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欧米亚若堪旅馆 Omiya Ryokan

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日式旅馆 
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49条来自 TripAdvisor 社区的点评

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54条点评
1周前点评

为了一睹藏王树冰的景色儿到此住宿一晚,饭店提供车站的来回接驳很方便,三天前预约即可,位置离上山的缆车站有些距离,所以也提供了来回缆车站的接驳,这点在寒冷的冰雪天里非常贴心。房间干净宽敞,四个人住也不拥挤,还提供了多样的浴衣款式可以挑选。对这家饭店整体很满意。

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感谢 sunnychin
日本东京
5条点评
2014-1-23的点评

1/3原本计画入住藏王温泉的这家旅馆,但因旅馆的疏失,让客人重复订房,所以晚到的我们就被丢到1家很简陋的旅馆,过程详细如下:
我们一行4人按照与旅馆约好的时间在山形车站等旅馆来接,等了好久不见旅馆车子,于是打去跟旅馆确认,这才发现旅馆搞了这个大乌龙,先是请我们在车站等,说要派车下来接我们,所以我们又拖着4大箱行李回车站的「待合室」继续等候,坐不到10分钟,旅馆又来电话,说现在派车下来怕会花太久时间,叫我们自己坐计程车上去他们会付钱,那一开始就叫我们坐计程车上去就好了,让我们拖着4大箱行李在车站逛街是怎样⋯XD
到了饭店只随便叫个管房间的人出来应付我们,连杯茶也没有,就让我们晾在旅馆大厅,问他主管在不在请主管出来,只会一直对不起然后说主管人不在位子上。因为本人已经气炸,所以不好意思就在旅馆大厅对那个人说他们「最低、最恶」,怕被其他住宿的客人看笑话,赶快请我们先去餐厅吃晚餐,吃完饭后再进去他们准备的房间谈,搞成这样谁都会不爽吧!!
安排我们住另一家旅馆也是心不甘情不愿的,先是硬把我们4个人跟4大箱行李塞进只有8帖左右的房间,看了差点没昏倒,和室里舖的2床棉被还有一部分是重叠在一起的,这是要怎么睡阿?!问旅馆的人还有没有其他空房,他说隔壁房刚好空着问我们要不要分2间,这摆明是想说我们没问的话就想要用1间房来敷衍我们吧,不然最好那么巧隔壁刚好没人住,我们也是有自己另外付住宿费,又不是没付钱,有必要这样吗?
而且入住前12/31、1/1都打过电话跟旅馆确认并预约接送服务,连当天中午到达山形车站也打了电话确认,确认这么多次还没发现自己的疏失会不会太夸张,整个行程的结尾真是被这家旅馆搞砸了,第一次在日本碰到这种高级旅馆处理事情态度这么差,到现在一封道歉的信也没有,千年旅馆又如何?待客之道这么糟糕,完全感受不到他的高评价......
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感谢 IreneLiao

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设施

客房类型
  • 无烟房

欧米亚若堪旅馆的其它相关信息

地址: 山形县山形市46 Zao Onsen 990-2301
地区: 日本 > 东北部 > 山形县 > 山形市 > Zao Onsen
价格区间: ¥1,730 (基于标准间的平均价格)
酒店星级:3星级 — 欧米亚若堪旅馆 3*
房间数: 37
预订选项:
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酒店类型:
第 2 名人气度假村,山形市
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