134元钱只能买到汤,没办法我只能每天晚上出去买零食,去Sainsburys买现成的三明治。除了可以把一块煤渣块看作床头柜,房间里没有桌子。床垫像健身垫那么厚,床单不搭配,甚至根本大小也不适合。洗头的时候必须得开着淋浴门,以便把胳膊伸出来。厕所里的马桶垫不合适,每次坐在上面,它都滑到一边去。无线上网的费用是55元。即使只是洗手,水盆渗漏得满地都是。唯一的镜子在厕所后面。没办法我只能一趟一趟地跑到厕所去照镜子。 房间很小很黑,在地下室,只有一个窗户,墙壁是巧克力色,我感觉就像住在山洞里。不能一直开窗,因为窗子是开向隔壁套房的花园区。 墙薄得像纸一样,我能听见工作人员的大声喧哗,还有其他住客打电话和看电视的声音。 唯一的优点就是房间里小淋浴的水压很好,且酒店临近维多利亚车站。同样的价位,我在伦敦住过比这儿好很多的酒店。再也不来这儿了。 还要说明一点:我是在酒店更换管理层之后,在这儿住的。

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感谢 SBWilloughby
15条点评
4分 2009-9-11的点评
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我和我的同伴今天离开了那里,对于第一次来伦敦的我们来说这个旅行很完美。这里离Victoria火车站和汽车站很近,所以很方便。就像其他的游客所言,如果我们计划去看看《坏女巫》和《舞动人生》两部剧,那这里真的是最佳住处。离苏豪区的牛津街也仅要2站,同样很方便。我们到达后发现分到的房间正在“保养”,因此我们不得不去地下室的房间,这一点完全没有问题,因为我们不准备浪费太多时间在房间离,但是因为我们在地下室,所以没有无线网络,这是我唯一不满的地方。 舒适的床铺、干净的房间、热水淋浴,我的一切需求这家酒店都达到了。

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感谢 Cascol
英国Groomsport
132条点评
4分 2009-6-25的点评
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它是一个不显眼的小酒店,就在维多利亚主要街道旁边,但在一个安静的小街。客房装饰美丽,有一个真正舒适的床!早餐包括在房价中,会被在你要求的时间带到房间。(羊角面包,吐司,酸奶,水果……)。我是在约14:30入住酒店,但酒店帮我照顾可手提箱。物有所值——强烈推荐!

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感谢 Cats_123

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
关于此酒店
  • 禁烟酒店
客房类型
  • 无烟房
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 干洗服务
  • 精通多国语言服务员

哈考特家庭酒店的其它相关信息

地址: 50 Ebury Street, London SW1W 0LU, England (原名Belgravia Mews)
地区: 英国 > 英格兰 > 伦敦 > Belgravia
价格区间: ¥1,347 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — 哈考特家庭酒店 3*
房间数: 12
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Agoda.com, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), 艺龙(eLong.com) 和 HotelTravel合作,确保您在哈考特家庭酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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