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莱恩斯特公爵酒店? Duke of Leinster Hotel

伦敦排名第630的1,052酒店
20 Leinster Gardens | Bayswater, London W2 3AN, England
酒店设施
莱恩斯特公爵酒店?
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伦敦排名第630酒店 (共1,052家)
最新点评
3分 2015-5-14的点评
ElisaG922
写点评 AirAsia arrow

413条来自我们社区的点评

旅行者评分
    56
    136
    90
    46
    85
查看评论:
105
94
18
36
评级
  • 位置
    4分
  • 睡眠质量
    3分
  • 舒适度
    3分
  • 服务
    3分
  • 性价比
    3分
  • 清洁
    3.5分
日期 | 评分
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  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
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  • 挪威语优先
  • 葡萄牙语优先
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  • 希腊语优先
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中文优先
点评员
3条点评 3条点评
3分 2015-5-14的点评
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这是一家不错的酒店,就在海德公园背后,离地铁站和诺丁山都只有几分钟路程,也靠近伦敦的中心,非常方便。前台接待很有礼貌,挺好玩的。唯一的差评就是夜晚房间很热。推荐给大家哦!!

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点评家
19条点评 19条点评
4分 2015-4-9的点评 通过移动装置
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位置好极了,几分钟就能到伦敦公交、公园、Kensington和很棒的天然食物市场。服务员非常乐于助人、和蔼可亲,房间较小但在伦敦很正常。我带着2个儿子,一个还小,一个已经成年了,我们觉得很舒适。早餐很好、简单,服务员是我在任何住处见过最好的,感觉很轻松。在伦敦是个很值的地方。

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英国伯恩茅斯
点评员
5条点评 5条点评
2分 2015-4-7的点评
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酒店最好的地方就是有一位可爱又热情的西班牙美女在前台接待。房间的大小刚好,地理位置很棒。不过,来看看我们还面对些什么——浴室的墙漆在剥落;彻夜都听到来自其他楼层的各种噪音;房间不是一般地闷热,被子很薄,床硬如磐石;吃早餐的房间很小,早餐很不怎样(糕点不新鲜,吐司是冷的,茶是涩的,坐的位置都那么局促);电梯的声音很吓人,上上下下的不知发出了多少回呻吟和惨叫;WIFI完全不靠谱;走廊很小很狭促,背着个包就难以通过了!总的来说,这里能给你疲惫的身子一个落脚点,除此之外别无其他!

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5分 2015-3-27的点评
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我就先从接待处欢迎你时专业的礼节讲起吧:我很长时间都没有享受到这么好的服务了。房间永远都是那么干净,维持得很好,暖气及通风都做得不错。就餐厅和酒吧来说,这间酒店的地理位置非常好,周围的环境很干净气氛很放松。唯一的缺点就是当进入接待处及办理入住完成注册时不够挂钩来挂衣服和包包。我十分推荐这个难得的地方。早餐很好,服务很好,员工很照顾人。

与该酒店合作收集的点评

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点评家
14条点评 14条点评
4分 2014-12-5的点评
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首先,即使我订的是双床房,我们拿到的还是小双人床房。不过他们很快给我们换了房间。电梯挺小的。我们的第二个房间还能接受,干净,不会太小。厕所没有洗手皂——第二天我们不得不开口要了。水管的问题很快被解决了,水壶被刷洗和抛光过——对这个印象最深了!员工全部都很友好,我觉得这里的价格过高。

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顶尖点评家
175条点评 175条点评
2分 2014-10-9的点评
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先说好的地方: 位置:靠近很多的地方,地铁,前台的服务员很不错,至少大厅正在翻新,房间有咖啡。 不好的地方: 价格品质 我们的房间不像照片里的那样, 有噪音,很脏 厕所有虫子,小电梯有噪音,早餐的选择很小。酒店最好的地方就是服务员,很遗憾不会再回来了。

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顶尖点评家
79条点评 79条点评
1分 2010-5-26的点评
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我们是通过venere.com预订的酒店,我们更换了预订,最终我们预订了三个双人间,当我们到达时他们只给了我们两个简单的房间(一个房间有一个额外的床),一个三人间,我们不得不付第一次预订的钱(更贵)。 我们通过venere.com得到的是打折的房间,但酒店并没有实行。 在整个周末都没有一个人帮助我们,我们感觉很无助, 这是一个非常让人感到不愉快的处境。 那之后我们向酒店报怨,经理只是取笑我们。

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LH4960,莱恩斯特公爵酒店? 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for your review. It appears that we did not received any modification of your booking therefore we had... 更多 

1分 2010-5-21的点评
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我预订了一间豪华四人房,在伦敦住上三晚。抵达酒店的时候,我们的房间里有一张双人床和一张坏了的行军床,它还堵住了衣柜和浴室的门!我们自然要求换一间更符合我们所付价格的房间,结果酒店告诉我们房间已经订满了(经常都是这样!),我们不得不等到第二天早上!我们要求和经理或是管理者谈谈,然后唯一在值班的就只有一名接待员,而他什么忙也帮不了。 当我在那张破烂的行军床上度过了难受的一晚后,第二天早上我们换了房间。 在向经理投诉我们入住期间受到的糟糕的服务时,我们发现他的态度十分粗鲁而且讨厌,根本就没向我们道歉,还冲我们大喊,就像我们是街上被风刮走的灰尘一样。他拒绝听取我们真诚的意见,不停在我们面前拍打他的手,就像要解散我们一样。我们离开酒店的时候非常生气和失望。 酒店的地理位置确实很不错,但是经营不善,员工们的工作也不怎么样。

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LH4960,莱恩斯特公爵酒店? 的 General Manager,回复了这篇点评

As I answered to your friend's review on the same issue.Thank you for your review of your stay with us... 更多 

捷克共和国布拉格
1分 2010-5-18的点评
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在预订网预订了之后,我们收到一封确认邮件。可是到了酒店,前台接待却说预订已经满了,酒店没有空房间(没有道歉),于是把我们送到爱德华酒店(同一个老板),并保证跟我们付的是同一标准的。我们住了2个单人间(付的是一个双人间),每个都是大概只有2平米,浴室里有味道,地方又脏又吵,每一个人搭理我们的抱怨。千万别预订这爱德华酒店,真是灾难啊!

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LH4960,莱恩斯特公爵酒店? 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback. I am extremely sorry that you did not have the opportunity to stay in our... 更多 

英国Gateshead
1分 2010-5-16的点评
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我们在莱恩斯特公爵酒店(Duke of Leinster Hotel)住了愉快的三夜,位置对我们很理想,靠近通往各处的地铁3号或4号站。我们准备向朋友们推荐这家酒店。 我们用信用卡付费。可惜,酒店传来的账单多收了我3英镑。我打电话问酒店是什么原因,本以为是信用卡费用,但他们说我们取用了迷你酒吧里的东西。居住期间我们没有使用迷你酒吧,当我向电话那头的那个人解释时,他们几乎叫我骗子,并说无能为力。自从向酒店经理去信至今已有6周,但我还没有收到任何回复。 我们在那儿同一时间,父母也在这家酒店住了一晚,他们也用信用卡结账,毫无例外,也另外收了他们4英镑。 如果你选择住在这里,我的建议是尽可能用现金支付!

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1分 2010-5-16的点评
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我不知道从哪里开始评说这家酒店的不是,我们的“豪华四人间”大概有7ft x 10ft,里面有一张双人床,一张野营床 !我们得爬上野营床才能上到双人床上去。 我们不能使用衣柜,因为我前面提到的野营床门不能打开,在周末也没有监管人员工作只有一个前台人员。 当我们提出转到一个值得上我们所花钱的房间里后,酒店建议我们要等到第二天,甚至还不能很确定!我对这家酒店彻底失望。

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Dukeleinsterhotel,莱恩斯特公爵酒店? 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for your review of your stay with us at The Duke of Leinster. Firstly I must apologise for... 更多 

资深点评家
24条点评 24条点评
3分 2010-5-9的点评
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我跟我十几岁的女儿在这酒店的首层(205房)住了4晚,这房间恰好在接待处后面。所以你一定听到那边的一些声响。窗户面向墙,有很多的鸽子躲在那里,早上发出大量的噪声,而且窗口满布鸟粪。不是一个很好的位置,而很不卫生。只是一个有一张双人床的小房间,还不错。浴室虽小,但有不错的花洒!!不幸的是这个房间里没有无线上网端口。 那时我妈妈来了,我们搬到一个有3张单人床的三人房(305房)。恰好在人人必须通过的防火门后,所以当有人很晚回来或清晨离开的时候,这就会发出相当大的噪音。这里的无线上网接入不错。浴室很好。虽是不太大的房间,但对我们三人住三晚来说很不错。 接待区很小。有一台电脑,你可以使用。 早餐室真的真的很小,如果你不走运(我们有一次),你得排长龙等位置。简单的早餐有蛋卷/牛角包,都不是新鲜烘焙的。它能提供新鲜的烤面包有多么的困难吗?他们星期天用完了果酱,因为星期一是银行休假日,新果酱到星期四早上才到!!!我觉得这非常糟糕。 但如果你在一个中心位置寻找一家便宜的酒店的话,那么这是一个完美的酒店。我没有期望太多,所以它满足了我的期望。商铺、餐馆在附近,女王道(Queensway)和贝斯沃... 更多 

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点评员
5条点评 5条点评
4分 2010-5-8的点评
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读过一些评论以后我倒是不对它报太大希望了。只当作是辛苦观光一天之后睡觉的一个地方吧。 可是它却让我大吃一惊!非常干净,从内到外都是崭新的,服务员彬彬有礼,早餐也很丰盛,房间和浴室都称得上体面。 设施一流,比如免费的无线和一台可以免费上网的电脑,茶水和咖啡也是免费的,还有环球时报。我建议各位来试试。

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加利福尼亚洛杉矶
1分 2010-5-5的点评
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这家小酒店的位置优越,在威斯敏斯特(Westminster),距离公共交通,海德公园等只有几步远。 但是当我们抵达时,我们房间的水滚烫(包括淋浴和水槽)。不过已经修好——稍微——大约5个小时内,但整个3天/2晚的住宿期间,还是存在一些问题。 此外,当我问卫生纸(女佣整理房间时,没有换卫生纸),她要去地下室自己拿。 最后,当我们要前台叫一辆出租车,直到后来,我们才发现前台的一位年轻女士叫了她朋友的一辆面包车接我们!我们之前不知道,直到坐进车,发现没有计程器,司机不知道怎么去我们的目的地(SOHO),最后让我们下车,要我们走路……支付了20英镑后。 我觉得小房间还好,12寸的电视,墙壁肮脏,电梯摇摇欲坠/可怕,邻居喧闹等等,但上述情况无法接受,不可原谅,所以我评这家酒店为1/10——非常糟糕。 不惜一切代价避免。

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点评员
4条点评 4条点评
4分 2010-3-28的点评
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我们2010年3月25日到27日入住了这家酒店。我们是全家出行,有三个女性成人。我们提前预定了房间,所以拿到了三人间的特价。 我们对酒店的第一印象很好,前台不大,但是时髦干净。开放很快(前台的女士特别友好,做到了本职工作!)。酒店有一台电梯,我们用了,噪音很大,觉得不是很安全,但是我们可不想爬六楼!!!!电梯厢很小,最多上3到4人。 我们的房间很漂亮,也很新潮——对我们来说很宽敞。实际上,我们有一个双人床和两个单人床,太完美了。房间里有电视,茶/咖啡机,吹风机,迷你酒吧。房间里还有一个电扇,这一点很好,因为房间里有点热!床很舒服,房间很干净!晚上听不到外面的噪音。于是很小,但是很好用(但是门锁不好用!)。淋浴很好!我们也很满意女服务员的服务。 我必须的说,这里的早餐服务太出色了!我们之前没想到这里的早餐能有多好,这次真是印象深刻啊。早餐厅不大,只有6到7张桌子,但是工作人员们都很友好。你可以吃到小盒的麦片粥,面包卷,烤面包,果酱,水果,酸奶和各种羊角面包——好极了!早餐还有茶/咖啡/橙汁。很好喝。 酒店的地理位置很优越,靠近Queensway和Bayswater地铁站。我们只是把... 更多 

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