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苏梅岛悦榕庄大酒店 Banyan Tree Samui

在53家拉迈海滩酒店排名第3
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苏梅岛悦榕庄大酒店
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1,168条来自 TripAdvisor 社区的点评

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上海市
级点评家
4条点评
5分 2周前点评 通过移动设备发表

预定时纠结悦榕庄和W,但还是选择了这里,住的房间是Do1,景观真的是一流,躺在床上就能看到海没有遮挡物,入住前会发邮件选择自己喜欢的床品和香氛,接待我们的是Sai,服务很贴心,有求必应,酒店的餐厅口味还不错,整体下来除了沙滩的沙质粗之外没有任何可挑剔的

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感谢 雪健丸胖
10条点评
5分 4周前点评

当时是跟太太蜜月去的,景观光是看照片就不用多说。有认真纪录顾客需求是一个非常值得赞许的地方。先前订房时,在EMAIL告知我们是蜜月旅行。到了入住那一天,饭店人员把床上弄了心型的玫瑰花瓣,还有毛巾折成两个天鹅的模样,让我们感觉很好。Villa管家态度亲切,里面有许多公设可利用,例如私人海滩、瑜珈课、房内泳池等。虽然价格不斐,但物有所值。

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感谢 Yi-cheng0423
1条点评
5分 4周前点评

房间位于酒店的山顶上,视野很好,从房间眺望出去就是大海,在泳池离拍照能拍出水天一色的感觉,棒棒哒。可惜不能传照片 好遗憾。喜欢拍照的妹妹一定要定山顶泳池别墅和家庭豪华别墅。时间太匆忙了,本来打算去W酒店住一晚了,可惜没去,只有下次了,苏梅岛最好的两个酒店就只有悦榕庄和w酒店。

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感谢 100junw
香港
1条点评
5分 4周前点评

今次入住的是差不多山上最高的房间, 景观一流. 有一晚预订了沙滩晚餐, 这个沙滩晚餐每晚只服务一台, 全程有专属的服务员一直在旁招待, 食物很美味, 份量也不少. 不知是否特别日子的缘故, 饭后餐厅还准备了一个小惊喜礼物给我们. 非常开心.

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感谢 1L0veTrave1
1条点评
5分 2016-8-5的点评

各方面都比较好,工作人员很热情,但电话0号码的工作人员明显缺乏耐性,比如关于充电线的借用或代购,不能解决,反映出类似客户需求满足的准备不充分或缺乏解决方案,包括对于客户需求的跟进,还有提升空间,如果能在细节方面持续改进,相信会有更高的满意度!这次我们一家及我们的朋友一家,总体感觉还是不错的,贵酒店在岛上的地理位置具有无可争议的优势,但针对客户的感受提升方面还可以做深入研究和尝试,毕竟服务是无止境的,客户口碑是口口相传的,期待下次的重逢

与 Banyan Tree 合作收集的点评

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感谢 544qingz
TripAdvisor 中国会员
5分 2016-8-2的点评 通过移动设备发表

从位于半山腰的海景前台开始,整个人会置身于海景与热带丛林中,感觉好极了。海景房是一定要体会的,在无边泳池中看海天一色的美景。服务态度超好,酒店的各项细节也非常完备。对于不喜欢太过热闹的人来说,拉迈海滩的酒店是绝对理想的选择。

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感谢 TripAdvisor 中国会员
上海市
级点评家
2条点评
5分 2016-7-28的点评 通过移动设备发表

7月的苏梅岛,在悦榕庄的3天,是我们一家美好的回忆。我们订的是OceanView PoolVilla海景泳池别墅。其实在别墅里的泳池看海发呆就很好,放空一切的悠闲,还体验了SPA、意大利餐厅的美食…这家酒店本身就是一道美丽的风景!儿子至今还在念叨,下次再去!

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感谢 柠檬树上的小麻雀
BanyanTreeManagement,苏梅岛悦榕庄大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客户, 来自悦榕庄苏梅岛的问候! 感谢您使我们的度假村成为您最近的家庭度假胜地。并很荣幸能够有机会让我们为您提供服务。这是美妙的阅读,您能够喜欢您的海景泳池别墅为您和您的家人提供的放松时光。 我也很高兴,您能够享受我们苏梅岛的悦榕Spa,以及在我们的海滨餐厅Sands的用餐时光。 再次感谢您选择入住我们度假村。我很荣幸能够有机会再次欢迎您和您的家人的再次光临。 亲切的问候, REMKO Kroesen 总经理 更多 

24条点评
5分 2016-7-26的点评

酒店大堂景色极好,设计非常漂亮。服务一如既往的好,没有失望。每次叫butler电瓶车来的都很快。晚上坐在海边设的daybed喝杯酒非常惬意。 早餐也很丰富,味道很不错。 沙滩只有一小片,沙子比较粗,没有下去过。房间泳池不能加热,view都很好,全部位于山坡上看出去海景。 可惜的是我在那里第一天外出吃饭食物中毒上吐下泻,酒店派了员工开车送我们去医院,都没有收费的。

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感谢 TripAdvisor会员
BanyanTreeManagement,苏梅岛悦榕庄大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的Jessie L, 感谢您选择下榻我们度假村,并抽空分享你的反馈意见。 我们的私人山坡上的宁静海湾真正能够为客人提供一个美妙的避世天堂。我很荣幸我们的泳池别墅以及优越的地理位置能够为您提供一段完美的度假时光。 我也很高兴地阅读到,我们The Edge餐厅的风景和美食都能够超出您的期望。 Jessie L,再次感谢您选择我们苏梅岛悦榕庄并分享您的宝贵意见,我们将荣幸地欢迎您继续光临。 亲切的问候, REMKO Kroesen 总经理 更多 

北京市
2条点评
common_n_hotel_reviews_1bd8 1张赞成票
5分 2016-7-17的点评 通过移动设备发表

给我的最大印象就是大!我们住在比较山上,出门必须坐buggy car,不然自己溜达会累瘫~景色总是很无敌,走到哪儿都是满眼的绿色和蓝色,私密性也好~但是也就是因为酒店太独立,在山上建,所以出去玩也就有些不方便,所以三餐基本都在酒店里解决了,味道都还不错,但是,泰国风味的那家上菜太慢,一顿晚饭吃了两个多小时,虽然是度假中,这也有点过于慢节奏了~要突出的是他们的room service大姐,做的很细致,每天都还有小礼物~总之整体都非常好,最后离店赠送了饮料,美丽且好喝~

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感谢 珍珠小鱼丸
BanyanTreeManagement,苏梅岛悦榕庄大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

尊敬的客户, 感谢您最近选择下榻我们度假村。这是一个快乐的阅读,我们能够超出您的期望,并和大家分享您的反馈意见。这是伟大的,宁静的环境和我们整个团队的周到服务结合起来,为您创造出与众不同的感受。 我很遗憾地看到您在入住期间经历的任何不便。但是,我从您的整体反馈中相信这些并没有折损您在我们这的整体感受。 再次感谢您选择我们的品牌为您的度假首选。我们将很荣幸您能够继续选择悦榕庄及我们的世界各地的姊妹品牌。 亲切的问候, REMKO Kroesen 总经理 更多 

1条点评
5分 2016-7-15的点评

这次入住苏梅岛悦榕庄给我们全家留下了非常好的印象。酒店离拉迈海滩尚有一段距离,位于一条比较幽静的山间小路旁,从小路拐入酒店,眼前豁然开朗,宛如进入人间仙境。酒店villa沿着主干道错落于山间,lobby更是具备了绝佳的海景。Villa管家view服务贴心周到,中文说的很好。房间卫生服务、buggy服务都很到位。私人海滩提供的水上运动项目孩子们玩的不亦乐乎。非常感谢苏梅岛悦榕庄管家View和其他叫不上姓名每位热情好客的员工。

与 Banyan Tree 合作收集的点评

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感谢 Shanyanhua
BanyanTreeManagement,苏梅岛悦榕庄大酒店 的 General Manager,回复了这篇点评

亲爱的Shanyanhua, 感谢您最近入住我们度假村并分享您的宝贵意见。这是美妙的阅读您和您的家人在我们这里拥有了一段愉快的假期。我很高兴,你能够满意我们的地理位置,您的泳池别墅,以及我们的各种餐饮场所的美食,更能感受到我们团队热情周到的服务。 我们感到很荣幸您对我们这一些的褒奖,我已经将您的反馈意见分享给您的别墅管家以及我们整个团队,以便激励他们更好的为我们未来的客人提供更完美的服务。 Shanyanhua,再次感谢您选择苏梅岛悦榕庄。我们希望能够继续欢迎您的光临并让我们有机会能为您和您的家庭创造一段更美好的假期时光。 亲切的问候, REMKO Kroesen 总经理 更多 

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设施

特色
  • 免费高速WiFi
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • Spa
  • 餐厅
  • 海滨
  • 酒吧/大堂
  • 免费早餐
关于此酒店
  • 海滨
活动设施
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • Spa
  • 餐厅
  • 酒吧/大堂
  • 温水浴池
客房类型
  • 套房
  • 无烟房
  • 家庭房
客房内设施
  • 空调
  • 客房内冰箱
  • 迷你吧台
网络
  • 免费网络
  • 免费高速WiFi
  • 公用Wifi
  • 付费Wifi
服务
  • 客房送餐服务
  • 免费停车
  • 提供上网服务的商务中心
  • 接驳车服务
  • 机场接送
  • 免费早餐
  • 干洗服务
  • 会议室
  • 洗衣服务
  • 门房服务
  • 宴会厅
  • 托婴服务
  • 精通多国语言服务员
  • 会议设施

苏梅岛悦榕庄大酒店的其它相关信息

地址: 99/9 Moo 4, Lamai Beach, Maret, Ko Samui 84310, Thailand
地区: 泰国 > 素叻府 > 苏梅岛 > 马叻 > 拉迈海滩
价格区间: ¥5,400 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:5星级 — 苏梅岛悦榕庄大酒店 5*
房间数: 88
预订选项:
TripAdvisor非常荣幸能与Booking.com (缤客), Hotels.com(好订网), 携程(Ctrip.com), Agoda.com 和 艺龙(eLong.com)合作,确保您在苏梅岛悦榕庄大酒店的预订。我们一直以最佳折扣及超值特惠,每月帮助近千万名旅行者找到最适合度假和商务旅行的酒店。
酒店类型:
第 2 名豪华酒店,拉迈海滩
第 2 名海滩酒店,拉迈海滩
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