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Cargo家饰店 Cargo Homeshop

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我同意之前大部分网友的观点,虽然这里的家具都很现代,可是服务却是很不尽人意。我来这的几周前就先预订了我的家具,到的时候只有一个已经可以运送了,另一个的都还没准备好。尽管他们在促销时承诺了两个东西都提供免费的送递服务,但他们却拒绝在第二个东西完成前送递第一个。后来Cargo家饰店方面说,第二个东西可能要等上8个星期才可以完成。所以我想要取消对第二件家具的订单... 查看更多

1分2008-5-30的点评
LondonSwimmer
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116条来自 TripAdvisor 社区的点评

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1条点评
1分 2008-5-30的点评
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我同意之前大部分网友的观点,虽然这里的家具都很现代,可是服务却是很不尽人意。我来这的几周前就先预订了我的家具,到的时候只有一个已经可以运送了,另一个的都还没准备好。尽管他们在促销时承诺了两个东西都提供免费的送递服务,但他们却拒绝在第二个东西完成前送递第一个。后来Cargo家饰店方面说,第二个东西可能要等上8个星期才可以完成。所以我想要取消对第二件家具的订单,虽然他们迟迟没能交付货物,但是我说了要取消订货以后却很利落的收了我20%的违约金。我在几周中间一直想要争取让他们尽快送递我的第一件家具,最后却让我为第一件家具的运送付了全额的款。

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感谢 LondonSwimmer
11条点评
1分 2006-12-5的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

我在Cargo家饰店预订了一张沙发,准备阶段就等了数个月,随后店里才安排了交货日期。后来,他们还告知我只能下午才能送货。所以我不得不专门请了一天假,呆在家里等着他们送货来。一开始,我们打了个电话去确认订单的,他们告诉我说,货已经发出,在路上了。但40分钟后,他们居然打来告诉我说,由于司机开错路了,所以今天的送货取消。当时我一听,简直就是无语啦,你要知道这可是第二次发生这种事了。而且对于这种事的发生,他们也没有任何的道歉和解释的。所以,我只想说的是,他们的送货公司真是太糟糕了,因为他们总是随意取消订单--也总是不能兑现他们的承诺。就我个人而言,我是再也不会在他家订任何东西的啦。

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感谢 sezzoir
1条点评
1分 2006-2-24的点评
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看原始英文点评

家具看上去很好,不用请假,东西可以运送。第一次尝试,由第三团队运送,没有给我说一天时间中的具体时间。Cargo家饰店本来说好让运输员在运送前一个小时给我打电话,所以我能在办公室多呆段时间。结果我接了电话回到家的时候,发现运输员在给我打过电话后5分钟就到了,随后又离开了。我多次尝试和他联系(10个电话),都没有回复。第二次运送时,用的是Cargo自己的运送服务,运送员一打电话我就回家了,却没见运送的人。他又一次在说定的时间前到达又离开了。我打电话给Cargo的经理,投诉他们连个道歉也没有,后来他们也不给退款(只给了在他们可爱的商店购买更多东西的积分),真倒霉。瞧瞧他们是怎么做生意的!

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