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新竹丰邑喜来登大饭店 Sheraton Hsinchu Hotel

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新竹丰邑喜来登大饭店
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373条来自 TripAdvisor 社区的点评

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新竹丰邑喜来登大饭店新近的点评
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6条点评
3分 2013-5-10的点评

硬体设备非常的棒,服务却跟不上水准。 柜台接待给了我房卡后就不理人了,甚至没有跟我说要怎么上房间,身为spg member服务也没比较好。到了行政贵宾厅,服务生只顾著搭讪隔壁桌的白人帅哥,看照片呀 ,问家庭状况呀,对我们则一副漠不关心样,超傻眼。晚餐打给楼下的悦中餐厅,讲了时间后,接电话的人只说你们直接来就好,便把电话挂了,我剩下的另一只眼也傻了。 之后接到问卷,我还很认真的花了很多时间把这些状况抱怨给饭店,却没得到任何回应(快一个月了),本来嫌货才是买货人,但是这样不重视客人意见,我再也不会光临这家饭店了。 简言之,这是家硬体5星,服务1星的饭店。

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感谢 YuriWoo
广东省深圳市
级点评家
32条点评
17条酒店点评
5分 2013-5-1的点评

高铁出来后 有巴士到酒店 服务设施还好 游泳池水很干净 开到八点钟 健身房24小时开放 适合爱运动的朋友 房间较大 40平米 两人住很宽敞 隔音不错

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感谢 thepointsguy
台北市
5条点评
4分 2013-2-16的点评

步入大厅,感受到这是一间气派有格调的饭店,整体风格巧妙融合了科技、流行等摩登元素又不失典雅,另外记忆犹新的是空气中飘散一股的舒服的清香。房间空间宽大(40平方公尺)也非常有现代感,特别喜欢卫浴间的新潮设计,住起来非常的舒适床也非常的好躺。设施部分也很完善,三温暖、游泳池、健身房都规划得很棒很美,的确有著名饭店该有的水准!

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感谢 YBruno
台北市
67条点评
3分 2013-1-6的点评

已经来过饭店很多次,却是第一次住宿。之前来此洽公、用餐均留下不错印象,因此对客房也有不低的期待 首先宽敞大器的大厅就十分吸引人,善用光影的变换让新竹喜来登很轻易的成为当地最具规模又时髦的国际级大饭店 不过在Check in时就马上遇到了问题,身为SPG会员却没有觉得备受尊荣,当然这也不是多了不起的事,但在集团其他酒店入住这么多次,还是第一次遇到对会员如此视若无睹的;接待人员的专业度也有点问题,因为订的是跨年专案,于是顺口问了一下饭店的跨年活动却是一问三不知,查询了许久还搬救兵才总算解答了我的疑惑 进入客房所幸不出所望就是崭新酒店的干净新颖,客房的视野、采光都不错,空间也算宽敞,尤其浴室与睡房间的透明玻璃设计让视觉空间感觉更大了。床褥品质也很不赖,加高床垫十分舒适,让我们一夜好眠,不过客房的备品实在不优,毛巾跟前一晚入住的汽车旅馆一样粗糙,空调的温控也一直无法调高;卫浴备品没有主动提供化妆棉及棉花棒有点不方便,虽然是主张环保,但建议还是要收纳在某处可以让房客自由取用较佳 隔天使用早餐餐厅跟之前一样人声鼎沸,很多人离席了却一直没整理桌子,导致有点脏乱;餐台很多菜都空了却补的很慢,不... 更多 

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感谢 FISHSILVIA
11条点评
4分 2012-7-23的点评

大厅的设计简约奢华,让人不自觉想在这个空间多待一会。服务人员亲切!客房设计明亮,虽没有特殊设计但有五星级该有的质感。惟一可惜的地方在于备品的选择可以高级些,会更符合品牌形象。不得不称赞的是床舖的舒适度及被子的温暖度。我通常在饭店不太可能ㄧ觉到天亮,半夜几乎会热醒否则就是冷醒。因为空调的缘故,但这里居然让我深深的熟睡,真是太棒了!忍不住翻开床单看了ㄧ下床垫的牌子,以后有机会ㄧ定更换这牌子~ 早餐如同以往住过的喜来登,虽不若台南店丰富,但也是水准以上,种类之丰富不在话下。但因为我早餐不是吃很多的人,心血来潮想吃个稀饭配肉松,但肉松令我大失所望。居然全是之前电视上报导过的黑心肉松,就是都是"粉",完全看不到"松"的肉松。其他的品项都这么注重,也都用新鲜食材,为何独独肉松选便宜货呢?外国人可能吃不出来,进而以为就该这样(真是汗颜),台湾人应该像我ㄧ样,看了看选择不吃!!希望能够改进就更好了。

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感谢 Deb27076899
上海市
级点评家
59条点评
50条酒店点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 3张赞成投票
5分 2011-9-29的点评

新竹主要是台湾各大科技公司的总部所在,所以以商务人士居多。宾馆很新,大堂很气派。房间很大——比台北喜来登要大上一倍!房间内的设施也很现代。对面有快餐店还有星巴克,想去餐馆比较多的地方也很方便,打车一会儿就到。酒店的自助餐选择也不少,不过西瓜、黑布林都不是特别新鲜……

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感谢 idleward
新加坡新加坡
21条点评
5分 2011-6-21的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

当我们全家8人从台北到新竹的时候,我们不知道这次住的酒店会是怎么样的因为我们在台北住的君悦酒店实在是太让我们失望了。 然而,酒店给了我们一个惊喜,房间的水准很高还非常干净舒适。价格也很合理。 还有值得一提的是他们的服务。前台接待人员竭尽所能用英文和我们沟通。全程他都保持笑容,热心友善。 酒店的地理位置非常的好,附近有很多的餐厅和商店。 我强烈推荐这个酒店给大家。

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感谢 Whistleshrill
5条点评
5分 2011-6-3的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

独自一人到高新科学园区出差,我选择了这家喜来登酒店,因为和其它酒店相比,看起来真的脱颖而出。价格很优惠,相信我 - 照片绝对是真实的!房间真的有这么漂亮,有舒适的床和一个极好的浴室。 我真的很喜欢浴室。卧室和步入式淋浴/浴缸区之间时髦的玻璃幕墙,使房间显得大得多,板岩和大理石赏心悦目。落地窗可以看到周围的街道(就是那样发现角落里的星巴克)。 员工总是很有礼貌,总是问候你,让你觉得你很受重视。英语不是我的主要语言(而且通常也不是他们的),但我和酒店工作人员沟通从来没有任何麻烦。 自助餐开始看起来非常好-有来自世界各地的各种选择。经过几餐,期望越来越高,食物的选择显得有些多余 - 但总有一些令人满意的菜(即使你很挑剔)。我也很喜欢每天早晨的烟熏鲑鱼, 用espresso取代咖啡也不错 - 只要问就行了。甜品也有很多选择(有定做的松饼等)。我是公司价格,自助餐(没有限制)是免费的。 酒店在早上提供班车服务,可以带你到科学园区的任何地方 - 有两个班次(上午8:00和上午8:30)。我真的很欣这项服务,但是要自己回酒店。出租车大约要12-15美元。 从机场坐要贵得多 - 但可以坐高速... 更多 

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感谢 Etching_Raisin
江苏省苏州市
1条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5分 2011-5-9的点评

在那住了一个礼拜,感觉很卫生,服务很好,有不足的地方有两点: (1) check in时速度有点慢; (2) 电梯有点特别,要在电梯里刷卡后才能输入要到的楼层,感觉老是刷不上; 希望可以改善。

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1 感谢 heron2046
11条点评
5分 2011-2-26的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

这才是真正的酒店。房间漂亮。酒店一共有三个餐厅和一个酒吧。 大堂外面有一个十分迷人的休息室,最后一天我在那儿开了个会。酒店把休息室划出一块座位区给我们,放了几张沙发和一些椅子,桌子是咖啡桌类型的。休息室有好几个大小各异的座位区,最大的那个有一张会议桌,可以容纳很多人。 酒店最值得称道的就是其服务之道了。我从未感受过顾客就是上帝这句话的真正内涵,在这里却了解了。每次在过道上,贴身而过的员工都会笑着说早上好中午好晚上好。 我和我太太是午夜时到的。因为有个同事第二天就要离开,一定要先开个小会。前台的两个员工把行李和我太太送去了房间,这样一来她可以先去休息,而我也可以立马去开会。 酒店的西式食物很特别。比如说吧,酒吧的汉堡包里加了个煎蛋。而且饮料上面装饰也极为夸张,在其他地方都没见过。除开这两个小瑕疵,酒店其他地方都令人满意。

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感谢 GazintA_TM

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设施

特色
  • 客房送餐服务
  • 餐厅
  • 游泳池
  • 免费停车
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  • 免费高速WiFi
  • 酒吧/大堂
  • Spa
关于此酒店
  • 残障通道
  • 禁烟酒店
活动设施
  • 餐厅
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/大堂
  • Spa
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
  • 小厨房
  • 无障碍客房
客房内设施
  • 空调
  • 迷你吧台
  • 客房内冰箱
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
  • 付费Wifi
  • 付费网络
服务
  • 客房送餐服务
  • 提供上网服务的商务中心
  • 免费停车
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 会议设施
  • 儿童活动 (适合儿童/家庭)
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 洗衣服务
  • 精通多国语言服务员

新竹丰邑喜来登大饭店的其它相关信息

地址: 新竹县竹北市光明六路一段265号 302
地区: 中国 > 台湾 > 新竹县
价格区间: ¥1,123 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:4.5星级 — 新竹丰邑喜来登大饭店 4.5*
房间数: 13
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