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坎伯兰酒店 The Cumberland

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在1,080家伦敦酒店排名第381
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坎伯兰酒店
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5,620条来自 TripAdvisor 社区的点评

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南非开普敦中心区
17条点评
2016-1-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我大概从1989年(这里重新装修前)就在这个酒店入住过。这里已经不再是过去那个豪华的地方了。这里的房间十分舒适,日用品也很不错,电视机让人觉得有点惊讶(对于这样的收费来说,我本来期待一个更好的)。食物和早餐都很好,有些地方有点简陋,而且隐私性不是太好。完全没有氛围可言。

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感谢 TinusMariaan
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear TinusMariaan, First of all, I would like to thank you for taking the time and giving us your feedback... 更多 

英国伦敦
51条点评
2016-1-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

亨德里克斯套房很好,很大,从预定团队的服务到早餐的服务真的很恐怖,早餐排了很长的队,贝恩坐在餐桌旁,我走开去拿其它食物吃,同时他们拿走了我的盘子,走开第二次,回来发现那里坐了其它人,还有我的盘子也在餐桌上。我真正想说的是?晚餐的服务员真的很友善,浴室很干净,浴衣有很多洞洞,酒店的休息室是我见过最漂亮和最现代化的休息室之一。

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感谢 zsoke
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Zsoke, Many thanks for your review on your recent stay with us at The Cumberland Hotel. I am pleased... 更多 

中国
1条点评
2016-1-4的点评

交通位置很好,但是房間不乾淨,浴室地板上還有不知名的女性毛髮,水龍頭也漏水。 隔音也不好,只要有人經過你的房間說話都聽得到。唯一的優點就是地點很方便就地鐵站旁邊。 PS, 這家酒店很多中東人

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感谢 sun1665
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Sun1665, Many thanks for your review on your recent stay with us at The Cumberland Hotel. I am pleased... 更多 

21条点评
2015-12-1的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个酒店其实挺好的。房间很好,很干净明亮。然而,他们似乎完全对排着队的客人视而不见。办入住手续要排10分钟队,他们一点歉意也没有,甚至没有意识到这是个问题。吃早饭也要排队。如果我不是在这里出差的话,可能不会这么受不了排队吧,但是周二早上做点什么都比排队有意义啊。餐厅经理在那晃来晃去,也没做点什么有用的,而我却在排在大长队里等位。他们应该反思一下自己的程序,应当考虑一下总是在这个酒店排队的人的感受!

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感谢 Vixb101
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Vixb101, I appreciate your feedback following your recent stay. Your comments have been shared with applicable department. We are... 更多 

英国Windlesham
538条点评
2015-11-20的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在这儿住了很多次,总给我感觉这里有些过时或破旧。我觉得可能是游客太多,才导致这儿变了样子,变得可能不是很高端了。如果不用为了第一个进餐厅而排队的话,早餐还是很好的。酒店最大的优势就是坐落在牛津街这个地段了。

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感谢 853rogerg
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Roger, Thank you very much for taking the time to leave your feedback following your recent visit at The... 更多 

塞浦路斯尼科西亚
102条点评
2015-11-12的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店的位置是伦敦数一数二的,如果你来伦敦旅游的话,入住这酒店是最棒的。相反,酒店的大厅非常的一般,装修的很烂,让你感觉就像是一个非常小的一般的酒店,价格还非常的贵。对于早餐来说,我觉得至少要让人坐下排队等吧。早餐还可以。不过我还是更愿意避开酒店排队的人,去街上的餐厅吃早餐,还更好吃呢。房间很小,但是装修的还可以。干净,整洁。酒店太多人了,每一次等电梯都要很久,特别是高层最惨。总之呢,这是一个很一般的酒店,非常的不人性化。按照价格来说,期待的更高一些。

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感谢 TravellerCY
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear TravellerCY, I appreciate you taking the time to provide your feedback regarding your recent visit at The Cumberland Hotel... 更多 

英国伊普斯威奇
14条点评
2015-10-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

工作人员非常有礼貌,乐于助人。房间很小但是很干净,有一个非常舒服的床。早餐有很多选择。这个位子非常好,正好在牛津街上,离大理石拱门简直就是几步之遥——非常适合我们周末住在这里。

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感谢 alisonp904
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Alison P, Thank you for taking the time to share your experience at The Cumberland Hotel in London. First... 更多 

1条点评
2015-10-12的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

周到的员工,干净的房间。床很舒适,就像蚕丝一样舒服。羽毛枕头和羽绒被,还有雪白床单,晚上睡得非常好。酒店位置非常便于购物,靠近大理石拱门地铁站。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 martese2015
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear martese2015, We really feel honoured by your kind comments and appreciate that you took the time to share them.... 更多 

2条点评
2015-10-3的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在这家酒店预订了12个晚上,这个酒店的地理位置非常好,它附近有很多地方,如海德公园和牛津。但我对于服务不满意,在我要求了两个小时后才收到毛巾!我睡觉前在门前放了一个请勿打扰的牌子,结果第二天早上打扫房间的员工打电话到我房间说:先生,需要打扫房间吗!!我结账前一天晚上问前台能否把我的退房时间延后至少一个小时,她直接回答我说:对不起,不行,我们房间都被预定了。她甚至都不看电脑。我上网寻找同一天可用的房间,然后我看到很多空房间!!!

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感谢 mohammedaT131MD
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Mohammed A, Thank you for staying and please accept my apologies that we were unable to meet your expectations.... 更多 

20条点评
2015-9-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这酒店可真好!所有员工的顾客服务都极其到位!房间很大,床很舒服。早餐特别好吃。地理位置也好。里牛津街购物地特别近,酒店大门口旁边就是地铁站。

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感谢 percmelbourne
Ian p,坎伯兰酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

Dear Percmelbourne, Thank you for the great review of our Hotel. We work really hard to to optimize personalized service... 更多 

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马里波恩
马里波恩实现了许多伦敦街区渴望达到的目标:既有乡村的风韵,又有都市的便利。这都归功于它的地段优势。该区位于海德公园东北角和摄政园南端之间,靠近多个地铁站,与伦敦中心区一样适合步行游览。马里波恩与索霍区和梅费尔区之间隔着一个永远热闹的购物天堂牛津街,其他边界线包括高端的摄政街,及西面的费兹洛维亚和国际性十足的埃奇威尔路。这个黄金区域内有各式各样的一流餐厅(从米其林星级餐厅到大众喜爱的芝士汉堡店)、令人印象深刻的独立店铺、以及伦敦最安静、最怡人的角落与鹅卵石小径。
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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
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  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 禁烟酒店
  • 残障通道
活动设施
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
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客房类型
  • 无烟房
  • 套房
  • 家庭房
  • 无障碍客房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

坎伯兰酒店的其它相关信息

地址: Great Cumberland Place, London W1H 7DL, England
地区: 英国 > 英格兰 > 伦敦 > 马里波恩
价格区间: ¥1,656 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 坎伯兰酒店 4.5*
房间数: 1019
预订选项:
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