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The Cambridge Belfry - A QHotel

Cambourne排名第1的1酒店
Back Street, Cambourne CB23 6BW, England
酒店设施
The Cambridge Belfry - A QHotel
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Cambourne排名第1酒店 (共1家)
最新点评
3分 2012-11-12的点评
cricola69 英国Bedford
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1,171条来自我们社区的点评

旅行者评分
    414
    384
    205
    101
    67
查看评论:
130
412
34
183
评级
  • 位置
    4分
  • 睡眠质量
    4分
  • 舒适度
    4分
  • 服务
    4分
  • 性价比
    4分
  • 清洁
    4.5分
日期 | 评分
  • 德语优先
  • 俄语优先
  • 法语优先
  • 西班牙语优先
  • 英语优先
  • 中文优先
  • 所有语种
中文优先
英国Bedford
资深点评员
10条点评 10条点评
3分 2012-11-12的点评

我们是一家人去这里住的,为了庆祝我爸爸的70岁生日。到达的时候,我们先去了酒吧,喝了咖啡吃了生日蛋糕。酒吧人非常多,看起来好像正在进行一个婚礼派对,我们找到一张桌子,上面有很多脏盘子和剩菜。我想找个服务员来清一下,但是完全找不到,所以我就把东西移到了旁边,我们点了咖啡,等了差不多30分钟,因为没有干净的杯子或盘子,也没有蛋糕。不过他们当时看起来的确很忙。晚餐呢我们预订的是晚上7点30。我们带着4个6岁以下的小孩,所以说我们很早就预订了,到餐厅之后前菜是8点半才送上来,而主菜9点半才上,难以相信餐厅让我们等了这么久,而且还有这么多小孩子一起的啊!我们问了好多次能不能稍微快点,因为孩子们已经很累想休息了。上的主菜有几道都是冷的。 女服务员把一块布盖在盘子上然后递给我爸爸,结果他的手就被烫到了,因为盘子很烫!这么烫的东西她应该直接放在桌子上而不是递给客人啊,这不是常识吗?食物的味道让人非常失望。主菜吃完之后好久都没有人来帮我们撤盘子,我们还必须叫服务员过来他们才帮我们收。这还是在我们一直在催促他们的情况下。手推车上的甜点看起来让人非常没有食欲。几乎没有几样选择,而且感觉好像是已经做好很久了只... 更多 

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The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear cricola69 I'm very sorry to read your account of events in our restaurant. This is not the standard that... 更多 

顶尖点评家
93条点评 93条点评
3分 2012-11-8的点评

我们周五去的,前行接待热情友好,办事高效。我们一开始对我们的房间236还是比较满意的,因为我们第二天要去剑桥,所以早早地睡了觉。在到酒店的途中就已经吃了晚饭。 10点20的时候,被一阵噪音惊醒,好像楼顶上掉了什么东西下来一样。我们从窗户望出去,但是酒店对面反射的光非常刺眼,我们什么也没看。但是我们能感到地板在颤动,我丈夫觉得我们住的这个房间下面是个会议室,里面的人可能在搬东西。10分钟后就安静下来了。 早上的时候,我们从窗户望出去,眼前全是一排排的风扇和空调。这次,我们住的时间短,而且一整天都会在剑桥,所以对风景到不是很在意,但是如果是春天或夏天时去,我是不愿意让他们给我们安排这样的房间的。 周六晚上,又有噪音,但是这次要早些,是我们在看舞动奇迹的时候。我丈夫这次跑到楼下去看发生了什么事,发现是员工在推车。虽然有点吵,但我们可以舒口气,至少不是酒店要四分五裂了。 不久以后,安静又被打破,这次是迪斯科音乐,震耳欲聋,好像就是我们房间放得一样。我们怕晚上被吵得睡不着,我丈夫就到前台去看看别的房间是否都住满了。前台的Amy人很好,给了我们酒店另一端的房间3楼的钥匙。所以我们收好东西搬到了另一... 更多 

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The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear NorthamptonRicho Thank you for your review, I'm sorry that the noise from the disco disturbed you, we normally try... 更多 

资深点评家
44条点评 44条点评
4分 2012-11-6的点评

我和我的两个孩子(分别是11岁和9岁)还有一个朋友也带着两个一样年纪的孩子最近住在这里,当做是半年度的修养。 我们白天参观了位于Duxford的Imperial War Museum,这家酒店就在附近很方便。 我们改成了两个普通套房,里面多出一张床给我们的孩子睡,我们的儿子们都很兴奋,他们把酒店在套房客厅里多放床称为“bed-sits”,这个安排对我们所有人来说都很好。 从任何角度来看房间都很完美,我唯一的不满就是天气很热,而房间里明显应该放冰箱的地方却没有冰箱,除了这个其他我们都很满意。 晚餐很好吃就是上菜很慢很慢。儿童餐非常精美,分量很多,选择也很有趣(可以自制汉堡,鸡肉卷,番茄肉酱)。大人的食物也很好不过稍微有点失望,分量很少(比孩子们的量还少)。 我吃了一条烤鱼,吃到了甜点而不是说好的百利冰淇淋。 我们去吃晚饭时看到了像是自助甜点。这里晚点就变成了备餐间,给整夜坐在温暖的餐厅里等待客人来吃甜点的员工而准备的。很奇怪而且不是很愉快。 我觉得餐厅让他们很失望。 自助早餐还是不错的,做的很好吃。我点了完全煮熟的水煮蛋,没有等太长时间。 唯一一件让我真的恼火的是事实上我们选择这家酒店是... 更多 

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The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear FlossyBlossom Thank you for your comprehensive review, I will take a number of your points and see if we... 更多 

点评家
17条点评 17条点评
4分 2012-11-7的点评

酒店本身不错—— 比期待的要好。剑桥是一个奇怪的地方。没有什么要做的,所以在酒店里呆的时间比预期的要多。早饭很不错。工作人员看起来总是很友好,房间也没有什么问题。健身房也不错,会议设施也挺好的。

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The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear David F Thank you for your review, Cambourne as a new village is still growing and i'm sure if... 更多 

顶尖点评家
65条点评 65条点评
4分 2012-11-7的点评

我们在那里的标间住了3晚,觉得物有所值。在我看来,这是一家低端的4星酒店。有4星的设施保证(熨斗,吹风机,无线,泳池,按摩室等等),挺温馨,打理的很好。但没有什么特别动人的地方,没有什么亮点。房间的门很薄,周五的晚上我们都没。家具都是经济型的,勉强4星,还算得体,其它就没什么了。 之前说过,热情无处不在。前台的员工很亲切地和我们打招呼,无论是餐厅里,走廊里,电梯里,还是在理疗室,都能收到他们的温暖的问候。员工彬彬有礼,真诚热情。我们跟他们说了有一个晚上被吵到了以后(完全是客人而不是酒店的错),他们给我们换了一间走廊最里面的房子,在那里过了一个宁静的晚上。房间里的意见卡和后来的调查邮件说明了酒店非常希望得到顾客的反馈,操持酒店的标准。 我们房间设备一应俱全,单独的淋浴间很让人很喜欢。客房服务很高效,但是他们应该更加注意细节(我们天花板上有蜘蛛网,他们打扫后还在那里)。周末的时候人很多,员工们都投入到了紧张的工作中。 我尤其喜欢那里的早餐。那里热乎乎的杏仁牛角面包和热巧克力完全把我打败了。食物品种很多,厨房总是有求必应,一会儿就来给我们换热菜,加果汁和酸奶。早餐人很多,但是员工们总是乐呵呵... 更多 

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The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear mrsspikes Thank you for your review and I'm pleased that you felt we offered value for money and in... 更多 

点评家
13条点评 13条点评
5分 1周前点评
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We stayed at the Belfry in January for an End of Season club dinner/Disco. The rooms were clean and nicely decorated, bathrooms are a little bijou but ok. There never seems to be enough Tea/Coffee and condiments in the rooms so you always have to remember to ask for extras when you go down to reception ( I like to... 更多 

与 Amoma.com 合作收集的点评

英国Dumfries
点评员
4条点评 4条点评
5分 2周前点评
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Room was very nice, well kept, although I had minor problems with wash hand basin and with TV channels. The TV problem was sorted promptly on reporting it, and the other problem only came to light as I was preparing to leave. Wi-Fi in room was very good and reliable. Restaurant was well appointed: I didn't dine here because there... 更多 

5分 2周前点评
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We had our wedding at the Cambridge Belfry on 2nd of May, and we honestly think it couldn't have gone any better. We had a fantastic time, and everyone at the hotel went out of their way to help us and make us feel welcome on every possible occasion. Lucy, the wedding coordinator, has been amazing throughout the planning, always... 更多 

英国伦敦
资深点评家
29条点评 29条点评
4分 3周前点评
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Haven't stayed at the belfry for probably 8 years or so and having read the mixed reviews on Trip Advisor didn't know if it would be up to the usual Q standards. Glad to report that it was! Although we only stayed the one night everything was very good from the moment we were welcomed with a smile. Clean room,... 更多 

4分 3周前点评
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Excellent service received from the Manager and Hotel Team for accommodating us with private room dining for our team. Also used the gym facilities at 6.30 each morning, very good range and quality of equipment and very clean. Spacious areas for meetings.

点评员
3条点评 3条点评
5分 3周前点评
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We held our wedding at The Cambridge Belfry. From start to finish i cannot fault any aspect of the service we were provided with. Throughout our visits to the venue for planning aspects of the day we didn’t come across one unhelpful or unfriendly member of staff. Everyone at the hotel went out their way to assist us with everything... 更多 

5分 4周前点评 通过移动装置
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At the belfry for a family wedding, so far on day one we've had nothing but amazing service especially in the bar area (not sure how we always end up in the bar at family get togethers) thanks Ryan and Fiorella

The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear JayWalk3r, I am delighted you thought the service at The Cambridge Belfry was amazing, I shall pass on your... 更多 

3分 4周前点评
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Being 4 star, thought it must be a good place to stay. But apart from the amenities they provide, the carpet in the room was very dirty. The housekeeping staff was also not very responsive and did not clean the room properly.

The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear Parinita B, I am sorry that you found the cleanliness of your bedroom not to be up to scratch.... 更多 

英国剑桥
5分 4周前点评
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My Son's wedding was held in this hotel and everything was extremely well organized. Callum Molloy conference and events assistant manager made the whole day very special. He and his staff worked very hard to make sure the day went off successfully. Great customer care Great food Fantastic hotel

The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear elitedriving, We are so happy that your son's weddings was such a success at The Cambridge Belfry and that... 更多 

英国考文垂
2分 4周前点评
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Myself and sister had a spa afternoon here recently and were very disappointed. No hot water so pool was cold and no hot tub. There was even a sign up saying 'Spa Closed'!! No courtesy call to advise us of this though as would have changed our day. It took about 8 attempts to even get through to the Spa... 更多 

The Cambridge Belfry - A QHotel的General Manager,负责此条点评

Dear silvermanx, Please accept my sincere apologies that we didn't tell you our pool and Jacuzzi were out of action... 更多 

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