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宫殿酒店 The Palace Hotel

托基排名第64的94酒店
Babbacombe Road, Torquay TQ1 3TG, England
酒店设施
宫殿酒店
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托基排名第64酒店 (共94家)
最新点评
4分 2014-9-5的点评
Davieboy 英国布里斯托尔
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516条来自我们社区的点评

旅行者评分
    172
    164
    86
    54
    40
查看评论:
91
210
27
63
评级
  • 位置
    4分
  • 睡眠质量
    3.5分
  • 舒适度
    3分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    3.5分
  • 清洁
    4分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 法语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
英国布里斯托尔
点评家
14条点评 14条点评
4分 2014-9-5的点评

我们在宫殿酒店住了半周刚回来。订的是酒店前面的单人间。虽然很小但是看起来足够了,刚看到床的时候觉得太小了,但真正睡在上面的时候也就忘了这事。说实话那应该是儿童床,非常窄,我的腿都是悬空在床外面的,我的个子也不是很高啊。 早晨起来的时候头很痛,背部也不舒服。跟前台说了这事,他们很快就帮我安排了双人间,不多问也不抱怨。问题解决了,这几天住得都很好,服务也很棒。酒店里有餐厅、酒吧和超棒的花园。跟几年前来的那次一样好。 感谢所有的员工能让我住得这么好。周三晚上餐厅里会有钢琴演奏,听起来很像赖斯•道森(不知道他是谁的话可以上网查查,你会呕吐的)。半个房间的人都在笑这些奇葩,五音不全却玩得很嗨。 期待下次再来。

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资深点评家
47条点评 47条点评
5分 2013-4-14的点评

我们带着父母和孩子在这里住了2晚,我们三代人对此都很满意。整个酒店都很迷人,充满了个性和优雅。房间非常豪华,特别大,很干净,格调很雅致,还可以看到草坪的景色。我父母的房间还有个超大的阳台,在上面喝杯茶非常惬意,房间有茶具和瓷器。就是这些用心的小细节让酒店脱颖而出。晚餐在一个很恢弘的餐厅供应,坐下就送来了面包,非常美味,配的黄油很好吃。晚餐非常棒,整体的用餐体验令人回味。儿童菜单的选择也很丰富。 酒店的高尔夫向所有客人开放,儿童也欢迎,如果是住店客人就不会额外再收儿童的费用。对我和我妈来说,散步去Ansey Cove非常开心,回来的时候和家人在高尔夫球场漫步回房间。泳池的水有点凉,但是我们依然玩得很开心。这里的员工每个人都是笑脸相迎,让我们的住宿更加难忘。这里留下了非常美好的回忆,我们一定还会再来的。

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点评家
15条点评 15条点评
1分 2013-4-14的点评

我们复活节周末在这里过结婚纪念日。网站图片和业主报告看起来很不错。但画面和现实差距太大了。这里很明显好多年都没有投资了,进入大堂之前就能从外墙漆看得出来。 “标准双人房”很小,不值。淋浴刚开始用不了,之后可以用了,淹了整个浴室。到前台投诉说要换房间,他们说“很遗憾,我们无能为力”。两晚后,“工具房”可以用了(显然没有阳台),但刚进入这个“新”房间,门把手就掉了下来。老房子才有的老式的CRT电视,显得这间房间更加微不足道。如果你想要一些空间,就得多花点钱要一间大房间。 两部升降机有一部大部分时间都不能用,直到最后一天才有人注意到。好吧,是复活节期间,也许没人能修。但是它什么时候坏的呢?当使用另一部的时候,感觉动力不足,非常缓慢,还是走楼梯是更好的选择。这里应该是四星级酒店,有些人应该好好检查这个“宫殿”,很显然辜负盛名已久了。 楼上的食品不错,友好的东欧员工提供了优质的服务。 退房的时候,我们要求因为房间问题打折“我们已经尽力了”,前台说“不好意思,不可能便宜,除非你下次入住有折扣”。是吗,你搞笑呢吧。

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英国Tewkesbury
点评员
3条点评 3条点评
5分 2013-4-11的点评

过去25年我都断断续续在这里住(现在40岁),酒店和服务员完全形成了自己独立的小世界,从踏进酒店的那一刻起,时光仿佛倒转,回到了酒店把住客都当做自己家的贵客的时代。所有的公共区域都很现代,虽然有些卧室比较陈旧,但是总是在进行翻新。这里设施都是一流的,餐厅是五星级的,如果住在这儿不来餐厅吃饭那么就是错过了精华。在一个不错的餐厅吃同样的饭菜你可能要花比这里的住宿加晚餐加早餐都要多的钱。服务员总是非常乐于助人。我和我妻子还有一个10岁一个12岁的孩子一起,去了游泳池和高尔夫球场。如果你想要无趣的环境,木讷的服务员还有微波炉做出的晚餐的话,那就选择5星级连锁酒店吧。但是如果你想要物有所值,一流的食物和细致礼貌的服务员,那么就来这里吧。

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英国Connah's Quay
顶尖点评家
54条点评 54条点评
2分 2013-4-9的点评

我在公司跟太太一起订的这家酒店,这家宾馆服务欠缺,让我很反感。中午就没人值班,我要等数小时等人来服务,或者到处找人来提供服务。到的时候没人帮你提行李,停车的地方离宾馆超远。我的经历就是这样,我也向两家歇会(RAC和AA)抱怨过,觉得这家宾馆应该是一星级,顶多2星级。广告上还说有花园和高尔夫球场,却没说跟宾馆不在一个区域。

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点评员
3条点评 3条点评
5分 2013-4-8的点评

我在这家酒店预订了一个大约能容纳40个人的周末会议室,还包括一个正式的接待注册。这是一家很大的酒店,有很多明亮舒适的公共区域,参会代表们可以坐在那里聊天。卧室的装饰有些过时了,但是很干净舒适,我的房间有着极好的视野。食物也好吃极了,服务生的服务总是那么的专业。自动咖啡机还可以制作不含咖啡因的咖啡,茶歇还会提供手制饼干、新鲜的甜瓜和菠萝。客房的工作人员非常热心、有礼貌。我们可以来到一个漂亮的海湾,需要走一小段路,但这段路程也会很愉快,因为你可以在经过了几个小时坐在会议室里开会后,同时锻炼一下身体,并且呼吸新鲜的空气。预订酒店很方便、合理,我会毫不犹豫地向大家推荐的。

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英国谢菲尔德
顶尖点评家
65条点评 65条点评
4分 2周前点评
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This is a period hotel with high ceilings and in magnificent grounds . Located between Torquay and Babbacombe it has easy access to both locations. Its also on a good bus route for those who are not good walkers. I stayed bed and breakfast .The breakfast was of good quality if not too hot! This is a prime tourist hotel... 更多 

顶尖点评家
60条点评 60条点评
4分 2周前点评
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This Hotel is set in the most magnificent gardens with a nine hole pitch and putt. A very Old Fasioned place where the furniture in the Bathroom is recognised by Queen Victoria. Having said that the Staff were polite and attentive and served with speed in the dining room. The meals we had were excellent and Breakfast is something special

英国莱切斯特
资深点评员
10条点评 10条点评
5分 3周前点评
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Yet another lovely break at the Palace. In an ever changing world, this is a place where time stands still – and staff have high standards. If you want peace and quiet, fabulous restaurant and cuisine, awesome public areas and fantastic gardens leading to Anstey’s Cove, indoor and outdoor pools, you will not be disappointed. However, if you are only... 更多 

点评家
13条点评 13条点评
3分 4周前点评
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It was cheap, but it was 4 star so I expected a bit better than what we got. Some of the service was great, the female receptionist that greeted us was lovely, and the chef at breakfast on the first day was a real gent. But we also had some real poor service, some almost grunted responses from staff when... 更多 

英国Wolverhampton
顶尖点评家
100条点评 100条点评
2分 4周前点评
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I've been thinking about how to review this so very tired hotel for some time!! Desperately needs a cash injection to upgrade every where! The indoor tennis courts damp and look awfully sad! The bedrooms and bathrooms have not been changed for years! Still the same bed bases!! The staff however work very hard to keep the place happy, which... 更多 

英国Bourne
点评家
17条点评 17条点评
3分 4周前点评
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This ex bishops palace is like the curates egg, good and bad in places.The faded exterior could do with a lick of paint and the rooms whilst clean and tidy have a tired and dated look.The heating system needs some major updating. The staff in the dining room,on the other hand,are very smart,polite andserve meals in a very professional manner.Full... 更多 

顶尖点评家
53条点评 53条点评
4分 4周前点评
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Just returned from a short break at the Palace, which both my wife and I thoroughly enjoyed. Yes as others have said the hotel itself could fairly be described as 'a little tired', but the excellence and professionalism of the staff more than compensated for any shortcomings in that department....and some! Far too many hotels these days leave guests feeling... 更多 

点评员
5条点评 5条点评
2分 5周前点评
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I have attended functions here in the past and been impressed, not so impressed when I entered my room! We had 4 rooms booked for a family event, all the rooms were very dated, to a poor standard and completely worn out. Such a shame as it could be lovely. The staff were very good apart from bar staff who... 更多 

资深点评员
7条点评 7条点评
3分 2015-4-26的点评 通过移动装置
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My rating of 3/5 reflects that I only paid £55 for B&B but if I had paid the more standard rates the rating would have been lower. The rooms are very tired and in need of ripping out and refurbishing. The bedding was very old and felt like I was in a retirement home. For some people I can imagine... 更多 

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