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澄江抚仙湖悦椿度假酒店 Angsana Fuxian Lake

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在16家澄江县酒店排名第2
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抚仙湖悦椿度假酒店
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66条来自 TripAdvisor 社区的点评

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云南省昆明市
2条点评
2016-6-27的点评 通过移动设备发表

总体感觉就是五星价格住快捷酒店,房间设施陈旧,淋浴喷头直接让我洗澡都无力,不过酒店位置和外景还是很好的,希望能加强管理,注意细节,可多向旁边的希尔顿学习学习

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感谢 逍遥九天
广东省深圳市
级点评家
16条点评
14条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
2015-1-18的点评

元旦后淡季出行,才四百多,性价比超高的五星度假酒店!坐落在抚仙湖畔,拥有自己开发的沙滩花园,服务非常好。这里房型很多,宽敞明亮,建议选择湖景房,下面别墅的湖畔房看不到抚仙湖的。白天自驾环湖,欣赏日落,晚上到附近的农家乐吃铜锅鱼,非常新鲜可口,大赞!

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3 感谢 堂堂炒栗子
Jerry Z,抚仙湖悦椿度假酒店 的 收益总监,回复了这篇点评

感谢您的好评,也很开心您在我们酒店玩得这样开心。您的满意是我们最大的追求,也谢谢您给我们的认可,欢迎有空常来!张福祥 -- 收益总监 更多 

北京市
级点评家
55条点评
53条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 16张赞成投票
2014-8-31的点评

这次住的湖景房,真的很漂亮,整个酒店院里环境都很棒,对面还有个独立小沙滩,酒店有各种餐厅,尝试了一下泰餐还不错

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4 感谢 anfield2010
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 经理,回复了这篇点评

谢谢您的好评,也感谢您的推荐。希望有空常来,这里不光夏天的水好,冬天的阳光也特别舒服。室内恒温泳池也可以让您在冬天体验游泳的乐趣!Jerry Zhang. Director of Revenue Management 更多 

重庆市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 8张赞成投票
2014-8-15的点评

吧台小姐办理入住手续动作实在太慢,而且态度生硬,一个入住手续办了2个多小时,而且还出错,汗颜!。房间装修太陈旧,入住后发现还有烟头没有打扫。总体来说入住对象旅游团队居多,如果自己休闲游的话还是谨慎选择。三星的水平吧。但地理位置还是可以的。

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8 感谢 来来往往的猫
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 经理,回复了这篇点评

谢谢您的点评,也感谢您给出的宝贵意见。很抱歉让您有这样的体验,欢迎您在酒店淡一些的时候再来体验我们的度假酒店区客房。谢谢!Jerry Zhang. Director of Revenue Management 更多 

辽宁省大连市
级点评家
29条点评
26条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 6张赞成投票
2014-7-12的点评

很度假的酒店,环境真是没的说,背山面水的,房间就可以俯瞰抚仙湖的景色,视野很开阔,让人心旷神怡的感觉,房间里的面积也比较大,设施很豪华,住的非常舒适。这家酒店跟悦榕庄是同个管理集团的,所以酒店服务很不错,很热情,住的非常满意。

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4 感谢 高大上的为什么
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 经理,回复了这篇点评

谢谢您的好评,希望有时间常来!夏天的抚仙湖是非常适合度假的,可以带上家人,小朋友来过上一个清凉的假期。Jerry Zhang. Director of Revenue Management 更多 

浙江省杭州市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
2014-2-8的点评

  2014年的春节,我带父母去云南旅游,考虑到路途较长,也比较辛苦,在选择行程的时候选择了住宿较好的线路,价格相对一般线路来说要贵1000元,其中就包括超五星级悦椿度假酒店。旅游途中小孩子一直对它很期待。可结果认我们大失所望。可以评为最烂酒店,没有之一。从下面几个方面说它为什么最烂。   2014年2月3号,我们旅游团一行17人从大理赶往抚仙湖,早上8点出发,晚上8点左右到达澄江,在接近抚仙湖酒店时,司机打电话问路线,被酒店人告知,酒店水管破裂,淹了整整一层楼,很多团队被转移了,让我们原地等,他们来带我们。来了以后,我们被告知,要我们转移到一个什么商务酒店,当我们要求调换同档次酒店时,他们自己说,那个什么商务酒店装璜比他们好,而且同样是没有评星的。超五星级酒店不如商务酒店,这是他们对自己酒店的定位。 我们要求去酒店现场查看情况,情况属实我们同意转移,他们打了半小时电话,答复是,只同意派2-3人去查看。把我们一个旅游团的人老老小小阻在车上1个多小时。最后,我们自己开导航,开大巴车自己去酒店。这就是他们的服务。 到酒店后,酒店的前台不断的有自驾游的,有团队在办理入住... 更多 

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12 感谢 bobyzhang
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

看到您这样的点评令我感到很遗憾。 在我做酒店行业近二十年中,的确发生过许许多多人为不可控制的情况。就如同我们自己在家里也会有停电,停水,水管破裂,网络中断类似情形。当这些事情发生之时,酒店必须要做出在酒店能力范围内最妥善的安排给客人住宿及饮食。 很可惜我们真心真意的安排没有办法能得到你们的理解。我们几乎有30位员工在那天晚上刚下了班后,又被我叫回来为你们收拾整理出了酒店管理人员的房间(虽然楼层不高,但房间类型是比你们预订的要更高一个类别),可还是没能得到你们的认同。虽然你们不愿接受酒店安排,酒店也考虑大部份客人旅途辛苦,特别为大家安排了免费的晚餐。晚餐后,你们提出要如何赔偿的事情,可因为房费是旅行社支付,所以我们也只能与旅行社对接,我们希望第二天与旅行社负责人沟通后再谈,但是你们还是不愿意协调。尽管房间都已为你们准备好了你们还是不愿意入住休息。最终当班经理考虑到大家的辛苦才要求你们回到房间。 隔天因考虑到晚上你们入住的较晚,尽管酒店退房时间是12点,而且第二天还是满房。酒店也让大家早上出去玩,下午提供午餐,让大家5点才退房。当天中午旅行社负责人来酒店关注此事,也为大家做出了赔偿。... 更多 

福建省福州市
级点评家
196条点评
178条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 12张赞成投票
2013-12-6的点评

酒店位于抚仙湖边,环境超级棒,面对抚仙湖的美景,而且周边环境非常清幽,度假的感觉非常强,让人很放松,抚仙湖的确也很漂亮,宁静深邃。酒店的客房面积也很大,设施齐全,而且装修比较有特色,和自然融为一体的感觉,让人感觉很自然、很舒服。酒店早餐也很丰盛,吃得非常饱。酒店交通其实并不会太麻烦,自驾过来还是很方便的,一个多小时车程,很适合周末度假。

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1 感谢 秋天之牛
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 收益总监,回复了这篇点评

非常感谢您的评价,希望抚仙湖悦椿度假酒店能成为您每一次的度假之选,也谢谢您把我们酒店的服务理念通过您的体验分享的方式来传递给大家,有了您的支持,我相信我们会做得更好。同时也期待您的再次光临!Jerry Zhang. Director of Revenue Management 更多 

云南省昆明市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 5张赞成投票
2013-8-17的点评

预定740元的高级湖畔房房间小不说,看见的不是抚仙湖而是人工湖;包含内容极少一个早餐而已,其它什么都要出钱,真是没见过钱啊,周末房间为840元,无任何服务人员说明,退房时告诉而已,总之一句话,下次会注意。你们这种价格不是一般的高啊,服务内容少一般人来过一次,绝对不会再来。想做五星级的酒店,你们还差的远啊~~~~~~出那么多钱,享受的东西极少,一句话你们的房费根本不值这个价钱,100元还差不多。

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5 感谢 okbabyo
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 经理,回复了这篇点评

非常感谢您的评价,我们会把您提的意见认真分析。当然也欢迎您有空时再来!Jerry Zhang, Director of Revenue Management 更多 

重庆市
级点评家
68条点评
67条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 14张赞成投票
2013-7-23的点评

离澄江县城大约7分钟车程,酒店只有一个公园,还有一片人工沙滩,很适合度假。酒店管理很不错,各项设施很齐备,因为开会住了3天,感觉确实很放松。这个酒店最大的障碍在于交通,我问了门童,竟然回答我县城无出租车,所以要到县城只能做所谓的黑车,价格当然也挺黑的。不知道为什么酒店不搞个摆渡车。毕竟不是每个人都一定要到酒店吃饭或者娱乐的。总体来说,在澄江这么偏远一个县城,有这样一个酒店,确实很不错。

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感谢 有学无术哥
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 总经理,回复了这篇点评

谢谢您的点评,很高兴您能在到到网上给我们的建议。我们这里是比较适合自驾游,地区也没有出租车到澄江。希望您下次能来好好度个假。 Jerry Mong 更多 

上海市
级点评家
84条点评
61条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 16张赞成投票
2013-4-12的点评

酒店分为主楼区和别墅区 酒店内的湿地很美 有三个餐厅 这次住的是主楼。 与其说主楼是酒店,更象酒店式公寓。 悦容庄旗下,本应优点遍布,但我还是说说缺点吧。 1.床很窄,枕头没有选择; 2.没有酒店设施介绍; 3.室内泳池六点就关门; 4.电梯很小,很慢; 5.没有裤挂; 6.自助餐总之菜品很咸,样式很少; 7.淋浴器不标明热水方向; 总之,感觉一般,金玉其外吧

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感谢 vicchan
rvjerry,抚仙湖悦椿度假酒店 的 经理,回复了这篇点评

您好,感谢您的点评!欢迎常来!Jerry Zhang. Director of Revenue Management 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 海滨
  • 免费停车
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
关于此酒店
  • 海滨
  • 残障通道
  • 允许携带宠物( 可带狗/宠物)
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
  • 温水浴池
  • 网球场
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 免费停车
  • 客房送餐服务
  • 干洗服务
  • 会议室

抚仙湖悦椿度假酒店的其它相关信息

地址: 云南省澄江县环湖北路8号 652500
地区: 中国 > 云南省 > 澄江县
价格区间: ¥2,058 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 抚仙湖悦椿度假酒店 5*
房间数: 711
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与携程旅行网, Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), Agoda.com 和 艺龙旅行网合作,确保您在抚仙湖悦椿度假酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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