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Park Royal Cancun

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在182家坎昆酒店排名第58
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Park Royal Cancun
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3,739条来自 TripAdvisor 社区的点评

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2016-12-5的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们来的时候这里的房间还没有准备好,于是我们先去了另外一个房间,在中午的时候,房间准备好了,然后我们又去了我们预定的房间,可以看出,他们的准备是非常不充分的。浪费了我们一天的时间,这里还没有接待,不建议住在这里。

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感谢 tomdC9408QZ
Monica C,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to share your concerns with us. We are very disappointed to hear that your... 更多 

1条点评
2016-12-2的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我之前去过很多度假村,这儿的服务生是我遇到的最优秀的。如果可以的话服务生和调酒师都会细心的记下你的名字。Rodrigo是娱乐活动的总管。他简直太神奇了,都不用睡觉的,从白天到晚上都有安排活动。食物很棒。唯一需要改进的地方是游泳池的水太凉了。我强烈推荐这儿!

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感谢 TripAdvisor会员
Monica C,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

It is such a pleasure to know that we exceeded your expectations and offered you a 5-Star experience during your... 更多 

3条点评
2016-11-11的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们上午11点左右到达了坎昆酒店,等到下午4:30才终于住进了房间。住店期间,电梯出了问题,有两个客梯,但是只有一个能用。有许多次我们只能搭乘员工电梯上下楼。酒店正在进行硬件设施改造,竣工后想必会焕然一新。这里的食物很棒,我们有机会还会再来。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 RFS1Ham
Monica C,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

It is great to hear that you enjoyed your stay at Park Royal Cancun. We work hard to ensure that... 更多 

1条点评
2016-10-29的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

和往常一样,员工表现很好,食物也不错。这是我们第三次住这里(度假),娱乐方面比之前好了一点点,但是仍然主要是更针对年轻点的家庭和情侣,睡眠质量一般,因为隔壁开派对,一直放音乐,人们说话的声音也很大。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 O5215YGrobertl
monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to share your concerns with us. We are very disappointed to hear that your... 更多 

加利福尼亚南太浩湖
13条点评
2016-10-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我再次从皇家公园酒店住了三周回来。酒店重新装修过酒店内部和泳池区域。我迫不及待要回去看看改进的样子了!噪音没有打扰人,所以和平常一样有派对时光。酒店和平常一样毫无瑕疵,服务员友好乐于助人!要感谢那些酒吧和服务员,他们都很棒!所有工作人员都很好人!如果你不是特别喜欢绚烂夺目的大酒店,我强烈推荐这家酒店给你。这是一个小而友好的酒店,就像我和我的朋友们一样。再说一次,谢谢Monica、Paco和Luis让我们(9个人)住的这么愉快。我会回来的!你好呀,Carlos!

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感谢 347charlies
monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

It is such a pleasure to know that we exceeded your expectations and offered you a 5-Star experience during your... 更多 

澳大利亚悉尼
209条点评
2016-7-28的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我自己旅行,一揽子协议很不错,我自己不会去高级餐厅,所以自助餐就很方便。食物不错,但是没什么特别的。一直都会提供饮品。房间不错,宽敞。空调制冷但是不能调温度。床很硬很大,枕头硬,不舒服。浴室的排水堵塞了,所以淋雨之后发水了。游泳池不错,很多小孩,人们在早餐前就把毛巾放好了,所以没什么阴凉地了。海滩很美。

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感谢 MissT603
monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

Thanks for taking the time to share with us your recent vacation experience. We are truly sorry for all the... 更多 

英国卡迪夫
33条点评
2016-7-18的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

与RCI一起来这度过2周假期,发现这个地方很干净,工作人员都很友好,游泳池维持得很好。俱乐部活动非常活跃,能做一些改变和调整以提供更多的选择,可能提供棋盘游戏。带裤子和封闭的鞋,你就可以去意大利餐厅(我没带),熨斗和熨板虽然小,但能够迅速满足你的要求。

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感谢 Al-Murray2612
monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to share with us your recent experience at Park Royal Cancún. We are happy... 更多 

14条点评
2016-7-1的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

就是一间很好的酒店,我们家人出游住在这里,很满意。食物很好吃,饮料提供但是质量一般,餐厅是意大利风格,是酒店里最好的,对面的购物商城也是个优点。

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感谢 703ernestor
monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

Thank you for sharing your experience with Tripadvisor, We regret not meeting your expectations but all your comments are fully... 更多 

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2016-6-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

度假村施工中,工人们一直在制造噪音。早晨,我醒来看到施工工人在我的窗前!!!施工持续一整天,你需要带一个安全帽才能走来走去。更糟糕的是,他们没有做任何事情来缓解这种状况。这里没有儿童俱乐部那样,当父母在餐厅的时候孩子可以呆的地方。

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感谢 artter2016
monica c,Park Royal Cancun 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for the feedback about your time at Park Royal Cancun. We are sorry to hear about the problems... 更多 

伊利诺伊州芝加哥
1条点评
2016-6-14的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我们家第一次到坎昆旅游,这个地方简直不能再棒了,离市区只有几分钟。房间总是一尘不染,泳池和海景都很美。但是,不得不说,昨晚的暴风雨太大了,酒店的窗户都快挡不住了。La Veranda餐厅为全费项目游客提供的食物美味极了。服务员罗赫略(Rogelio),杰米(Jaime)和路易斯(Luis T)的服务很周到。非常感谢!

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感谢 ndesi679
monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回复了这篇点评

Thanks for taking the time to give us your review regarding your recent stay! Thanks for your recommendation and your... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
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  • 海滨
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  • Spa
  • 免费高速WiFi
  • 有健身房的健身中心
关于此酒店
  • 海滨
  • 残障通道
活动设施
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
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  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
网络
  • 免费网络
  • 公用Wifi
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服务
  • 免费停车
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员

Park Royal Cancun的其它相关信息

地址: Blvd. Kukulkan Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
地区: 墨西哥 > 尤卡坦半岛 > 金塔纳罗奥州 > 坎昆
价格区间: ¥1,856 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — Park Royal Cancun 3.5*
房间数: 287
预订选项:
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酒店类型:
第 42 名人气度假村,坎昆
第 48 名海滩酒店,坎昆
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