敬请注意: 由于本网站不支持您正在使用的浏览器,会有部分页面不能正常显示。

推荐使用TripAdvisor支持的浏览器: Windows: Internet Explorer(IE8或更新), Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

伦敦巴廖尼酒店 Baglioni Hotel London

伦敦排名第66的1,055酒店
卓越奖
5.0星级
酒店网站
60 Hyde Park Gate, London SW7 5BB, England
伦敦巴廖尼酒店
住宿的最优惠价格
输入日期获取最优惠价格
登记入住 退房
显示价格
比较热门旅游网站的最优惠价格
及其它 3 个网站!
伦敦排名第66酒店 (共1,055家)
2014年卓越奖
最新点评
4分 2010-3-26的点评
Hughestee
写点评

391条来自我们社区的点评

旅行者评分
    273
    74
    30
    6
    8
查看评论:
59
135
23
63
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4.5分
  • 舒适度
    4.5分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
伦敦巴廖尼酒店新近的点评
查看最新点评
点评员
3条点评 3条点评
4分 2010-3-26的点评

我本来是打算详细的评论一番的,但我能用几句话来总结这个地方。这是一间不错的、经典的酒店。水疗也不会太烫,房间非常奢华。这是伦敦一间不错的酒店。

该点评有帮助吗?
英国伦敦
资深点评家
24条点评 24条点评
5分 2010-3-17的点评

我和我的妻子在同一天庆祝我们的生日。在庆祝生日的前一天晚上我们通过LHW.com预订了这家酒店。在我们抵达酒店时酒店门口没有服务人员(这种情况只出现了一次,就是在我们抵达酒店的时候)。但是酒店前台的工作人员给了我们非常热烈的欢迎,他们祝我们生日快乐,而且给我们升级到了庭院套房(courtyard suite)。酒店在我们的房间里已经摆上了送给我们的果盘以及一瓶酒,我觉得在这方面酒店做的很好。我们离开套房出去吃晚餐,晚餐后回到房间时发现酒店给我们做了一个生日蛋糕,并且把蛋糕摆进了套房里,这样让我们没有想到!我们没有在酒店吃过早餐,因为我们要在Le Gavroche吃早餐,不想因为吃了早餐影响胃口。 我在酒店度过了美好的时光,遗憾的是只住了一晚。有的人或许会觉得(有的人确实是这么认为的,因为评论上有人说过这个)这个酒店的色调过于黑了,但是我很喜欢这种色调。我也很喜欢套房内的咖啡机,我们用了很多次。

该点评有帮助吗?
1分 2010-3-6的点评

我犯了一个巨大的错误,在最后一刻为我的同伴和她妹妹在肯辛通的巴廖尼酒店订了一个温泉服务,来作为她们的圣诞礼物。我的同伴和她妹妹最近刚生了小孩——这一天她们应该去享受奢侈的温泉而我和她妹妹的同伴帮她们照顾婴儿。 几天前我们接到温泉处打来的电话——由于水管原因我们不得不调到下周。算了,这也不算什么问题。 所以在接下来的一周,我的同伴和她妹妹到达巴廖尼酒店来享受她们奢侈的温泉服务。 她们没有被登记——那些她们雇佣的没用的员工竟然没有登记,尽管我们在那周期间打了两次电话来确认预约被重新安排!!(关于这些事情和我们通话的是丽贝卡)我们还一直等他们提供一个可以替代的日期让她们住进去!!!到现在已经一个月了,还是没有新的日期。这是如此糟糕的经历,我宁愿现在就去其他的地方。其它的评论都是正确的!!!我强烈地建议你不要去巴廖尼酒店。

该点评有帮助吗?
伦敦巴廖尼酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you for the time taken to review your experience regarding our SPA. Guest feedback is crucial for... 更多 

顶尖点评家
51条点评 51条点评
5分 2010-3-1的点评

我妻子生日的时候,我和我妻子在伦敦巴廖尼酒店住了一晚上。当我来到漂亮的酒店大厅时(到处都是金箔,看起来非常漂亮,并且一点也不华俗),我们真的很惊喜,我们的房间已经从普通间升级到了简单套房了,而且房间就正对着肯辛顿公园!而且在我妻子生日之前,一直都没有告诉我们。 前台接待人员十分的友好,欢迎我们的时候还说出了我们的名字,其中的一个人把我们引领到了我们房间,还按顺序依次给我们介绍了房间的各种设施。 通往房间的走廊里都铺着柔软的地毯,卧室的门也特别棒(黑色的皮革,也非常结实),还装有刷卡系统。这个简单套房还有一个通向卧室的小走廊,卧室里有一个小桌、沙发、电视和超棒的咖啡机!一个门通向浴室,另一个通向卧室。浴室很好,虽然我更喜欢有一个浴盆,而不是两个,但是这一点我也不该抱怨!卧室装修的很漂亮,床也很舒服。如果我们没有休息室的话,房间可能会显得更小些。但是从窗口我们可以看到漂亮的肯辛顿公园的风景。那一天晚上我们在酒吧和一些朋友喝鸡尾酒,发觉那儿的饮品、服务和气氛都超棒! 第二天早上我们用了用按摩水疗浴,还有面部的按摩,我觉得真的是非常舒服,但是我妻子感觉不是不是那么好,我猜可能跟给我们做按摩的... 更多 

该点评有帮助吗?
4分 2010-2-22的点评

我们结婚纪念日在这家酒店过周末。除了没人知道我们在度纪念日,以及行政套房(Executive room)的电视有点小之外,我们过得很舒服。服务不错,房间内设施普遍标准较高。

该点评有帮助吗?
2分 2010-1-25的点评

我真希望我在预定这个酒店的SPA之前来到到网看了评论,SPA是给我妈妈的圣诞礼物。酒店也许是五星级的,但是SPa接近2星级。糟糕的服务搞砸了我们的庆祝。 我们通过Lastminute网站预订的,说包括4个项目:面部按摩,按摩。推油和去皱。我们接受的远不够的我们一进入SPA,就给了我们一个表,填下我们细节,一部分是医疗状况,就是基本的健康状况。没发现顾客过敏。所以我很幸运的说我对薄荷醇过敏的,所以他们说推油和去皱有薄荷醇的,他们不提供这些给我的。 我在确认的时候没人告诉我这些的。就在几天之前啊。我问是不是可以用修脚来替换的,说不可以的。但是我可以有更长的按摩的,他们不退款的。 我的SPA现在已经从四个项目减少成2个了。我们被带到一个狭小的房间,我们需要共用的。连一杯水也不提供的。在15分钟之内,我们的放松遭遇了一个刺耳的钻声。从墙传过来的,接着一个锤子的声音,然后的是音乐。试图淹没他们,我们感觉我们在一个喜剧里,但是真的不好笑。 我不得不说按摩很好的。我们被提供了香料按摩,当我要求我的理疗师施加压力的时候,她去寻欢作乐。虽然我延长的按摩弥补了错过的2个项目,只不过比我妈妈的长了1... 更多 

该点评有帮助吗?
伦敦巴廖尼酒店的General Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you for the time taken to review your experience regarding our SPA. Guest feedback is crucial for... 更多 

点评员
3条点评 3条点评
5分 2010-1-11的点评

毫无疑问这家伦敦巴廖尼酒店是一家让我们可以毫不犹豫强烈推荐的酒店。酒店的服务水平有些不一致,下滑,气氛很典雅,这让我们非常喜欢--所有的请求都可能在几分钟内满足,因为这里的一切都是标准化作业。服务人员特别谦逊,所有人都全心全意地为客人服务。我们发现所有的服务人员脸上时刻都带着微笑(无论是门卫,前台人员还是客房服务人员都是这样)。迎接我们的接待人员非常的热情和友好,酒店的经理也绝对是个令人愉快的人。 大厅:里面的所有物品都是高档产品,坐椅非常舒适,大厅里面的色调的选择非常的高雅时尚。让我们感觉到了意大利的风格。 我们住的第一间房间非常的浪漫和宽敞。我们来的时候带着许多的行李,但是房间里面有足够多的空间来“藏”得下我们所有的物品。我感觉自己住进了一套浪漫的公寓里面。浴室里面很实用,宽敞,而且浴缸非常适合洗双人浴(比我们通常见过的浴缸好多了)--老婆非常喜欢这样的特色。 第二间房间也很宽敞(屋顶很高),并且房间里面的视线非常的宏伟壮丽。 至于房间的装饰,我们感觉房间里面非常典雅而不夸张。那些高级针织物上面丰富的色彩搭配深色的木制地铁,营造了一种非常宁静的氛围,在外面参观游玩了一天之后... 更多 

该点评有帮助吗?
点评员
3条点评 3条点评
5分 2010-1-5的点评

从我们进入巴廖尼酒店的第一刻起,所有的东西都超出了我们的期望。我们原来订的是商务房,但是酒店已经帮我们升级到了套房-非常感谢你们。我们遇到的所有服务员都很友好,高效,专业。套房设施一流,非常棒。 我们在巴廖尼餐厅(Brunello Restaurant)吃饭,那里的美食真是独一无二的,服务员非常专心而友善地为我们服务。早餐也超赞,服务无可挑剔,享受早餐的过程真是一种愉悦。 总而言之,在伦敦享受到了意大利式的豪华体验-我们一定会再来的。

该点评有帮助吗?
1分 2009-12-11的点评

我跟一个朋友在巴廖尼酒店住了三晚作为庆祝和对自己的犒劳。到酒店的时候我们问他们有什么服务,他们说有SPA,还告诉我们这里面提供的服务。 第二天下午我们决定去SPA,而且特别希望马上开始我们的放松治疗。结果他们给我们的治疗一点也不能让我们放松。 SPA工作人员给我们的睡袍又脏又臭,前台接待好像不知道我们是谁,也不知道自己在干吗,总之让人感觉很混乱。从我们进入治疗开始,直到等到我们的治疗师,我们听到的就只是治疗中心里所有人的吵吵嚷嚷,真的非常不爽。 我们还觉得我们俩的1小时的按摩其实都只有50分钟,这是让我们最不爽的。总之,这间SPA相对于的其他部分来说绝对是最彻底的缺陷,而且我认为SPA的工作人员简直就是一群“牛仔”。

该点评有帮助吗?
伦敦巴廖尼酒店的Director of Sales,负责此条点评

Dear Guest Many thanks for taking the time to post your review with regard to your recent visit to the... 更多 

斯里兰卡科伦坡
点评员
5条点评 5条点评
4分 2009-12-9的点评

我在斯里兰卡(sri lanka)联合国儿童基金会工作,到过斯里兰卡(sri lanka)几次,我们回家看父母时在这家酒店住了一晚,因为我们得赶到曼彻斯特(Manchester)的航班。酒店很好,房间舒适干净。服务棒极了。位置优越,到伦敦各处方便。食物真的爽口,我们非常喜欢它。我向到伦敦住宿的各位推荐这家酒店。

该点评有帮助吗?
点评家
18条点评 18条点评
5分 2009-12-1的点评

这是家在伦敦市中心的绝好精品酒店。位置优越,拥有出色的员工和服务水平,又舒服又气派的房间,琼汁般得鸡尾酒! 礼宾们简直太棒了,周六晚能在Hakkassan餐馆为我订到一个超大的桌位,真是太不可思议了! Jaguar汽车服务同样很好,载着我和我老婆逛遍了这个地方。 房间里有免费的高速无线网络和很多电影可看,这点也很棒吧? Spa也好赞哦! 绝对绝对还会再来!

该点评有帮助吗?
点评员
4条点评 4条点评
2分 2009-11-17的点评

我住过不少肮脏破败的旅店,但一般服务人员还不错……不过,我从没感觉过如此屈辱。我预定的时候以为会是个惊喜,去年8月我们在这里住了3天。我们到晚了,当然旅途劳顿让我们也风尘仆仆(当然不是你想的入住酒店的情景)。前台的人看我们的眼神就在说你们不属于这里,还说我的朋友蹦蹦跳跳就像条狗……然后他问我要卡,我很疑惑,因为我们已经在网上用我的卡预定过了。然后他说被取消了——我问这是怎么回事,因为钱都划走了。他说那是额外费用!!!当然他们整晚都扣留了你的卡以防你产生什么额外费用!我简直不能相信。我应该在周五,也就是离开前一天结账。我账户里没那么多钱。他一点也帮不上忙,十分粗鲁。我不得不用我朋友的卡,这真糟糕。她非常惊讶!这个粗鲁的家伙然后用另一种语言跟他的助手说了什么,然后他们都开始嘲笑我们! 而且房间质量和服务都还好,但我们经过服务台的时候都非常尴尬。特别是当所有人都用外语谈笑的时候——(前台只有1个英格兰女孩,她看上去还不错)。 不管怎么说我都不会再来了,除非我的银行里有一大笔钱!

该点评有帮助吗?
伦敦巴廖尼酒店的Front office Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you very much for voicing your concern regarding your stay at the Baglioni Hotel London. I am... 更多 

纽约州纽约市
顶尖点评家
82条点评 82条点评
3分 2009-11-14的点评

考虑到它靠近肯辛顿商业街(High Street Kensington)的中心位置,它醒目的黄金制品和黑色色调的装饰,生动活泼的酒吧,餐厅里真的很棒的食物,装备相当齐全的房间,酒店看上去当然符合它奢华的名号。伦敦巴廖尼酒店(Baglioni London)是一家“致力于提供客人独一无二并难以忘怀的经历”的意大利豪华连锁酒店的一部分。然而,就我来说,“独一无二并难以忘怀”结果并不是业主打算意味的。 酒店的客房清理人员似乎生病了,随时准备控制在我住宿过程中的高密度交通,结果房间(#210)直到我下午五点回来的时候都没打扫好。当我打电话去抱怨的时候客服部主管声称他”得送他两个女儿,因为她们生病了“,所以不能来我房间。接着他主动提出立马给我派个人过来,我谢绝了,因为刚绕着伦敦开了一整天的会回来。接着我告诉他我和我的妻子晚上七点半会出去吃饭,他承诺会在我们离开之后派个人过来。休息了一会儿之后,我们大概在晚上六点的时候下楼去餐厅喝了点咖啡,十五分钟之后我们回去的时候发现保洁人员在清理我们的房间!在离开去吃晚饭之前我们得等她按顺序做完。对于一间大多数晚上都收费远高于五百英镑的酒店而言,这实在是显示出... 更多 

该点评有帮助吗?
伦敦巴廖尼酒店的Front office Manager,负责此条点评

Dear Guest, Thank you for your review and for sharing your experience with us. I am sorry to hear that... 更多 

点评家
11条点评 11条点评
3分 2009-10-13的点评

八月份,我的未婚夫即为了享受一下,也想给我个惊喜,预定了温泉一日游。走进酒店时,看到大厅和餐厅很漂亮我非常高兴。我的期望可能过高。温泉不干净,淋浴的地方有尿的味道,员工很令人讨厌,按摩是是我做过最差的一次。使我的肩膀难受了几周。 我从噩梦中出来,觉得我不得不联系人让他们知道这里有多令人讨厌。我从来没有对服务抱怨,这是第一次。我联系了酒店经理,让他知道这样的经历。他很好,很在乎他的酒店,住在那的客人,他们的住宿经历。他邀请我们十月份去住,我们去了,非常享受。房间很漂亮,床是我住过的最舒服的。 员工对我们无微不至,早饭很好吃(虽然他们忘记了考薄饼,但是没关系,因为我很贪吃)。唯一的不足是浴室的镜子上有个很大裂纹,休闲区上的电视机坏了。我们错过了酒吧里的鸡尾酒,看上去很不错,但是我们有个萨尔萨舞蹈班要去!!

该点评有帮助吗?
5分 2009-10-2的点评

最近,我和一位好友在伦敦巴廖尼酒店的“Brunello”餐厅用了一顿午餐,对那里感觉很不错。食物和氛围都很让人放松。吃过午饭,我们去做了spa,也是十分惬意舒适。在植物精油浴的滋润中,我感到身心都宁静而舒畅,更别说结束后还能享受香槟呢!三个小时的疗程结束后,我们又在高雅的鸡尾酒吧小憩了会儿。一位英俊的酒保给我们调了几杯很好喝的马天尼,离开时,礼宾部的人更是帮我们解决不少疑问。那天过得真开心,那种体验也绝对很值得一试,酒店很不错,位置也很理想。

该点评有帮助吗?

这家酒店的468张照片

旅客照片: 由TripAdvisor用户上传

已看过
所有的旅行照片 (106)
已看过
酒店/度假村 (10)
已看过
客卧 (41)
已看过
浴室 (14)
已看过
餐饮 (8)
已看过
酒店观景 (3)
已看过
其他 (30)

专家照片: 由TripAdvisor用户上传

已看过
所有专家照片 (292)
已看过
酒店 (18)
已看过
餐厅和酒吧 (15)
已看过
Executive Junior 公园景观套房 (47)
已看过
豪华套房 (41)
已看过
豪华行政套房 (49)
已看过
Chelsea 套房 (59)
已看过
行政套房 (49)
已看过
设施 (14)

管理层照片: 由酒店经理提供

已看过
所有管理层照片 (70)
已看过
客卧 (3)
已看过
酒店/度假村 (60)
已看过
餐饮 (3)
已看过
其他 (4)
你可能也喜欢这些酒店...
登记入住 退房
为您的住宿标记价格

设施