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伦敦肯辛顿城市大洋酒店 City Continental London Kensington

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在1,077家伦敦酒店排名第675
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伦敦肯辛顿城市大洋酒店
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959条来自 TripAdvisor 社区的点评

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以色列特拉维夫
88条点评
2016-8-22的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

当我们在正式办理入住时间前一小时被逐出前台,并且他们在没让我们看到房间的时候就向我们收取了全额费用的时候就意识到有些事情不太对劲。不管怎样,我们订了一间家庭房。房间本身是干净的,但称它为“家庭房”简直就是讽刺的。房间看起来像一个地牢,没有地方移动或放置行李。我们需要使用空调,即使天气很完美,但你在室内简直是要窒息。在早餐室也是这样-基本上就是没有窗口。最重要的是,这里有最不友好的工作人员,所以:尽管酒店有完美的位置,也最好不要选择住在这里。

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感谢 anonymus688
重庆市
1条点评
2016-7-7的点评 通过移动设备发表

今年3月在booking 上提前预定的房间,酒店当时就信用卡扣款收了住宿费。6月15日晚入住时,前台连续给了3个房间钥匙,等我开门进去,里边都不约而同的睡着一个男人!我一个单身女子出游,跟我玩心跳么!后跟酒店交涉,从10点至凌晨两点,一直无法安排入住,因为酒店已客满!黑人小弟又帮忙找别的酒店,肯辛顿附近所有的酒店都客满,眼看要睡大街了,我不得不跟郊区的朋友求住一晚,才避免睡大街的尴尬。第二天一早向booking投诉,要求退款和赔偿,至今回国10余天,房费还没退给我!在此提醒大家,切不可入住如此奇葩的酒店!

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感谢 Charlene_Peng

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英国贝尔法斯特
2条点评
2016-6-15的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

因为看了最近关于我们预定的酒店的一些评论,开始我们很不安,但结果这家酒店非常好,为我们最近的伦敦之旅打下了完美的基础,这家酒店距离伯爵院车站很近,周围有许多酒吧和饭店。虽然我们的房间很小,但是很安静也很舒适,尤其是结束了忙碌的一天以后,舒适是很重要的。刚开始入住的时候,房间有些问题,淋浴堵了,门把手也坏了,但是当我们反映给前台之后,他们很快就修好了。早餐很丰盛,有主食、烤面包、水果还有很多优质酸奶。总之我们住得很愉快,下次还会订这里。

与 Amoma.com 合作收集的点评

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感谢 639fionag
英国伦敦
3条点评
2016-6-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我预定了6月11号星期六的双人房,然后在6月10号星期五的时候收到了电话确认。我们到达这家酒店入住的时候大概是下午三点,他们跟我们说他们的房间有点问题所以他们要把我们安排到另外一家酒店—从公爵阁搬到国王十字车站!!!他们没有解释为什么他们的房间“有问题”,而且我们看到其他客人照样去办理入住手续然后就朝他们的房间走去。我们要求和经理反映,但是被告知经理一整天都不在。我们连退款都拿不到,他们能提供的就是把我们的房价退给其他酒店。这简直就不像会发生在我身上的事情,我是绝对不会再订这家酒店也不会推荐给任何人。

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感谢 bella0002016
台北市
3条点评
2016-6-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我的单人房虽然很小,但是很干净,我最喜欢浴室,温馨干净。他们的早餐就价位来讲很不错,房间管家很友善。位置优越。有一些我不喜欢:隔音效果很差,我能听到别人在自己房间走动和说话的声音。而且我碰到一些接待员都不是很友善。总之,我住的很愉快,他们的价格也很有竞争优势,如果可以的话,我希望能放弃早餐以换取更加友善的接待员。

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感谢 ChienW52
25条点评
2016-5-21的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

房间并不像我之前读的一些评论上描述的那么小。大小正合适。正好适合两个人,如果他们仅仅是观光回来后睡觉。浴室非常干净,设计的非常好。服务人员还可以,并不是特别友好但也不是很粗鲁。早餐非常不值你所支付的价格。我知道没有任何热食物(鸡蛋等),但是也没有火腿或奶酪。可供选择的两样水果是表面很烂的香蕉和酸橘子。床垫也不是特别舒服。

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感谢 Netania
英国利物浦
3条点评
2016-4-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这里的前台接待的员工简直就是XXX,酒店应该用人体模型来取代他们。早餐水准一般。酒店分配给了你一间窗户外有两台空调的房间,让你晚上根本睡不着。我们要求换房间。酒店的总经理所有的时候都不在,所以如果你有问题的话,基本上得不到解决,特别是当他们无理由的从你信用卡上扣钱之后。这家酒店让我们的假期变成了最糟糕的假期,因为我们没剩下几个钱了。酒店的客房保洁员工非常好。我会推荐这家酒店吗?绝不,绝不,绝不。重要的事情说三遍!总经理给我提供了一个折扣价让我下次来入住,我绝对不会来的。

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感谢 K8489ASbarryc
7条点评
2016-4-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

从4月13日到16日,我和我的男朋友在伦敦度过了三个完美的夜晚。我们选择留宿在肯辛顿城市大洋酒店。这个地方非常好。通常伦敦是一个快节奏生活的城市,但是在这里的每一个夜晚,我们没有看见任何匆忙的身影。酒店靠近海德公园,到伦敦眼也只要走1个小时。酒店后门右转就是伯爵地下地铁站。酒店很棒,虽然房间很小但是很干净,我们错过了欧式早餐,但酒店还提供了一些火腿和鸡蛋。总得来说这里物超所值。这是我第二次访问伦敦,但肯定不是最后一次。

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感谢 TripAdvisor会员
CityContinental K,伦敦肯辛顿城市大洋酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Dear Alexandra G, Thank you very much for your positive feedbacks. Your feedback is extremely valuable for us. We hope... 更多 

丹麦赫辛
6条点评
2016-3-19的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店所处位置超级好。附近就有很多餐馆及酒馆,而且离Earl's Court地铁站超级近。即便是自己一个人入住,房间还是比较小的(厕所设施都超级小)。但双人房的话,还是挺不错的。

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感谢 Cordner
CityContinental K,伦敦肯辛顿城市大洋酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for taking your time to review our hotel. We are glad to read that you overall... 更多 

英国剑桥郡
1条点评
2016-3-15的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

房间太小了,我觉得我们住到了全酒店最差的房间。很幸运的是我们白天因为有会议不用呆在那里,但是你在房间的时候几乎不可能会不碰到东西或者撞到其他人。床也紧紧靠在墙壁上,加分项是床很舒适,酒店一直会提供茶或者咖啡。这里的员工很友善,但是我们不会再住在这里了,或者我们下次会预定大一点的房间,但是这次已经全部被订光了。

与 Amoma.com 合作收集的点评

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感谢 zoes15
CityContinental K,伦敦肯辛顿城市大洋酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for your feedback. Please accept my apologies for the inconvenience you have experienced during your stay... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 禁烟酒店
客房类型
  • 无烟房
网络
  • 免费网络
  • 公用Wifi
  • 免费高速WiFi
服务
  • 免费早餐
  • 提供上网服务的商务中心
  • 精通多国语言服务员

伦敦肯辛顿城市大洋酒店的其它相关信息

地址: Earls Court 11 Penywern Road, London SW5 9TT, England
地区: 英国 > 英格兰 > 伦敦 > Earls Court
价格区间: ¥903 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — 伦敦肯辛顿城市大洋酒店 3.5*
房间数: 74
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