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Gran Caribe Real Resort & Spa

坎昆排名第45的178酒店
4.0星级
酒店网站
Blvd. Kukulkan, Km 11.5, Cancun 77500, Mexico
Gran Caribe Real Resort & Spa
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坎昆排名第45酒店 (共178家)
最新点评
4分 2015-4-22的点评
Y3346URjudym 俄亥俄代顿
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5,242条来自我们社区的点评

旅行者评分
    2,443
    1,500
    611
    366
    322
查看评论:
1,585
1,381
49
47
评级
  • 位置
    4.5分
  • 睡眠质量
    4分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4.5分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 波兰语优先
  • 韩语优先
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 荷兰语优先
  • 葡萄牙语优先
  • 日语优先
  • 瑞典语优先
  • 西班牙语优先
  • 意大利语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
俄亥俄代顿
4分 2015-4-22的点评

酒店在沙滩上,很美的海滩。浪和逆流很大,但是感受这种冲力很有趣,或者冲浪也好玩。我们的海景房有个大窗户,两边都有,还有美丽的景色。食物非常墨西哥风格,三明治里面没有冷盘肉。贵宾餐厅非常不错。员工很有礼貌,而且随时待命。夫妻按摩是五星级的水平。

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Director General,负责此条点评

Dear Judy M. Thank you for leaving us a review of your stay. We value your comments and feedback immensely.... 更多 

墨西哥蒙特雷
点评家
14条点评 14条点评
4分 2015-4-2的点评

这是我在坎昆住的第一家酒店,在2006年的时候,我和家人来到这里,海滩并不是很棒,因为有一场飓风毁坏了这里,但是服务是相当不错的,酒吧和食物都给人留下深刻的印象。他们对待你就像对待领导!房间服务很独特,是全包的。离坎昆的很多市场恶化夜市都很近,只用走几步路就可以到,诚实地说,这家酒店的顾客服务远远好于我以后在坎昆住的其他酒店。

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Director General,负责此条点评

Dear DJ-Zoeli We appreciate the time you spent writing your review. We are glad to know your time with us... 更多 

宾夕法尼亚
4分 2015-4-1的点评

让我先说一下那些负责娱乐的员工,他们是最棒的(Jonathon,Mike和Daly),他们做了很出色的工作,让我的家人和其他所有人在度假村都玩得很开心,他们每天都安排了活动,我们玩得超级开心。然后我还要感谢一下所有酒店的员工,他们都非常礼貌友好,很热情。这是一个度假的好地方。所有家人都过得很开心,我们都不舍得离开了。感谢这里的一切——Vin Diesel和他的家人——A+

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Director General,负责此条点评

Dear phillip m We appreciate you have taken the time to share such an enthusiastic review about your recent visit... 更多 

点评家
11条点评 11条点评
4分 2015-3-21的点评

我们一家8口人,最近在这个度假村度过了8天,我们超级满意的。办理入住手续的时候,Daniel,帮我们升级了一个可以看到海滩的阳台的连在一起的房间。我们每一个房间都楼梯,可以走到沙滩。我们还很喜欢这里的许多餐厅,尤其是Piscatore意大利餐厅。我们经常在Gaviotas吃早餐,有一家叫做Maria的墨西哥餐厅也很不错,你可以看他们做咖啡。还有一家Leiticia按摩店,超级舒适的。就在沙滩旁边。我们需要吃小吃,或者毛巾的时候,服务员都会很快的给你服务。我们的房间2730的空调晚上很冷,而且很吵。不过我还是很想感谢Daniel还有餐厅的服务员Mike,谢谢你们。

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Dear Connie D, T Thank you very much for taking your time to write this feedback Please be assured that... 更多 

英国Tipton
顶尖点评家
56条点评 56条点评
4分 2015-3-13的点评 通过移动装置

我和家人一起住这,酒店游泳池很漂亮。海水把沙滩冲走了一些,但被修复了。很多美国游客非常友好,总是想和你聊天。孩子们喜欢疯玩,而我们只喜欢懒洋洋的躺池里。食物很好,饮料也很好。走一小段路就能到主城镇,还能路过几个 名为hurricane senior frogs 的俱乐部等,我还会再来的。

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Dear chillo2014 On behalf of Garn Caribe Real staff and myself, we appreciate the time you took to share with... 更多 

加拿大Camrose
3分 2015-3-12的点评

服务—— Albatross自助餐厅的Marco热情好客,对人友好,并且英语挺好,服务总的来说还不错。客房(普通套房)——床垫非常硬,休息区不太能用——沙发不舒服。看着很不错,但鸽子一直栖息在地上的灯具上,让它都不能用了。酒店的卫生——非常干净——尽管房间的地面上总是有鸽子的粪便。酒店设施的工作状态——游泳池区太小,泳池和沙滩上需要更多遮阳伞、小草棚或者树——需要让人们可以选择坐在阴凉处。食物和饮料——食物顶多算一般。可供选择的招牌酒太少。需要加强预定的餐馆里着装规范。夜间娱乐活动需要改进——同时娱乐活动的场所也有待改善。总的来说,对于一个五星级酒店,我们感到相当失望。

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Director General,负责此条点评

Dear Marlene R. We are very happy to know that our associates provided you with excellent customer service just as... 更多 

爱荷华Rock Valley
5分 2015-3-11的点评

我们在 Gran Caribe Real 庆祝过我们的20周年纪念日,度过了快乐的时光。Daly, Roberto, Jimmy, Mike和所有的店员都很棒,十分有趣!他们都是我们每天都期待见到的人!并且,我们的侍应生,来自Graviotas的Anthony和来自 Albotras的Roberto 都很讨人喜欢,满足了我们所需。晚间的娱乐活动是非看不可的!我们还会回来的!

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Director General,负责此条点评

很快回来,并感谢您的意见 更多 

点评家
15条点评 15条点评
4分 2015-3-10的点评

这是我们第三次到这度假的地方了。之前是在孩子毕业时候的春假来的。这次没有小孩,也不是春假的时候来。这里的娱乐工作人员,特别是麦克和大人和小孩都玩的很好。我和我妻子曾在几年前住在旁边的皇家酒店,不过那家酒店好像已经易主变成了五星级酒店,那里很安静,但有些无聊,所以我们尝试了Gran Caribe酒店,而且这是个正确的选择!

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Director General,负责此条点评

感谢您的评论,并希望返回全家 更多 

5分 2015-2-28的点评

舒适整洁的酒店,热情友好的工作人员。向家庭和朋友们推荐这里。它坐落在安全地区。大量的商店,俱乐部和餐厅都聚集在此。我们要感谢温泉部门的玛丽亚和莉莉安娜,她们是最棒的员工。还要感谢大厅酒吧的调酒师阿曼多,为我们调制了超赞的酒水。我喜欢餐厅的大部分员工,最好的是胡里奥和摩西。他们热情友好,服务周到。在顾客服务方面,我相信贝基很棒,帮我们了解酒店事宜,去哪里游玩,制订什么旅游计划。感谢贝基的服务,感谢优质服务和优秀的员工们。

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明尼苏达Sauk Centre
5分 2015-2-13的点评

刚刚结束了最好的旅行,这里吃的喝的都太棒了,员工也特别友好,娱乐部员工Jonatan, Mike, Jimmy, 还有Roberto让旅行更快活了!!!!这些家伙知道怎么好玩~游泳池边和沙滩上的地方足够撒欢,把这里推荐给所有人!

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加拿大Gatineau
5分 2015-2-5的点评

坎昆本不在我旅行目的地的列表上,但是在最后一分钟决定去了。这个酒店令人惊艳,非常得干净,员工很好,那里整天都有活动。海滩是绚烂的。在沙滩上的服务让你甚至都不用起身就可以喝到饮料了。如果你有小孩子们,度假村的另一边有很棒的有滑梯的泳池和海盗船,还有活动。我们度过了不错的时光。唯一的缺点是因为我们住在离电梯和制冰机近的地方,所以在晚上某个时候会有噪声。

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犹他州Logan
点评员
3条点评 3条点评
4分 2015-2-3的点评

维护良好的地方,食物通常很好吃。升级到靠海一侧的房间很值,听不见靠泻湖一侧的交通声和儿童游泳池的声音。午夜过后很多地方都关门了,所以不要搞深夜派对。做了几个按摩,非常有助于缓解在波浪和沙滩中打排球后的肌肉酸痛。从来没有被带有如此美丽的海滩的小小游泳池所困扰。大声喊出Maria,煎蛋卷站厨师,他每天早上为我做了最好吃的炒蛋。餐厅也是我见过的墨西哥咖啡展示的最好的。

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德克萨斯州达拉斯
点评员
4条点评 4条点评
4分 2015-1-30的点评

我们在这里住了四晚。酒店的设施很好,但餐厅的食物只有还可以的程度,尤其是自助餐非常一般。酒店里设有两个餐厅,晚餐的食物会稍好一些,但必须预定才能进餐。房间里的空调运转起来声音很吵。不过幸好天气不错,多数晚上我们可以把空调关上。我实在无法想象夏天时把这台空调开整宿的时候会吵成什么样。这里的员工很友好,但别落入他们的把戏——他们会邀请你参加分时段的活动,而且保证说如果你参加分时段举行的活动中的一个,就给你1000比索。这些活动不值得你浪费时间和精力。拒绝他们的邀请,尽情享受这里的海滩吧。

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Gerente,负责此条点评

Dear Noth Texan: Thank you for reviewing our resort and we are glad that your overall experience was a pleasant... 更多 

田纳西Piney Flats
点评员
3条点评 3条点评
5分 2015-1-30的点评

这是我第一次出国旅行,惊喜多多啊。不仅仅是华丽的房间,海滩和水面也超级好看。服务员都很优秀,我们收到的待遇犹如我是查尔斯王子,而我妻子是凯特王妃,此时我们正在顶级套房(其实我们住的不是!)所有的服务人让我们感觉“只为我们服务”。我们已经决定,如果我们再到坎昆,一定还选这家酒店,他们是最棒的酒店,我简直想现在就再去一次。

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Gran Caribe Real Resort & Spa的Gerente,负责此条点评

Dear Ray M: Thanks for choosing our resort for your first trip leaving the US. Seems that you have found... 更多 

上海市
顶尖点评家
61条点评 61条点评
46条酒店点评
4分 2012-2-10的点评

大堂很宽敞,大堂附有干净的大堂吧。 酒店的房间:干净和宽敞并附有双层儿童床足以住下二大三小。由于是全包酒店,客房内冰箱的饮料可任意饮用。酒店客房有足够的毛巾,每间客房均有面朝加勒比海或者内海湾的阳台。卫生间淋浴水压够大! 酒店的配套餐厅:由于预约满座一连二天均未预约到酒店最出名的墨西哥餐厅吃晚餐,酒店牛排餐厅的五成熟牛排偏老。酒店有二个自助餐厅(一个室外一个室内)均比较优秀,有各种充足的食品,新鲜水果和蔬菜,每餐食物是非常非常好,酒吧也不错。 服务:酒吧和餐馆的服务均很好。 娱乐:每晚八时半有一组6舞者的表演。但有点重复。酒店提供有大量的活动,如健美操,沙滩排球等..酒店的SPA区域还有一个免费开放的温水按摩池,就是按摩水流偏弱!

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