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坎昆绿洲酒店 Grand Oasis Cancun

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在182家坎昆酒店排名第91
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坎昆绿洲酒店
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5,764条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
2016-9-14的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

房间很脏而且还有蟑螂。空调也是坏的,电话也不能用…没有客房服务也没有电话点评。我们住了2个房间,直到我第三天还去找工作人员抱怨,我们三个成人一起住,但房间里只有两根毛巾时,他们才注意了我说的话。另外一个房间拿到浴袍和枕头,但另外一间什么都没有!

与该酒店合作收集的点评

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感谢 crsgallegos
加利福尼亚洛杉矶
1条点评
2016-7-28的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我上周和我儿子的足球队一起住在这个度假酒店。这完全不是一个适合家庭入住的酒店。这里更适合年轻人来这里聚会和买醉。服务很差,房间里有蟑螂和铅制品。食物总是很快就没有了,并且自助餐很可笑。不要在这个地方浪费你的钱了。我没有任何选择,因为我们的足球队的锦标赛,一定要看看其他地方。这里有很多其他酒店可以选择。

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感谢 arlenedf70

旅行者正在热评这些坎昆的酒店

英国格拉斯哥
1条点评
2016-7-11的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我应该是2年前住过这家酒店的,当时觉得这家酒店真的是太棒了,但是这次 的入住我发现实在是太糟糕了。我们一开始预订的是3人间,但是房间只有2张床。而且过了3天后才给了我们安排了另外一张床,但是非常不舒服。吧台的员工的效率很低,总是把客人们晾在一边,直到你对着他们提出一些建议。这儿的安保简直就是个笑话,有些特定的门你是不能进去的除非你付钱了。除非是在一些特定的日子里要不女服务员是不会打开这些门的。而且到第二个星期时候,迷你吧都没有补给好。然而这儿只有一个Gio Page的接待员工非常乐于帮忙处理我的所有的投诉。她非常有礼貌而且非常专业,而且说保证让我们的住宿更好,她是这儿唯一一个愿意帮助我们的人了。

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感谢 mick2199
1条点评
2016-7-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

事实上我现在就在这家酒店写这个,我已经联系了Priceline旅行社帮我找一个新酒店。绿洲乐队今天有一个7月4日的派对,他们发布了一个视频,其中美国人在做愚蠢的事情,伤害自己。我让经理以色列人Sotelo关掉视频。他回复我的是当聚会结束时,视频将被关闭。他什么都不做,至少并不在乎。整个派对都在嘲弄美国人民。酒店管理不善,而且毫不关心美国的客人。

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感谢 brianfA2856FY
2条点评
2016-6-28的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

办理入住有点繁琐乏味,特别是因为我们碰到了一个问题而且还不会说西班牙语。度假村非常漂亮,并且有很棒的活动和设施。服务员很友好。谨防大厅里面有人会拉你上他们的高尔夫车去见所谓的“旅游向导”说可以给你一些优惠什么的,不要被忽悠了。如果能够在入住前他们就给你一个可靠的旅行那还是不错的。食物还行,但是应该做得更好些。我们是最高级的手牌,而且我们觉得这是最好的游玩方式,因为它能够让你在度假村中玩的更加尽兴开心。WIFI信号很差劲。

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感谢 E4744TWelizabethb
OasisHotelResorts,坎昆绿洲酒店 的 Director General,回复了这篇点评

Dear Guest, We are truly sorry you had an unpleasant experience during your vacations. We appreciate you taking the time... 更多 

德克萨斯州米德兰
7条点评
2016-6-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家酒店有大量的活动可以让旅客做。这儿的每一天都非常活跃,并且充满了年轻人。许多餐馆。美味的食物的餐厅。好的节目。在坎昆和最大的游泳池和第四的海滩真的很棒,每天打扮。不是一个安静的隐居的地方。

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感谢 MacsMarvels
OasisHotelResorts,坎昆绿洲酒店 的 Director General,回复了这篇点评

Dear guest, We appreciate the time you have taken to give your opinion on your stay with us; it was... 更多 

1条点评
2016-5-12的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

四月一个人在这里呆了一个星期。玩得很开心。这家酒店非常有趣,为年轻人群提供更多的服务。如果你喜欢派对,这个酒店很适合你。食物一般,但是要试试巴西牛排餐厅和伊比萨海滩俱乐部的玉米饼。员工很友好,很乐于助人。通过酒店预订了很多的短途旅行,而且很值得。有一次非常棒的体验。肯定会回去。我明年就要回来了!!

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感谢 farahm146
OasisHotelResorts,坎昆绿洲酒店 的 Director General,回复了这篇点评

Dear Farah, Thanks for taking the time to share your experience about your stay at our resort. We are delighted... 更多 

墨西哥坎昆
1条点评
2016-5-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

从进酒店那一刻起就感受到他们非常的友好,热心和善良。食物很不错,表演很出色,非常感谢贵宾休息室的接待员卡拉baltierrez,雷耶斯巴罗佐和埃尔维拉奥尔金还有市场部的阿尔玛,在这里过的非常开心。

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感谢 hiyam1956
OasisHotelResorts,坎昆绿洲酒店 的 Director General,回复了这篇点评

Dear guest, We greatly appreciate the special mention of those members of our team who helped make your stay an... 更多 

加利福尼亚Fallbrook
149条点评
2016-4-20的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在一月份我们支付三个房间的费用,并且请求住在锥形建筑物里的海洋景观房中。在我们发送了20封电子邮件和facebook的消息之后我们仍没有收到确认回复。谁可以直达酒店的?我能说流利的西班牙语。谢谢你的帮助。

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感谢 ChadG282
纽约州布鲁克林
1条点评
2016-3-15的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我对这个度假村的第一印象非常的深刻,这是一个非常大的度假村每个人都乐于助人积极友好,一定要来一下这里尝下这里传统的餐点,这里的服务生热情友好完全超乎我们的预期让我们感觉非常舒适,而且整体来讲相当不错,非常感谢你们,让我的女儿有了一次非常棒的生日。

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感谢 ledesmalissette
OasisHotelResorts,坎昆绿洲酒店 的 Director General,回复了这篇点评

Dear guest, Thank you for your comments. We appreciate the time you have taken to give your opinion on your... 更多 

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设施

特色
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 有健身房的健身中心
  • 海滨
  • 餐厅
  • 免费停车
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 含早餐
关于此酒店
  • 海滨
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐厅
  • 网球场
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 高尔夫球场
客房类型
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 套房
网络
  • 付费Wifi
  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 免费停车
  • 会议室
  • 含早餐
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 机场接送
  • 干洗服务

坎昆绿洲酒店的其它相关信息

地址: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Lotes 45-47, Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
地区: 墨西哥 > 尤卡坦半岛 > 金塔纳罗奥州 > 坎昆
价格区间: ¥2,023 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3.5星级 — 坎昆绿洲酒店 3.5*
房间数: 613
预订选项:
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第 53 名人气度假村,坎昆
第 55 名Spa酒店,坎昆
第 66 名海滩酒店,坎昆
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