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阿克波里斯酒店 Acropolis Hotel

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阿克波里斯酒店
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3条点评
1分 2010-1-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在马路对过的广场酒店预订了一套双人套房。

我们去了广场酒店,门上有条指示,指引我们去隔了几扇门的Rex Hotel。我们在他们指引过去的Rex报上我们的姓名,被安排支付49英镑。我们在想这有点不寻常,因为我们通常都是在结帐离店的时候才付账。刷卡机屏幕坏了,再不就是指令是用英文以外的语言写的,所以我们完全不知道我们到底付了多少钱!然后我们被告知我们的房间在Acropolis(即使我们有文件表明我们是在广场酒店预订的),有人会过来接我们过去。关于这些没有任何解释或道歉。在Acropolis有位先生给了我们房间钥匙,然后告诉我们别担心睡过了头错过早餐。他告诉我们早餐女服务员不会说一句英语。我们开玩笑说早餐本身也许就足以补偿沟通的不足了,而他只是重复说即使睡过头也不打紧 - 实际上完全不是什么很好的推荐!

我们爬上几级台阶去房间了。几样家具,两张床,一个绿松石的洗手槽,一个贴满标签的衣柜,窗帘有些日子了,坏掉的电视和角落里的一个淋浴间。唯一还不错的是看起来床单还比较干净。厕所要么在走廊尽头,要么要爬一段楼梯上楼,再不就在下两层楼的走廊的尽头 - 不是你预订套房时所期待的!

我们说的很清楚我们完全不高兴,但我们被告知说我们预订的是“基本间”,而如果我们想的话他们可以给我们升级。我们要求退款,因为我们真的没法住,但他们说我们得带上预订酒店的代理公司,即使我们只不过是几分钟以前才刚刚用信用卡付过帐。


我们找到一家总理客栈,在那儿住了一夜。是的,多花了几镑,但我们觉得放松而且舒服,而且那天晚上我们还用了自己套房里的浴室。
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设施

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地址: 114 Shepherds Bush Road, London W6 7PD, England
地区: 英国 > 英格兰 > 伦敦 > Hammersmith / Fulham
房间数: 13
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