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皇冠假日酒店&度假村 Crowne Plaza Hotel de Mexico

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在307家墨西哥城酒店排名第61
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皇冠假日酒店&度假村
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447条来自 TripAdvisor 社区的点评

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11条点评
2016-6-30的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在这家酒店住了2晚。这是一家非常宽敞的酒店,从大厅到客房都很宽敞。就在世界贸易中心对面。酒店工作人员非常有礼貌、友好,随时准备为你服务。我的房间很宽敞。设计风格有点过时。酒店餐厅里的食物品质很棒。总的来说,超值。

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感谢 678pablop
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, thank you for your kind words. That is precisely our goal, to create great hotels that guests love.... 更多 

55条点评
2016-6-19的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我们来这里参观世贸中心的贸易展览,就在酒店对面,非常方便。酒店有点老,不过一切都还好,房间很大,舒适,设施齐全,员工很不错,友好,特别感谢其中一位叫做Alberto Ortega的员工。这里很安全,所以在附近散步没什么问题。酒店餐厅不错,还有大堂的酒吧也不错,我很满意我在这里的住宿,还会再来。

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感谢 ScottC310
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, we are pleased you enjoyed your stay and that the facilities, service and even the surroundings met your... 更多 

131条点评
2016-6-10的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

早上3点到的,但是一切进行得很顺利,之前我在床上睡了一会。干净的房间和许多期望的设备。舒适的床,非常宽敞。休息室很好,休息吧台也提供食物。唯一的缺陷就是没有水池。前台很棒,但是吧台服务非常慢和随意。

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感谢 GodfreyS597
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, thank you for sharing your thoughts in this forum. We are glad you had in general a nice... 更多 

106条点评
2016-5-25的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

在我的预定里,我要求能早点入住,因为我的飞机早上到的很早,并且上午11点我有场会议,我想在房间里冲个澡,但是早点入住的请求没有被接受。因此,我只能备注一整天。当我到达酒店的时候,我的预定被取消了,理由是“没有显示”。因此,在前台又预定了一次。因为我赶着去开会,遗忘的早餐费第二天我才注意到。淋浴花了超过10分钟才足够热。毛巾架和淋浴间的玻璃一样脏。专业人员态度很好并且很快解决了问题,但愿我的信用卡不会被收2次费。

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感谢 GabrielaBiaSP
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, please accept our apologies for the inconveniences. This misunderstanding about your reservation has been an unfortunate exception and... 更多 

68条点评
2016-5-23的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这家旅馆还不错,雇员们很友好但是这里处理事情有点慢,登记入住花了很长的时间,并且他们不提供赊账如果你没有要求的话,因此如果你需要把帐挂在房费下那么你需要回到前台去要求赊账。也许这是墨西哥的风俗?用晚餐时买单也花了很长时间。食物很美味。房间和通向房间的走廊在白天闷湿得让人窒息。wifi还可以,但信号不太好。房间宽敞体面,有附带的饮料。淋浴头需要修理/升级。

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感谢 trishv719
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, thank you for sharing your thoughts with us. As a service-oriented company, we think there is always room... 更多 

7条点评
2016-5-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我住在酒店的行政楼层,需要特殊访问权的。房间过时老旧,空调不好用,对于要在行政楼层开会的顾客来说真的很糟糕啊,我觉得应该改名为行政桑拿楼层。而且行政楼层的咖啡也很难喝。热水浴缸也不能用,看着很昂贵、奢华,但是更像电影中的布置,外表与现实不符合啊!另外一个好处就是员工们非常友好。

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感谢 billyny2002
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, please accept our apologies for not meeting your expectation in our facilities. We want indeed to serve our... 更多 

7条点评
2016-5-1的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这个酒店位置很好,有几家不同口味的餐厅。房间很干净,布置得很好,箱形折叠床很舒服。需要注意的点是有关入住和退房,因为长时间在繁忙时间。总的来说还是很好的。

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感谢 TripAdvisor会员
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, thank you very much for your feedback. Please accept our apologies for the inconveniences at Front Desk. We... 更多 

智利圣地亚哥
40条点评
2016-3-19的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

步行就能去世贸中心,附近有餐厅,咖啡馆(当地的以及国际的),墨西哥餐厅,还有百事中心可以看秀。服务很棒,空间也很大。但是不提供按摩以及蒸汽桑拿。对于工作而言很棒。

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感谢 Claudioski8
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, thank you for your comments. We appreciate you enjoyed your stay and look forward to another opportunity of... 更多 

英国Airdrie
897条点评
2016-3-6的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

不错的酒店,去世界贸易中心和做任何事都很方便,服务很好,有很好的装饰和设施。酒店加入了假日酒店,所以住在两个酒店感觉有点奇怪,很好的放松。

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感谢 stuartw800
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Thank you very much for your kind comments! Our commitment is to always improve our performance and look forward to... 更多 

加利福尼亚Grass Valley
90条点评
2016-3-2的点评 通过移动设备发表
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

食品的服务和质量得到了改善。在菜单上没有明显的变化,只是质量更好了。执行标准的早餐和夜晚的招待非常吝啬。一旦一些条款不见了,就会是这样。我希望他们能够翻新房间,家具和地毯很旧,WiFi需要极大的提升。

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感谢 CAtrkr
Rafael L,皇冠假日酒店&度假村 的 Rooms Division Manager,回复了这篇点评

Dear guest, we are thankful of knowing from your opinion that little by little we are making it better. We... 更多 

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设施

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  • 酒吧/大堂
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客房类型
  • 套房
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  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

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地址: Calle Dakota # 95 | Col. Napoles, Mexico City 03810, Mexico
地区: 墨西哥 > 中部墨西哥和墨西哥湾沿岸 > 墨西哥城
价格区间: ¥992 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4星级 — 皇冠假日酒店&度假村 4*
房间数: 310
预订选项:
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