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Mercure Leicester The Grand Hotel

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在41家莱切斯特酒店排名第22
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Mercure Leicester The Grand Hotel
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746条来自 TripAdvisor 社区的点评

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17条点评
2016-12-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

和一群人一起来喝下午茶。他们有三明治和很多种蛋糕-适合不同饮食要求-我唯一的抱怨是真正的茶。有点煮太久了,也不是很热。要多加的话还得等着他们上。如果把茶壶放在桌上让我们自己添加会更好。总的来说一般,不过这个下午比较愉快。

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感谢 TripAdvisor会员
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your constructive feedback. Please be assured that your comments have been discussed with the F & B... 更多 

英国March
17条点评
2016-12-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店员工很友好,招待很贴心。市场经理Rob特别欢迎我们,还跟我们聊了天。我觉得很奇怪的一点是残疾人厕所在2楼,如果电梯坏了或没电了的时候该怎么办呢?很奇怪的想法。Marcos 餐厅很令人失望,鱼都糊了,虽然他们又要给换一条,但我都已经等了20分钟了,就没有要,但他们没有给任何补偿。

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感谢 patriciasL9765BT
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for providing us with your feedback which will be shared with all the team. Firstly, all standards are... 更多 

英国根西岛
1条点评
2016-11-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

当我来到莱斯特的时候,我总是住在附近的美居大酒店。我喜欢酒店的舒适的感觉。它有一点个性。我不喜欢住在有着潮湿的房间和简约的装饰的超现代的酒店。而美居大酒店每天都可以来。员工很亲切,特别是餐厅的员工。我期待着我的下一次住宿。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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感谢 pamelabW12YG
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your lovely comments We certainly look forward to your next visit 更多 

1条点评
2016-10-30的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们差不多下午一点到的,接待人员很可爱,到了我们房间,发现房间钥匙用不了,我们像一个女士请求了帮助,她拿走了我们的钥匙,并且告诉我们她会拿去前台问,她不能直接这样帮我们。另外一位女士想帮我们但是害怕被人告发说她这样子做了,最后那位女士带着一位绅士回来了,告诉我们只要把卡反过来就可以开门了、最终我们进到房间发现双人床被推向墙边,我觉得无法接受的是,花了大价钱却只能从一边上床

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感谢 R9548DSandread
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your review. I am sorry that we did not exceed your expectations, all of our rooms vary... 更多 

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6条点评
2016-10-8的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店表面上接待和游说很好,酒吧和餐馆装饰的非常好,很热情。这只是到目前为止。房间是60年代的,过时了,而且很冷。床一点都不舒服,而且浴室太过时了,不向任何人推荐这家!!

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感谢 charlieg339
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your review We are hoping to start our next investment project on some of our rooms. However,... 更多 

1条点评
2016-8-18的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

刚刚结束了在这个酒店两个晚上的住宿,我的体验非常不好。我总是被附近房间的关门声吵醒(门类似于老式火车门),并且一整晚随着来回进出的人门开关个不停。早上六点我被隔壁房间的电视声吵醒,六点半的时候他们又收到酒店的叫醒服务,那个酒店员工的嗓门大的跟士兵一样。如果你真的选择这个酒店,那么你不必费心为了晚餐特意着装,我们穿戴整齐的去吃饭,被安排在穿着运动鞋和T恤衫的人旁边,这个我们没有太在意,但是上菜太慢了(大概四十五分钟才上了菜),这让我们非常震惊,我十分怀疑这是Marco Pierre White酒店的水平。

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感谢 emmarU7069NU
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

I am sorry that you were disturbed by other guests in our hotel which we do try and monitor if... 更多 

巴基斯坦卡拉奇
19条点评
2016-7-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我家人和我在这儿待了一个晚上。房间里的设施可以满足几乎所有的日常需求。隔壁正在装修,所以引起了一些噪声。还有房间里只有一个小风扇,似乎不怎么够用因为天有点热。除此之外,待这儿还不错,尤其是酒店的地理位置很好。

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感谢 APasha456
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your valuable feedback The council are working outside of the hotel, which does emanate some noise occasionally... 更多 

434条点评
2016-7-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

酒店在市中心,到地铁站走路就可以到,还有地下停车场。真的很喜欢这个酒店。酒店最近在重新装修。房间很宽敞。狂欢的人从酒吧回来的时候,特别的 吵。垃圾第二天早上会被清理。我不确定别的房间会不会安静一点,后者楼层高一点的房间会不会安静一点。员工真的很热心。强烈推荐这个酒店,还会再来的。

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感谢 AngusAsh
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback As a city centre hotel we do expect some external noise from time to time... 更多 

18条点评
2016-7-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我定了两间房,4个朋友一起住。房间很干净,还有你在城市中心需要的一切东西。我的房间(214)可以俯瞰酒店的后面。风景不是很漂亮。我的朋友住里面的一间房(215),但是他们要忍受一个婚礼上的噪音,那时候已经很晚了。员工真的很可爱,早餐很棒。有一个非常大的门面和大堂。我建议大家住在这里。

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感谢 flowergirlUk
Shirley M,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评

Thank you for your feedback As a city centre hotel and with the age of 118 years our rooms are... 更多 

英国多塞特郡
16条点评
2016-6-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们的房间是在二楼的标准的双人间在,可以俯瞰整个街道,但是周六晚上可以听到外面的狂欢者的吵闹声。但房间还是很棒的,有舒服的床和宽敞的浴室。房间里有充足的茶,咖啡和牛奶。房间里有标准的配置,熨斗和熨衣板还有吹风机。对于在这里短暂的居住非常棒,这里装潢也很棒。其他的家庭成员住在4楼,那里就不像这间这么舒服了。

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感谢 barbarao318
James C,Mercure Leicester The Grand Hotel 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time and trouble to post a review. All our rooms differ in shape, size, design... 更多 

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  • 精通多国语言服务员
  • 自助式洗衣服务

Mercure Leicester The Grand Hotel的其它相关信息

地址: 73 Granby Street, Leicester LE1 6ES, England (原名Mercure Leicester City Hotel)
地区: 英国 > 英格兰 > 莱斯特郡 > 莱切斯特
价格区间: ¥880 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — Mercure Leicester The Grand Hotel 4*
房间数: 104
预订选项:
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酒店类型:
第 4 名豪华酒店,莱切斯特
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