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Oasis Palm

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在182家坎昆酒店排名第78
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Oasis Palm
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2,583条来自 TripAdvisor 社区的点评

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纽约州
8条点评
2016-3-17的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我第一次来墨西哥和坎昆,不过我绝对不会再来这里了。度假村的服务糟透了,你不断被试图让你购买分段度假的销售打断休息。这里的餐厅也很有限,你不得不支付一个升级费用来得到更好的一餐和服务。建筑非常旧,需要大量的翻修。冷餐是热的,热食是冷的。唯一还好的是厨房的工作人员和酒店的顾客,都要比酒店本身管理者友好。海滩到处都是海草,沙滩椅和毛巾上都是脱毛膏。总的来说,非常失望,绝对不会再来了。

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感谢 fridaism
OasisHotelResorts,Oasis Palm 的 Director General,回复了这篇点评

Dear guest, Thank you for staying with us. We would like to thank you for your sharing your point of... 更多 

1条点评
2016-2-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

食物平平,在Los Agaves 餐厅订了餐结果没送来。不过我们是为了那儿的阳光好天气去的,没失望。房间还得下点功夫装修,不是我所住过最好的。空调不够冷。房间里没有风扇也没有卫生间。这次度假的最大的亮点是遇到了Herman,他在大厅的酒吧服务,每次我们一进门他就主动招呼我们,为我们服务。酒不错,服务水平突出。

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感谢 meinekec
OasisHotelResorts,Oasis Palm 的 Director General,回复了这篇点评

Dear Guest, We are truly thankful with your review, it does not make us feel happy that you did not... 更多 

英国剑桥
29条点评
2016-1-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

首先,不要叫套餐式的东西,因为你的选择不超过整个菜单。菜单上超过一半的选择是没有在我们的“日常”套餐里的。互联网的使用每天是10美元。使用保险箱和迷你酒吧都是要额外收取费用的。为什么这些东西都包含在套餐里面?工作人员都非常冷漠,当我想要预定桌位用餐的时候挂了我的电话。另一家餐厅告诉我不用预约就可以去,结果没有座位。留给我们的只有糟糕的午餐自助餐。他们也并没有保持设备的清洁。所幸我的票据上写着我一晚消费了£50,但如果我付了一晚£200以上的标价,我将会是一个非常不幸的客人。

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感谢 gbest7
OasisHotelResorts,Oasis Palm 的 Director General,回复了这篇点评

Dear guest, Thank you for your comments. Despite we are an all-inclusive resort, there ar some amenities that generate an... 更多 

旅行者正在热评这些坎昆的酒店

1条点评
2015-1-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个度假村太适合7个19岁的孩子开一个星期的派对了!起初,这里并没给我留下很深的印象,但之后我们马上就发现奥妙了。我们过了很开心的一周,点饮品有时需要排个小队,但大部分都很好,服务超赞。在这里总会有很多活动可以参加,无论是打排球,还是在泳池玩水球,等等。我想特别感谢一下Sebastian, Oskar, Edgar, Allan和Alex,这些员工让我们感觉宾至如归,随时随地愿意为我们服务。Sebastian总是给我们介绍好玩的地方,对很多事都很感兴趣,始终希望我们过得愉快。至于这里得其他员工,酒吧侍应也超级有礼貌,调制出很高质量得饮品。所有其他得服务生(女服务员)都是如此。

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感谢 TripAdvisor会员
OasisPR,Oasis Palm 的 RP,回复了这篇点评

Dear Alex, Thank you for your kind comments. We are pleased to know that you have enjoyed your vacations in... 更多 

2条点评
2015-1-9的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

食物很差,大多数员工很粗鲁,不喜欢说英语。我们几乎每天都出去吃,他们给我小孩上菜时我都不想理会他们。迫不及待想回家了,整天就只是呆在房间玩ipad。有谁说这里食物和服务好的,一定不是我们吃的那些,忍了两个星期了,绝对不会再来这里!

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感谢 Lindseyliddle
OasisPR,Oasis Palm 的 RP,回复了这篇点评

Dear Lindsey, We are truly sorry you had an unpleasant experience during your vacations. We appreciate you taking the time... 更多 

2条点评
2015-1-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们刚从这个酒店回来,在那里度过了放松的美好时光。我读了很多可怕的评论,但我不得不说我发现可抱怨的其实挺少的。娱乐的工作人员都很友好,尽量让每个人都参与进来了…艾伦,埃德加,奥斯卡和其他人。自助餐厅的食物很好吃…我的3个挑剔的儿子总能找到什么吃的。美味的饮料。我的孩子们喜欢把整个下午用来吃冰淇淋。他们可以再翻新一下房间,房间的保险箱应该是免费的才对。我们使用了一个保险箱..只是锁住一些我们的东西。我们的426房间的女仆很不错……让我们总是回到一个干净的房间。总之我爱这家酒店,并希望能很快回来!!!有乐趣又放松的假期。谢谢!:)

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感谢 mimaggie2014
OasisPR,Oasis Palm 的 RP,回复了这篇点评

Dear Maggie, Thank you very much for sharing such kind comments with TripAdvisor readers, we are pleased you enjoyed your... 更多 

卡罗莱纳州罗利
5条点评
2015-1-6的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这家度假村度过了愉快的时光。雇员和餐饮都极其好。十月是我们第四次来这里在2013年这一年。总共13次去了这家度假村。非常感谢杜然酒店的经历,派德柔先生、比尔盖、以及博瑞茨先生,这边的分管经历。他们让我们感觉是在家里一样自由自在,我们会在2月再来的,并且带着自己的孩子过来在三月的假期。我们会深度游。任何一家度假村都比不上这家。

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感谢 Prosolver
OasisPR,Oasis Palm 的 RP,回复了这篇点评

Dear Guest, It is a pleasure to know that you have enjoyed your vacations in our hotel and that you... 更多 

马萨诸塞波士顿
10条点评
2014-12-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店还可以吧。我们是最后一刻决定的女孩的度假,酒店挺小,饮料掺了不少水,员工还可以。这有一家我喜欢的餐馆,天天去吃,是个海鲜餐馆。我花特价住在了一个什么都包含的酒店,所以我也不能抱怨什么。但是我绝对不会再去了。

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感谢 X3070WVjenniferp
OasisPR,Oasis Palm 的 RP,回复了这篇点评

Dear Jennifer, Thank you for your kind comments. It gives us great pleasure to know that you enjoyed your stay... 更多 

加拿大卡尔加里
67条点评
2014-12-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这家酒店住了2周。14年11月19日至12月3日。这家酒店对于我们支付的价格还行,但我们并没有得到我们预订的那个房间。他们实际上给了我们一个迪斯科舞厅上面的房间,每个夜晚都是嘈杂的,我们是年长的,不知道为什么会给我们这样的房间。我们并没有要求一个新房间,因为我们不想收拾行李。整体场地保持得非常好,工作人员一直在非常努力地工作。两个自助餐一段时间后都有点无聊,但你总是可以吃点东西。他们总是有一个pasta酒吧可用,如果你不喜欢别的东西。每天晚上的娱乐非常好。会推荐这家酒店。

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感谢 couple454
OasisPR,Oasis Palm 的 RP,回复了这篇点评

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts about our hotel. We are pleased you enjoyed... 更多 

明尼苏达Coon Rapids
1条点评
2014-12-24的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这里的一切都很好,有有趣的游戏、很棒的表演,还有美丽的沙滩。当我们check out的时候发现我们在房里落了东西,比如相机、iPod跟手表,因为怕进水所以一直没拿出来,也就忘了把他们装到行李里,也可能是有人从房间里偷走了。这件事毁了整个旅程。

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感谢 Beezus1109
OasisPR,Oasis Palm 的 RP,回复了这篇点评

Dear Guest, We appreciate the time you took to share your comments with us. We sincerely apologize for the inconveniences... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
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  • 餐厅
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  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 含早餐
关于此酒店
  • 海滨
活动设施
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  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
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  • 家庭房
  • 套房
网络
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服务
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  • 免费停车
  • 客房送餐服务
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  • 门房服务
  • 精通多国语言服务员
  • 机场接送
  • 含早餐
  • 宴会厅
  • 托婴服务

Oasis Palm的其它相关信息

地址: Blvd Kukulkan km 4.5, | Hotel Zone, Cancun 77500, Mexico (原名Oasis Palm Beach)
地区: 墨西哥 > 尤卡坦半岛 > 金塔纳罗奥州 > 坎昆
价格区间: ¥1,870 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — Oasis Palm 3.5*
房间数: 470
预订选项:
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酒店类型:
第 50 名人气度假村,坎昆
第 52 名Spa酒店,坎昆
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