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费斯塔美国酒店&度假村 Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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在181家坎昆酒店排名第20
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费斯塔美国酒店&度假村
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7,576条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
6天前点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

杰出的!从到房间一路遇到的服务员到提供的美食饮品都证明了这是一个最好的酒店。宽敞美好的房间每天都会有人来打扫。服务员能满足你的每个需求。下个假期我还会来这里。我对这度假村评价很高。

与该酒店合作收集的点评

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感谢 622iveth
密歇根Attica
2条点评
2017-2-8的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

饮料中的酒精很少,可能是冲淡了?我不知道,但饮料是不正常的。餐馆的质量都很低,寿司不好,中国餐馆也不好。我在餐馆里点的唯一食物不包括在全包套餐中,平均每餐需要额外的50美元,真是敲竹杠。每个人都想卖给你一些东西,或者拿走你的钱,然后没有得到很好的待遇。我们花了很多钱住在这里,我不能告诉你我对第一次在这里的全包套餐是多么失望。我们不会回来,我们过后应该不会再访问坎昆。

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感谢 jillsmark
PilarTapia,费斯塔美国酒店&度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

First of all I would like to thank you for taking the time to share your comments on your recent... 更多 

1条点评
2017-1-28的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

他们在一座塔上施工,但没有打扰我们。因为价格低于900每人,是一个4 / 5星级全包。服务很棒。有很多吃饭的地方。是费斯塔服务最棒的意大利餐厅。当你去的时候,确保他们能提供给你桌子!

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感谢 613laimal
6条点评
2017-1-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

度假村是非常好的,精心策划,不太大,所以一切都是触手可及,即使度假村有会议召开,这里也不是很拥挤,工作人员非常细心,无论你在哪里,即使在海滩上,也非常干净。食物也很棒。没有投诉,可能会在今年晚些时候返回。

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感谢 847antonyv
PilarTapia,费斯塔美国酒店&度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

I would like to express my gratitude for the time you have taken to share this review and the valuable... 更多 

德克萨斯州休斯顿
3条点评
2017-1-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在酒店里呆了五天。员工非常友好和乐于助人。你可以期待你所有的任何问题的答案。特别是,我喜欢他们的邮轮式商业模式。这里有很多节目,酒店的7家餐厅有很棒的食物。如果你只是想放松自己,这对你来说是个完美的地方。酒店的设备可能需要升级。房间里的网络很差。我不喜欢的一件事是,人们喜欢问你的出生地,有时在餐厅会受到一些不同的待遇。

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感谢 dongjiecheng
PilarTapia,费斯塔美国酒店&度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for taking the time to share your recent experience. I am happy to read that your overall stay... 更多 

43条点评
2016-12-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我带我的家人来这个度假村来过圣诞假期。我们有9个人,年龄从2岁到70岁。我们都度过了一个放松的、美妙的假期。食物种类丰富并且很棒,和它描述的一样,我们去吃东西的每个地方的服务都很好,另外泳池旁边还有饮料。酒店的设施比我们预期的要更好。这里绝对是美极了而且对客户很友好。我们的房间非常干净、非常舒适。关于他们的员工,我再怎么称赞都不为过。他们都太棒了。

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感谢 Minnesotan_2
2条点评
2016-12-23的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我现在正住在这里,因为有个公司的活动在这儿。太可怕了,房间里有蚂蚁,有些屋子闻起来好像有油漆味儿,电话没法用,安全设施也不灵,马桶冲水也有问题。我朋友的房间门是坏的,一整天没有热水了,现在我们正在等酒店简单修理热水。坎昆有很多非常棒的酒店,但是去之前给他们时间建设和修整完善。这里明年会是一间很漂亮的酒店,但现在真的很糟糕。

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感谢 taraf329
PilarTapia,费斯塔美国酒店&度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

It is my deepest regret to read that you went through so many inconveniences to make your reservations; I assure... 更多 

佛罗里达Lakewood Ranch
9条点评
2016-12-6的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在2016的7月,我的妻子和两个孩子(8岁的双胞胎)在这里度过了一个星期,我们都非常高兴。食品很美味,客户服务很棒,每个人都是超级友好的!孩子们的活动都很棒,这里有小孩用的泳池/幻灯片。我强烈推荐这里。一定要点击我做的关于这次旅行的YouTube视频…它在哈蒙特里主页中。

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感谢 Chipper1976
3条点评
2016-12-4的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们在这里呆了一个星期,前3天电视不能使用。我们投诉了4次,终于让他们把电视换掉了。虽然我没有要求他们,但他们帮我们调换了3晚的住房。然而,他们真的可以对于电视问题置之不理,直到我第三天真的很生气,然后才换了另外一台电视。夜班经理表现的就像我是很无力的人一样,声称你只投诉了3次。这家酒店真的很不友好。

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感谢 Q4877OPjims
PilarTapia,费斯塔美国酒店&度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Thank you for having chosen Fiesta Americana Condesa Cancun and for taking the time to share this review with us.... 更多 

路易斯安那州拉法叶
2条点评
2016-11-7的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这是我第二次来到这个酒店,这一次我带上我的朋友,一起来庆祝生日以及周年结婚纪念日,所有的工作人员态度都很友好,我在这里感觉非常的开心,这里的工作人员总是面带微笑的给我们提供帮助,这里的食物质量一如既往,非常好,整个度假村让我觉得在很多方面都有了巨大的改变,房间是崭新的,而且非常的现代,简直等不及再来这个地方了。

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感谢 Catbol888
PilarTapia,费斯塔美国酒店&度假村 的 General Manager,回复了这篇点评

Allow me to express my appreciation for taking the the time to share your review about your recent stay with... 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 客房送餐服务
  • 海滨
  • Spa
  • 含早餐
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 有健身房的健身中心
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关于此酒店
  • 海滨
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活动设施
  • 游泳池
  • Spa
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
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客房类型
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  • 无烟房
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  • 免费高速WiFi
服务
  • 客房送餐服务
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 含早餐
  • 机场接送
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 提供上网服务的商务中心
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施
  • 托婴服务

费斯塔美国酒店&度假村的其它相关信息

地址: Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
地区: 墨西哥 > 尤卡坦半岛 > 金塔纳罗奥州 > 坎昆
价格区间: ¥3,084 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 费斯塔美国酒店&度假村 4*
房间数: 502
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), 艺龙(eLong.com) 和 Agoda.com合作,确保您在费斯塔美国酒店&度假村的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
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